Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Виктория, Калач-на-Дону (Волгоградская область)
26 мая, 10:23

Своих СОГАЗ бросает

СВОих не бросаем? Или как наших воинов ОБМАНЫВАЕТ СОГАЗ 28 апреля 2025 года Согаз получил документы на страховую выплату по инвалидности военнослужащему, участнику СВО. По законодательству срок рассмотрения и выплаты 15 дней, что ещё раз обозначил президент РФ. Однако, только после звонка на горячую линию 25 мая, пришо сообщение о том, что документы приняты на рассмотрение только 02.05.2025 и срок рассмотрения 30 дней. На повторный звонок сотрудник Согаза ответил, что нужно ожидать и она не может сказать точные сроки рассмотрения страхового случая, наступившего с 2022 года, для участников СВО. Вот и получается, что слова главнокомандующего и законодательство для Согаза не указ. Сегодня пишем заявление в приёмную президента и генеральную прокуратуру. А Согаз стоит ещё раз пересмотреть свои взгляды на воинов, которые не щадят своего здоровья и жизни ради своей Родины.
Отзыв на проверке
Что не нравится
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    28.05.2025 14:36
    Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуацией. Направьте, пожалуйста, запрос на sogaz@sogaz.ru, указав ФИО и дату рождения Застрахованного лица. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Виктория
    Автор отзыва
    28.05.2025 15:46
    27 мая отправил досудебную претензию с СОГАЗ, а также заявление в Генеральную прокуратуру. Сегодня, так как до сих пор денежные средства на мой счёт не поступили, направляю заявления в Приёмную Президента и Министерство обороны. Есть силы и время судиться с компанией, а также с радостью поделюсь информацией, которую мне предоставляет юрист на данную тему. Кому интересно - пишите, помогу.
    Автор прикрепил подтверждающие документы
  • Виктория
    Автор отзыва
    30.05.2025 18:29
    30 мая 2025 года выплата не поступила. 25 мая оставлял заявку на связь с сотрудником компании, ответили, что в течение 3-х рабочих дней со мной свяжутся. Прошло 5 рабочих дней. Почитав комментарии понимаю, что на Согаз необходимо писать коллективное письмо в Прокуратуру.
  • Администратор Народного рейтинга
    02.06.2025 14:17
    Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Так же вы можете добавить необходимую информацию в комментариях к данному отзыву. Прокомментируйте ситуацию на данный момент?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Отправил заявление на отказ от страховки в согаз по адресу г. Москва пр-т академика сахарова д10. Заявление скачал, но потом обратил внимание что заявление в ао согаз жизнь. Теперь вопрос будет ли принято моё заявление? И почему на сайте самого согаз…
7 мая, 16:23
2 услуги
starstarstarstarstar
ХУДШАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ. Брал кредит в банке ВТБ. Одним из условий было страхование кредита. Страхование включало в себя смерть, временную нетрудоспособность и т.п. Попал в больницу. По выписке обратился в отделение банка для оформления страхового …
5 мая, 11:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отец весной 2020 года взял кредит в ВТБ со страховкой от Согаз. Летом 2020 отец умер.  По условиям полиса страхования, смерть в связи с его заболеванием является страховым случаем.  Все документы были мной предоставлены в начале февраля 2021 года. …
27 апреля, 11:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У меня отец в 2019 году взял кредит в Газпромбанке, навязали страховку Согаз.  В октябре 2020г. Отец умер.  По условиям полиса страхования, смерть, в связи с заболеванием, является страховым случаем.  Все документы были мной предоставлены в декабре 2…
24 апреля, 15:38
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый вечер !  20.04.2021 года сходила на почту России и отправила все необходимые документы в АО Согаз, по адресу: г. Иваново, ул. Жиделева д.1 ,А50-60, с заявлением о расторжении договора страхования номер: *** от 15.04.2021. К заявлению прило…
23 апреля, 18:58
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Брали товарный кредит через почта банк. В тело кредита была добавлена страховая программа "макси" от СК АО "СОГАЗ". На следующий день связались по номеру их горячей линии 8-800.. нам сказали что для расторжения договора страхования нужно направить пе…
21 апреля, 06:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Номер договора Пб07-*** от 19.02.2021. Был заключён договор с АО Согаз Письмо было отправлено 04.03.2021 номер отслеживания **** по адресу г. Москва академика Сахарова 10 письмо было доставлено по какой то причине в ооо Согаз, конечно мн…
20 апреля, 22:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
19.03.21 мною было подано заявление в офис СОГАЗ по адресу г. ТУЛА, ул. СОВЕТСКАЯ 64 на расторжение договора страхования, в связи с досрочным погашением потребительского кредита. Со слов сотрудницы офиса стал ожидать выплату в течении заявленных 14 д…
18 апреля, 20:32
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
05.02.2021 оформила кредит в Банке ВТБ с двумя страховками: жизни и здоровья (Полис "Финансовый резерв") и имущества.   Заявления на отказ от страховок были отправлены 19.02.2021.  По закону страховая компания обязана была вернуть деньги за страховки…
17 апреля, 12:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мной 06.04.2021 в офисе Согаз г. Салехард, ЯНАО (Надымский филиал) было написано заявление о досрочном прекращении Договора страхования жизни и здоровья по потребительскому кредиту ВТБ, номер принятого заявления в офисе СОГАЗ - 93 от 06.04.2021. С…
15 апреля, 13:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Брал кредит в ВТБ .досрочно его закрыл и теперь пытаюсь вернуть деньги за страховку . Отправил почтой России документы , 23.03.21 они были приняты , не однократно звонил на горячую линию , обещали перезвонить ,но естественно так никто и не перезвонил…
10 апреля, 17:44
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Без преувеличения, худшая поддержка, которую я встречал. На горячей линии консультацию дать не могут и обещают перезвонить в течении 3-ех дней и не перезванивают! Пытаюсь добиться от страховой консультации уже больше 20 дней. Звонил на горячую линию …
8 апреля, 23:38
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
обращалась  04. 06.2020  за кредитом в Почта Банк, навязали страховку в АО Согаз,  полис Забота ПБ 02-*** . Обещали вернуть , страховую премию если отправлю заявление в течении  14  дней, отправила заявление 09.06.2020  года. Звоню в Согаз каждый ден…
1 апреля, 16:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 22.03.21 была навязана страховка при оформлении кредита в банке ВТБ. Ознакомившись с документами я решил на следующий день оформить заявление на отказ от страховки. На горячей линии СОГАЗ мне сообщили, что лучше всего отправить заявл…
30 марта, 10:06
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте 24 марта было написано 2 заявления на расторжение договоров. 806-***и FRVTB350-***. Как теперь узнавать статус рассмотрения! Потому как эти страховки были наглым образом навязаны при потреб кредите в ВТБ . Также будет отправлена претензи…
25 марта, 08:27
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, уважаемые представители СОГАЗ! Досрочно погасил потребительский кредит, в обеспечение которого был заключен договор страхования от несчастных случаев и болезней №**** от 18.11.2020.  19.02.2021 обратился в Орловский филиал СОГАЗ д…
24 марта, 16:40
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
12.03.2021 оформил кредит в Газпром банке,так как при оформлении онлайн нет возможности отказаться от страховки, оформили с ней. 15 марта обратились в сам банк, находящийся по адресу г. Нефтекамск ул. Ленина 19А с письменным заявлением об отказе …
24 марта, 06:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Досрочно погасил часть ипотеки, но видимо для СОГАЗ-а это слишком сложное событие, чтобы обработать его в разумные сроки. Компанию СОГАЗ мне навязал банк ВТБ - т.к. иначе он повысил бы мне ставку по ипотеке.  Из плюсов только то что договор с н…
23 марта, 17:59
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
После истечения года  страховки для ипотеки оформила полис в другой компании, но в один прекрасный день мне звонит представитель компании Согаз и запугивает , что если вы  не скатаетесь в офис и не напишите заявление на расторжение договора,  то вам …
17 марта, 18:56
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
3.03.2021 с банком ВТБ был заключен кредитный договор со страховой программой Согаз. Спустя несколько дней поняла что будет возможность закрыть кредит полностью через несколько месяцев. Понимая, что в течение 14 дней по закону можно вернуть сумму упл…
14 марта, 19:23
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Отвратительная организация. Либо менеджеры не умеют считать, либо они просто проворачивают таким образом мошеннические схемы. Заключили договор страхования жизни для ипотеки мы в прошлом году с компанией «СОГАЗ» в этом году пролонгировали его и я опл…
10 марта, 15:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Первое что хочется отметить - это то, что если у вас есть желание и возможность приехать в офис ВТБ Страхование (или СОГАЗ) и решить свои проблемы именно в офисе, то у вас не получится этого сделать, потому что несмотря на то, что на официальном сайт…
9 марта, 21:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
08 сентября 2020г. между мной и АО «Почта Банк» был заключен кредитный договор. При заключении менеджер сообщил, что страхование жизни в АО "СОГАЗ" является обязательным условием для получения кредита. В этот же день был заключен договор страхования …
4 марта, 14:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Не буду писать о том как компания в целом относиться к своим клиентам к решению своих вопросов в установленные сроки, все итак знают что никак! Хочу оставить отзыв о сотрудниках которые ведут себя так как будто это я, им чего то должен. Пример слов с…
4 марта, 13:03
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. 01.03.2021 обратился в офис АО Согаз по адресу: г. Иваново, ул. Жиделева, 1 А50-60, с заявлением о расторжении договора страхования №FRVTB350-*** от 19.02.2021. К заявлению приложил копию паспорта, копию страхового полиса и реквизиты …
1 марта, 22:28

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть