Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование ОСАГО
Оформление полиса
Проблема решена
Дмитрий, Москва (Москва и область)
27 мая, 16:16
ОСАГО на мотоцикл
Попытка оформить ОСАГО на мотоцикл. Предыдущий полис был в этой же страховой. На сайте полис не оформляется. Выдает ошибку. Менеджер советует для оформления полиса написать на почту.
Пишу на почту, прикладываю все документы, прошу оформить полис. Отвечают, что оформление полиса реализовано на сайте, для разбирательства просят предоставить пошаговые скрины. Предоставляю скрины, прошу оформить полис. Отвечают, что передали в ответственное подразделение. Эта переписка продолжается неделю.
Последние три дня со стороны страховой тишина. На повторные письма ответов не получаю. Менеджер по телефону отвечает, что оформление реализовано по электронной почте, а не на сайте (показания поменялись). Рекомендует написать еще раз. Говорит что жалобу зафиксировал и передал коллегам.
Страховки так и нет.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
- Прозрачные условия
Официальные комментарии
Т-Страхование27.05.2025 16:47Здравствуйте. Вы можете оформить ОСАГО для мотоцикла на нашем официальном сайте в разделе ОСАГО → ОСАГО для нелегковых ТС. Сбоев в работе сервиса мы не выявили. Рекомендуем повторить расчет позднее, предварительно очистив кэш и куки в браузере.- ДмитрийАвтор отзыва27.05.2025 21:06Проблема не решена. Сайт по прежнему не дает возможности оформить полис. Письмо со скрином ошибки и всей перепиской с представителями Т-страхование отправлено на social@tinsurance.ru.
- ДмитрийАвтор отзыва28.05.2025 14:25Ответ службы Social Tinkoffinsurance в почте = отписка: "Не обнаружили сбоев в работе сервиса. Рекомендуем повторить расчет позднее в другое время. Сложности могли быть вызваны повышенной нагрузкой в момент оформления полиса." Сервис на сайте по прежнему не работает. После очередного звонка в поддержку удалось получить полис по почте. Итого, на получение полиса потрачено 8 дней.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Впервые застраховала автомобиль в Т-Страховании, случилось небольшое ДТП и мы морально готовились все долго и сложно оформлять выплпту. Но, как выяснилось, не в этот раз. С Т-Страхованием все получилось оформить быстро и легко.
Зашла в приложение…
17 марта, 08:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
ХХХ 050*****26
Мою машину задели на парковочном месте ,но благо оставили записку и связавшись с виновницей ДТП мы оформили европротокол .Заявив в Т банк о страховом случае мне моментально расчитали выплату.
Отдельно хотелось бы выразить благодарнос…
17 марта, 07:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Страховуюсь не первый год, объективно оценить компанию не удавалось до страхового случая. Полис 049*****12, на парковке притёрли. Решил испытать новые технологии: через госуслуги оформили европротокол за 10 минут, зашёл в приложение т-банка, приложил…
17 марта, 05:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в страховую по поводу
ДТП произошедшее 13.03.2025 по улице Ленинградское шоссе 15(дублер).
Со мной общались оператор Тамара и агент Зураб.
Хочу отметить профессионализм сотрудников и быстроту работы страховой компании, а так же вежлив…
16 марта, 23:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
В т-страховании приобретаю полис ОСАГО не первый год, но в этом году у меня случился страховой случай.... Мои впечатления от этой страховой только положительные, так как в этот же день мне озвучили мою страховую выплату. И что самое главное меня она …
16 марта, 22:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
5.02. 25 произошло ДТП, мне вьехали в задний бампер и помяли крышку багажника Subaru forester 99г. 12. 03,25 я По полису № 044*****42 обратился за выплотой ущерба после ДТП в качестве пострадавшего, мне было предложено даже больше чем мне посчитали в…
16 марта, 18:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Оформил полис ОСАГО в Т-Страхование. К сожалению 07.03.2025 случилось ДТП, где виновником был не я. Очень быстро через приложение оформил страховой случай.
Спасибо большое персональному менеджеру Анастасии А. за компетентность и оперативность. Впе…
16 марта, 16:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Первый раз в жизни 12.03.25г. попала в дтп (виновник не я!). Стресс, страх, растерянность - испытала весь спектр отрицательных эмоций. С т-банком меня связывают давние прекрасные отношения. Ни разу не было случая, чтобы он меня подвёл. Конечно же я о…
16 марта, 16:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в компанию по страховому полису ХХХ №043*****34. 08.03.25 Во-дворе в г. Сургуте водитель другого транспортного средства совершил наезд задним ходом на мой автомобиль, в результате чего повредил мой автомобиль.
Через приложение банка отп…
16 марта, 14:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в страховую 8 марта 2025 после ДТП - водитель, ехавший сзади, засмотрелся на яркое солнце и затормозил об мой автомобиль, тем самым испортив праздничное настроение.
В приложении Т-банк (полис страхования ХХХ 038*****22) заявил о страх…
16 марта, 08:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте.
Попал в небольшую аварию, хорошо был застрахован в т-страхование ( ххх№042*****05) номер полиса, позвонил по их номеру, все проконсультировали, все объяснили что да как сделать и оформить, все делается через приложение т-банк очень быс…
15 марта, 22:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Произошёл страховой случай. Я в этот же день отправила фото и документы в приложение т - банка. Через 2 часа автоматическая система рассчитала сумму выплаты, но меня она не устроила, поэтому я нажала кнопку: пересчитать. После этого со мной связалась…
15 марта, 20:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте.
11.03.2025 попали в ДТП в городе Ростове-на-Дону. Виновник вину не отрицал, оформили европротокол. Открыла приложение т-банка, зашла в страховку, обратилась за страховым случаем по осаго. При оформлении было все понятно, не трудно, ес…
15 марта, 17:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Заполнила евро протокол электронный, направила все в страховую) назначили менеджера- Екатерина Ш. , менеджер уже лично мне все объяснила, все расчеты направила. ( это все в рамках двух дней) далее назначили встречу, для подписания, приехали домой, по…
15 марта, 17:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в компанию Т-Страхование по случаю возникновения ДТП. ДТП произошло 11.02 в г.Владивостоке, полис № 048*****28
Сначала в приложении, потом перевели в чат с Анной Д-ой. В первый раз при ДТП мне оформили простой европротокол (я плохо разби…
15 марта, 17:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Попала в ДТП 07.03.2025г в городе Орле. Из повреждений задняя левая дверь, передняя левая дверь и левое крыло. Обратилась в страховую через Т-Банк, со мной связался сотрудник Дмитрий Х. Все подробно объяснил и назначил встречу для передачи протокола …
15 марта, 13:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Стаховой полис 702*****51.
Произошло легкое ДТП 07 марта 2025 г. Автомобиль сдавал задним ходом и повредил мой автомобиль, припаркованный вдоль дороги. Оформили европротокол, сделали фотографии и отправили в приложение Тинькофф.
Очень долго расс…
15 марта, 11:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
OSG-25-140755 дтп произошло 25.02.25. со стороны гибдд вынесено постановление о моей невиновности только 10.03.25. то есть с момента подачи заявки о страховом случае до урегулирования прошло всего 4 дня. все вопросы решены в кратчайшие сроки и дистан…
15 марта, 06:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Номер полиса ХХХ 043*****99 Страховое событие номер OSG-25-116327. ДТП от 25.11.2024 Произошло ДТП со скрывшимся участником, надежд было немного, времени на поиск и урегулирование было затрачено достаточно. На связи всегда были сотрудники поддержки.
…
15 марта, 00:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Я оформляю ОСАГО в Т-страхование уже не первый год. Произошла авария, в которой я являюсь пострадавшим. Через приложение подал все документы. Мне в этом же день позвонила менеджер Т-страхование Екатерина Ш. Рассказала, что всё оформлено правильно, об…
14 марта, 15:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Пользуюсь Т-Банком давно. Оформила полис ОСАГО, уже второй раз. Я аккуратный водитель, но во дворе дома мусоровоз повреждает мне бампер и крыло.
Вызываю ДПС и т.д... Оформляю все документы на сайте, со мной связывается Михаил М. Подробно все объяс…
14 марта, 12:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Попал в неприятное ДТП, разбили машины, ОСАГО от Т Страхования, Назначили агента Галина Р.(номер страхового события OSG-25-128476)
Очень отзывчивый агент, работает быстро, без лишних манипуляций, рассмотрела материал, запросила фотографии, через…
14 марта, 11:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Не смотря на понимание, что отзывы на banki перестали на что-либо влиять, всё-равно в очередной раз напишу про отказ Т-Страхования заключать договор ОСАГО.
Не знаю, что там у них за внутренняя база транспортных средств, и кто определяет её состав.…
14 марта, 09:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Был удивлен то что быстро все рассчитали.когда случилось ДТП позвонил на горячую линию помогли быстро оформить страховой случай. Менеджер был на связи и всегда помогал.
Номер страхового полиса xxx04***02.
ДТП произошло 10.03.25. Гор Киров. В общ…
13 марта, 21:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Было неприятное ДТП, но как здорово что мы застраховались в Т- страхование , в приложении обратились в связи со страховым случаем и было сделано все максимально оперативно и качественно,
спасибо за такое хорошее отношение к клиенту!! Хочу добавит…
13 марта, 20:29
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Мировая
Начало лета: минус один и плановые закрытия у банков
5
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
2
Slayer
Прогноз Минэкономразвития по инфляции в 2025 году сохраняется на уровне 7,6%
3
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Блондинка и финансы
Индикатор пиццы или просто совпадение?
8
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Диалог
Цифра недели: стоимость поездки в Пхеньян
16
ЮлияК
Вайлдберрис запускает
4
Igor Zozi
Будущее кэшбэк-сервисов в России: мрачный прогноз или начало новой волны?
19
Ещё 58 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование