Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование ОСАГО
Оформление полиса
Проблема решена
Дмитрий, Москва (Москва и область)
27 мая, 16:16
ОСАГО на мотоцикл
Попытка оформить ОСАГО на мотоцикл. Предыдущий полис был в этой же страховой. На сайте полис не оформляется. Выдает ошибку. Менеджер советует для оформления полиса написать на почту.
Пишу на почту, прикладываю все документы, прошу оформить полис. Отвечают, что оформление полиса реализовано на сайте, для разбирательства просят предоставить пошаговые скрины. Предоставляю скрины, прошу оформить полис. Отвечают, что передали в ответственное подразделение. Эта переписка продолжается неделю.
Последние три дня со стороны страховой тишина. На повторные письма ответов не получаю. Менеджер по телефону отвечает, что оформление реализовано по электронной почте, а не на сайте (показания поменялись). Рекомендует написать еще раз. Говорит что жалобу зафиксировал и передал коллегам.
Страховки так и нет.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
- Прозрачные условия
Официальные комментарии
Т-Страхование27.05.2025 16:47Здравствуйте. Вы можете оформить ОСАГО для мотоцикла на нашем официальном сайте в разделе ОСАГО → ОСАГО для нелегковых ТС. Сбоев в работе сервиса мы не выявили. Рекомендуем повторить расчет позднее, предварительно очистив кэш и куки в браузере.- ДмитрийАвтор отзыва27.05.2025 21:06Проблема не решена. Сайт по прежнему не дает возможности оформить полис. Письмо со скрином ошибки и всей перепиской с представителями Т-страхование отправлено на social@tinsurance.ru.
- ДмитрийАвтор отзыва28.05.2025 14:25Ответ службы Social Tinkoffinsurance в почте = отписка: "Не обнаружили сбоев в работе сервиса. Рекомендуем повторить расчет позднее в другое время. Сложности могли быть вызваны повышенной нагрузкой в момент оформления полиса." Сервис на сайте по прежнему не работает. После очередного звонка в поддержку удалось получить полис по почте. Итого, на получение полиса потрачено 8 дней.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
22 марта попала в небольшое ДТП в Троицке, после оформления европротокола со мной оперативно связались из страховой и рассказали о дальнейших действиях. В течении пары дней оценили повреждения и перезвонили с назначенной выплатой.
Виктория, котора…
7 апреля, 12:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Случилось ДТП, признали обоюдную вину, обратилась по ОСАГО в Т-банк в приложении банка, мне тут же ответили, зарегистрировали страховой случай.
Буквально сразу же мне в мессенджер написал страховой агент Михаил М., он отвечал мне на все вопросы, …
7 апреля, 11:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Попал в ДТП, номер страхового события OSG-25-223882, со мной работала менеджер Галина Р. Написал о страховом случае в приложении банка, расчёт произвели в тот же день, когда я предоставил фото и документы с ГИБДД.
Спасибо Галине, что оперативно о…
7 апреля, 10:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
06.04.2025 произошло ДТП, вопрос по страховому случаю решился в первой половине дня. Мы не ожидали такой скорости предоставления услуг и выплаты в выходной день. Несмотря на нашу ситуацию, очень порадовал сервис.
Очень благодарна сотрудникам кол…
6 апреля, 22:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по страховому случаю OSG-25-175374 моим менеджером была назначена Юлия М.
Хочу выразить благодарность и прошу руководство обратить внимание на данную сотрудницу, как вежливую понимающую и клиент но ориентируемую. Помогла в урегулировании …
6 апреля, 20:57
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Много лет страхую все свои авто в Т-Стразовании и КАСКО и ОСАГО стразоваэые случаи были не один раз, опишу один из последних.
Обращался по вопросу замены лобового стекла на Чанган ЮНИ-К по КАСКО. Расскажу как удобно и быстро происходит процесс…
6 апреля, 19:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
01.04.2025года случилось ДТП. В заднюю часть моего автомобиля врезался автомобиль виновника. Я обратился в страховую компанию. Страховая компания в этот же день решила проблему и начислила мне страховую компенсацию.Очень хорошая страховая компания!
…
6 апреля, 19:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день!
У нас случился страховой случай, OSG-25-224566, ДТП. Оформили по ОСАГО. Консультантом нам назначили Юлию Д. Хочу выразить огромную благодарность Юлии за ее готовность всегда оказать помощь, за то, что всегда была на связи, даже в с…
6 апреля, 17:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась в компанию АО «Т‑Страхование» по страховому случаю (дтп), произошедшему 28.03.25 года. Обращалась через приложение Т-Банка.
Это очень удобно.Со мной на связь вышел Дмитрий Х. Подробно объяснил какие нужно предоставить документы, ку…
6 апреля, 12:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Я живу в Магнитогорске. 11 марта 2025 года со мной произошло ДТП с участием трёх машин. После разбора в ГАИ вину признали за одним из участников, а мне выдали документы.
Вернувшись домой я через приложение Т-Банка написал, что произошло ДТП. Со мн…
6 апреля, 12:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась в компанию при наступлении страхового случая по полису ОСАГО номер 04*****89. Со мной работал менеджер Михаил М., который учел все наши с супругом пожелания и обстоятельства случая, рассчитал наиболее подходящую сумму выплаты, и спустя 5 д…
6 апреля, 11:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Хочу оставить благодарность специалисту по урегулированию Г-й Татьяне за оперативность при работе с моим страховым событием (OSG-25-210151).
Это было моё первое ДТП и опыт обращения в страховую компанию. Оформлялся европротокол через Госуслуги. …
6 апреля, 11:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Произошел страховой случай по осаго от Т-Страхование, полис XXX N0*****31, слушайте, это реально сервис, а не сервиз. Ближе к делу, через приложение я заявил о страховом случае, мне быстро все ответили, что сейчас оплата будет за внешние повреждения,…
5 апреля, 21:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
01.04.2024 г., ДТП где я пострадавший,
02.04.2025 г. заявление о страховом случае через приложение "Т-Банка". 03.04.-04.04.2025 г - Согласование суммы ущерба.
05.04.2025 г. страховая выплата
Рекомендую Т-Страхование, конструктивный инд…
5 апреля, 13:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Произошло ДТП. Мой страховой представитель Галина Р. номер страхового события OSG-25-135036. при моем обращении после разбора ДТП в тот же день прислали расчет на возмещение.
После осмотра у дилера со снятием бампера у установки внутри них поврежд…
5 апреля, 10:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
28 марта попал в ДТП в качестве пострадавшего. 29 марта с помощью оператора зарегистрировали заявление о страховом случае. Практически сразу в мессенджере со мной связался персональный менеджер Екатерина Ш. и полностью описала дальнейшие шаги и мои д…
5 апреля, 08:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Произошел страховой случай - в меня врезалась машина: помяли капот и бампер. Составили европротокол и я обратилась в страховую. В течение одного дня мне озвучили сумму, я не согласилась и попросили прислать подробные фото и видео. После представления…
5 апреля, 07:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
03.04 попала в ДТП. Стоя в пробке, автомобиль сзади врезался мне в бампер.
Сотрудники оперативно предложили помощь в заполнении европротокола, все подробно рассказали и прислали инструкцию.
По решению выплаты страховки, страховой агент Альбина Х…
4 апреля, 20:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
ДТП произошло в Респ Адыгея, 31.03.2025, обращение зарегистрировали в Страховой и направили документы 02.04.2025. Обратился по вопросу выплаты страхового случая ОСАГО.
Сотрудник Т-Страхования Екатерина Ш. отработала очень оперативно, быстро сделал…
4 апреля, 17:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Хочу поделиться негативным опытом взаимодействия с поддержкой Т-Страхования\Т-Банка при оформлении ОСАГО. Во время заполнения данных на сайте произошёл сбой, и весь прогресс обнулился. Поскольку я уже оформлял полис у вас в прошлом году и все мои дан…
4 апреля, 17:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Обратились по страховому случаю ОСАГО. Мой автомобиль стоял во дворе и на него совершили наезд 2 апреля 2025г.
В приложении тинькофф открыла раздел страховка и оформила ДТП без проблем. Сотрудник Дмитрий Х. Связался со мной и консультировал по …
4 апреля, 14:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Хотела бы выразить огромную благодарность сотруднику банка Дмитрию Х, который оперативно отвечал и консультировал меня по вопросу оформления страхового случая OSG-25-224468.
Т.к возникли проблемы с наличием документов от ГИБДД, но несмотря на эт…
4 апреля, 13:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Хотелось бы оставить положительный отзыв о работе Т-Страхования по части ОСАГО. Ещё в прошлом году произошло ДТП, но я обратился обратился за выплатой лишь спустя 4 месяца.
Чтобы получить её в приложении банка, нужно заявить о страховом случае в …
4 апреля, 11:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
К сожалению, очень грустный опыт.сначала сумма была согласована на много меньше покраски 4 деталей и замены зеркала.я от нее отказался и начались чудеса.мне назначили менеджера Карину Ч.к ней претензий минимум,клиентов много.но идет реально затяжка в…
3 апреля, 22:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась в страховую компанию по вопросу получения выплаты по страховому случаю.
Полис ОСАГО 9****0
31 марта 2025 года через приложение направила все необходимые документы и фото. В течение двух часов мое заявление уже было рассмотрено, выплата…
3 апреля, 21:41
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Как не стать жертвой «черных кредиторов»
4
Wasekoaaaaaa
ПМЭФ 2025: зачем смотреть, если всё уже сказали мемы?
4
Наталья Пазина
О страховании, гармонии и культурных открытиях - присоединяйтесь к моему блогу
9
sh-o-p
Ограничение работы мобильных операторов в приграничной зоне
11
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
finlady
Как защитить свои накопления от инфляции: 5 практических стратегий
5
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Диалог
Новый конкурс полезных комментариев!
194
Андрей1213
Бедность и Благосостояние
10
haw1k
Фильмы, которые учат финансам
19
Ещё 78 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование