Осторожно: ненадежная страховая компания! Дважды обращался в СберСтрахование по страховым случаям во время поездок — и оба раза столкнулся с откровенным саботажем выплат.
Первый случай: отказ без внятных причин
Мой рейс задержали, а затем самолет не прилетел в пункт назначения, уйдя на запасной аэродром. Факт: я не попал в нужный город в срок. Однако СберСтрахование просто отказали, даже не пытаясь разобраться по существу.
Второй случай: бюрократическая суета и издевательские требования
В этот раз процесс рассмотрения заявки превратили в бесконечный квест:
- Ответы на вопросы идут подозрительно долго — как будто специально тянут время.
- Требуют документы, которых нет в договоре — явно пытаются найти формальный повод для отказа.
- Заставляют делать фото с открытым паспортом и заявлением — это вообще законно? Где такие условия прописаны?
Я всегда предоставлял документы вовремя и в полном объеме, но СберСтрахование придумывает новые правила на ходу, лишь бы не платить.
Подумайте трижды, прежде чем обращаться сюда. Они не выполняют обязательств, а их "служба урегулирования" работает только на то, чтобы избежать выплат любыми способами