Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируйте QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

АльфаСтрахование

Каско

Внесение изменений в полис

Николай, Москва (Москва и область)

26 мая, 11:34

Изменения в полис КАСКО от АльфаСтрахование

Name: Без всяких «а кто был за рулем» в случае чего
Item: АльфаСтрахование
Rating: 5

Купил свою первую машину. В автосалоне добровольно-принудительно оформили КАСКО от АльфаСтрахование. ОСАГО оформил там же. Потом получил СТС и гос.номера. 15.05.2025 обратился в офис в Москве на пр-т Лихачёва 15 для внесения изменений. В ОСАГО внесли изменения стразу. А вот с полисом КАСКО заминка. Предложили подписать до соглашение к полису КАСКО, которое со стороны банка подписано "на принтере", но обещали в течение двух дней, что информация о доп соглашении отобразится в личном кабинете. Информацию о полученных гос.номерах продублировал на официальную почту АльфаСтрахование и через личный кабинет. В чате приложения говорят нужно обратится снова в офис. А зачем? Я уже был в центральном офисе на Лихачева 15. Что бы потом снова обратится в офис и так до бесконечности?

Отзыв проверен

Что не нравится

Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

АльфаСтрахование
26.05.2025 13:07
Добрый день! По Вашему обращению на текущий момент проводятся работы, с результатами вернемся позже. Просьба ожидать.
Николай
Автор отзыва
27.05.2025 13:05
Не дожидаясь ответа скажу следующие: 1. В личном кабинете по явилось доп соглашение об использовании факсимильной подписи (pdf файл). 2. [u]ПРОПАЛ[/u] pdf файл полиса КАСКО 3. Доп соглашение о внесении изменений в полис КАСКО с указанием гос.рег. номера так и не появилось, хотя я его подписывал лично на Лихачева 15 (Москва)
АльфаСтрахование
29.05.2025 10:06
Добрый день! Благодарим за ожидание ответа. По имеющейся информации, дополнительное соглашение с внесенными корректировками было оформлено, оно отображено в Личном кабинете. Дополнительно сообщаем, что в Личном кабинете будет отображаться только последняя версия полиса (т.е. дополнительное соглашение).
Николай
Автор отзыва
29.05.2025 11:16
Сейчас у меня в личном кабинете доп соглашение из 4 пунктов (нумерация начинается с 2, а не с 1): 2. Настоящее Дополнительное соглашение является неотъемлемой частью Полиса №0****/046/LD****/25 от 08.05.2025 г. 3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Дополнительным соглашением, действуют положения Полиса №0****/046/LD****/25 от 08.05.2025 г. 4. Настоящее Дополнительное соглашение составлено в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон. 5. Стороны пришли к соглашению об использовании Страховщиком факсимильного воспроизведения подписи и печати Страховщика, а также их графического воспроизведения с использованием компьютерной программы с помощью печатающего устройства (принтера) или типографской печати. Другой информации нет, первоначальный полис, в котором содержались РИСКИ больше не доступен?
Администратор Народного рейтинга
02.06.2025 15:13
Оценку засчитали.

Калькулятор каско онлайн

Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Рассчитать Каско

Еще отзывы о страховой компании

Каско

Страховой случай

Страховка на меня и жену

У нас с женой одна машина, ну типа семейная. Оформили Каско с покрытием на обоих - чтоб не было потом, что за рулем был тот, кто не вписан. Через пару месяцев Карина поцарапала борт о бетонный столбик во дворе. Никаких вопросов со стороны страховой -…

Изменения в полис КАСКО от АльфаСтрахование

Официальные комментарии

Еще отзывы о страховой компании

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы