Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеСтрахование путешествий
Оформление полиса
, Москва
26 мая, 10:48
Страхование выезжающих за рубеж
Часто бываю за границей по делам частного бизнеса, поэтому вопрос надёжной страховки для меня всегда актуален. Раньше уже сталкивался с отменами и задержками авиарейсов: нервы и потери времени обеспечены. В этот раз решил оформить страховку выезжающих за рубеж через сайт АльфаСтрахования. Всё прошло быстро и понятно: выбрал программу, заполнил данные и оплатил онлайн.
Оформили полис буквально за несколько минут, документы пришли на почту. Понравилось, что для получения компенсации необходим минимальный пакет документов. Всё автоматизировано, без дополнительных заявлений и ожиданий. Теперь с Альфой путешествовать спокойнее: знаю, что и в аэропорту, и в поездке моя защита работает как часы.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
АльфаСтрахование26.05.2025 12:48Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Рады стараться для вас и дальше. Желаем отличного настроения!
Администратор Народного рейтинга28.05.2025 10:57К сожалению, ваш отзыв не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Обращаем ваше внимание на возможность оставить отзыв позднее, накопив более обширный опыт обслуживания в страховой компании.- Автор отзыва06.06.2025 10:06Удобно, что при оформлении страховки можно выбрать несколько стран. Для меня это актуально, так как по работе посещаю не одну. Еще на этапе консультирования сотрудник мне рассказал, что страховка покрывает в первую очередь медицинские расходы, помимо других. Менеджер компании подсказал, как действовать, если произойдет страховой случай, как это зафиксировать и куда обращаться. Оказывается, страховка покрывает расходы на лечение даже в зарубежной клинике, что очень актуально, ведь там медицинское сопровождение достаточно затратно. Надеюсь, что воспользоваться не придется, но в случае чего знаю, как действовать благодаря консультации сотрудника.
- Администратор Народного рейтинга06.06.2025 14:31Отзыв возвращен на проверку. Расскажите, пожалуйста, более подробно, когда и по какому каналу связи консультировались? Добавьте фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на страницу вашего отзыва.
- Администратор Народного рейтинга16.06.2025 14:17Оценка не засчитана по п. 3.8.3 Правил «Народного рейтинга».
- Автор отзыва22.06.2025 19:16Консультировался по телефону. Это было в день оформления полиса – 23 мая.Автор прикрепил подтверждающие документы
- Администратор Народного рейтинга23.06.2025 13:43Оценка засчитана.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Для выплаты возмещения по риску невозможность совершения поездки (разница стоимости нового автобусного билета по маршруту, аналогичному отменённому, и старого автобусного) предложили ссылку для ввода номера карты, но после того, как указал, документ…
14 августа, 18:41
Страхование путешествий
Страховой случай
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудников Альфа страхования за четкую и качественную работу, у меня вчера в Тайланде произошел страховой случай (шел камень из почки) и сотрудники Альфа страхования очень быстро согласовали все необходимые медицинск…
7 августа, 10:15
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
С мужем полетели отдыхать в Турцию, и он там заболел, нужна была медицинская помощь. А мы перед поездкой оформили полис для выезжающих за рубеж. А по условиям там хорошо, можно вписать сразу несколько членов семьи, вот я и вписала мужа, и правильно с…
6 августа, 12:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Ездила отдыхать в Анталию, и так получилось, что там заболела, пищевое отравление было. Перед поездкой я оформила полис для выезжающих за рубеж в компании АльфаСтрахование. И по номеру телефона, который был указан в полисе, позвонил в контакт-центр. …
4 августа, 11:53
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Купил страховку на двоих перед Турцией, через удобный сайт АльфаСтрахования. Интерфейс удобный, выбираешь даты, покрытие, вводишь данные, оплачиваешь - и все готово. Через пару минут полис уже был на моей почте. На отдыхе у супруги поднялась температ…
31 июля, 12:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Был случай: за день до поездки в Грузию обнаружила, что страховку не оформила. Времени ехать в офис уже не было, сделала все через сайт АльфаСтрахование. Порадовало, что даже в последний момент можно застраховаться, без звонков в страховую и долгих о…
31 июля, 11:53
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
Понадобилась страховка для поездки на Сахалин, брали спортивное покрытие с учетом возможных ЧП на маршруте с учетом активного отдыха. Оформил на сайте, очень быстро, буквально за 7 минут. Все понятно, полис пришел сразу. Случаев не было (и слава Богу…
30 июля, 16:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Мы ездили в Иркутск и на Байкал, и я впервые решила оформить страховку на поездку по России, в АльфаСтрахование, на сайте. Стоила она недорого, зато давала спокойствие. Оформила дистанционно, без визита в офис, страховка путешественника пришла на поч…
29 июля, 10:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Когда были на отдыхе в Турции с мужем, он случайно подвернул ногу, когда гуляли по городу, и довольно сильно, встать на нее не мог. Благо заранее оформлен был полис для выезжающих зарубеж, вписаны были в него оба. Я сразу позвонила в контакт-центр се…
28 июля, 15:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Летели в Египет с ребенком, оформила туристическую страховку в АльфаСтрахование прямо на сайте, это заняло минут десять, все получилось с первого раза, без заявок и ожиданий. Приятно, что сразу пришел готовый полис на почту, без дополнительных звонко…
28 июля, 13:29
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Поехала на отдых в Грузию, давно планировала, занимаюсь профессионально фотографией, хотела виды сфотографировать. И так получилось, что на ровном месте буквально, подвернула ногу, начала болеть, подпухла. Обратилась в контакт-центр сервисной компан…
27 июля, 12:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Пишу этот отзыв о работе компании АльфаСтрахование по просьбе мамы. Ездили с ней отдыхать в Турцию на 10 дней. Заблаговременно оформила полис для выезжающих за рубеж в этой СК. Мне особенно понравилось, что в один полис можно вписать несколько челове…
26 июля, 09:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Я оформляла полис для выезжающих за рубеж, сейчас лето, пора отпусков, и это важно. Поехала отдыхать в Турцию, в Кемер, и там на пляже получила солнечные ожоги и тепловой удар. Чувствовала себя плохо, но нашла силы позвонить в контакт-центр сервисной…
25 июля, 15:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Вместе с покупкой авиабилетов Аэрофлота приобрели полиса страхования. Лимит при задержке рейса небольшой - 6000р. В нашему случае рейс задержали на 6ч 19 мин., сумма страховки составила 2500р./чел (цена полиса была 800р.).
Из плюсов - сразу после …
24 июля, 16:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
С мужем собирались ехать на его историческую родину в ОАЭ, и он настоял на оформлении полиса для выезжающих за рубеж, есть такая услуга в компании АльфаСтрахование. Оформление не заняло много времени, тем более, что все это можно онлайн сделать, не н…
22 июля, 14:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Проблема решена
Всегда оформляю страховой полис при перелетах. И вот мой страховой случай настал: 19 июля рейс su 6648 из Нижнекамска в Москву задержали на 13 часов.
Сначала нас вовремя посадили в самолет, но затем через 25 минут высадили из самолёта сообщив чт…
21 июля, 09:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Я люблю в отпуске ездить куда-то отдыхать, и вот поехала в Турцию на недельку. Знаю по опыту, что в поездке всякое может случиться, благоразумно оформила в компании АльфаСтрахование полис для выезжающих за рубеж. И я не жалею, что его оформила. Так с…
15 июля, 11:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Летал отдыхать в Турцию, и перед поездкой оформил в страховой компании АльфаСтрахование полис для выезжающих за рубеж. Мне посоветовал друг оформить, и я очень благодарен ему. Полис можно оформить на сайте компании перед поездкой, или если уже путеше…
12 июля, 15:38
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился в Альфа Страхование по страховому случаю - отмена рейса Аэрофлота. В полисе указана сумма 5000р., но выплатили 2000р.
Получил подтверждение электронным письмом от сотрудников компании, что по полису можно получить не более 40% возмещени…
5 июля, 20:23
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время отпуска в заграничной поездке резко повысилось давление, потребовалась консультация врача, по полученному от врача рецепту купил медикаменты в аптеке. В рамках пакета Alfa Only у меня есть страховой сертификат, которым ранее не пользовался. …
3 июля, 12:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
На все время путешествия приобрела страховку путешественника в Альфастраховании. Думала, что не понадобится, но на всякий случай пусть будет.
В Грузии на отдыхе жутко разболелся зуб. Пришлось обратиться в страховую, которая прислала направление в…
2 июля, 13:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Для путешествия в АльфаСтраховании приобрела страховку на всякий случай, выбрав самый бюджетный тариф, не ожидая, что она пригодится. К счастью, этого оказалось достаточно.
Во время отдыха с сыном я поскользнулась в отеле и получила, как выяснило…
29 июня, 16:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Перед поездкой в Турцию оформила страховой полис для выезда за рубеж в страховой компании АльфаСтрахование. Так случилось, что во время отдыха случайно порезала руку. Порез вроде и не большой, но довольно глубокий.
Сразу позвонила по номеру телеф…
29 июня, 14:16
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Собирались всей семьей на Алтай - я, муж, сын и бабушка с дедушкой. Очень ждала поездку, но внутри была тревога: незнакомая местность, активные прогулки, ребенок маленький… Решила подстраховаться и оформила туристическую страховку на всех.
На сай…
23 июня, 13:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Сильно заболел зуб в поездке, пришлось воспользоваться полисом от альфы. Все оказалось довольно просто – нужно было лишь позвонить по номеру, который указан в договоре. Там уже оператор всё уточнил, рассказал как можно получить помощь, предупредил, ч…
21 июня, 16:35
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм поддерживает тех, кто не умеет просить о помощи
1
Marias
Мой пассивный заработок. Способ 4.
7
Варненчик В
Должники останутся обязанными отдать все до последней копейки
1
Nadya2511
Сколько стоит мой свитер.
6
Газпромбанк
Тревога из-за денег: нормально ли это и как переживать меньше?
5
Kary may
Страхование для некоторых видов вкладов увеличат до 2‚8 миллиона рублей
4
nyura.deg
Откладывай каждый месяц "монетки"(а лучше крупные купюры) - накопи на мечту
7
Диалог
Цитаты из фильмов про деньги
17
Надя Адамова
Две копилки и целая ЖИЗНЬ между ними!!!
6
Кира1880
🏠Нужно ли копить на жильё детям?
15
Ещё 52 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование