Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование ОСАГО
Оформление полиса
Проблема решена
Дмитрий, Москва (Москва и область)
27 мая, 16:16
ОСАГО на мотоцикл
Попытка оформить ОСАГО на мотоцикл. Предыдущий полис был в этой же страховой. На сайте полис не оформляется. Выдает ошибку. Менеджер советует для оформления полиса написать на почту.
Пишу на почту, прикладываю все документы, прошу оформить полис. Отвечают, что оформление полиса реализовано на сайте, для разбирательства просят предоставить пошаговые скрины. Предоставляю скрины, прошу оформить полис. Отвечают, что передали в ответственное подразделение. Эта переписка продолжается неделю.
Последние три дня со стороны страховой тишина. На повторные письма ответов не получаю. Менеджер по телефону отвечает, что оформление реализовано по электронной почте, а не на сайте (показания поменялись). Рекомендует написать еще раз. Говорит что жалобу зафиксировал и передал коллегам.
Страховки так и нет.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
- Прозрачные условия
Официальные комментарии
Т-Страхование27.05.2025 16:47Здравствуйте. Вы можете оформить ОСАГО для мотоцикла на нашем официальном сайте в разделе ОСАГО → ОСАГО для нелегковых ТС. Сбоев в работе сервиса мы не выявили. Рекомендуем повторить расчет позднее, предварительно очистив кэш и куки в браузере.- ДмитрийАвтор отзыва27.05.2025 21:06Проблема не решена. Сайт по прежнему не дает возможности оформить полис. Письмо со скрином ошибки и всей перепиской с представителями Т-страхование отправлено на social@tinsurance.ru.
- ДмитрийАвтор отзыва28.05.2025 14:25Ответ службы Social Tinkoffinsurance в почте = отписка: "Не обнаружили сбоев в работе сервиса. Рекомендуем повторить расчет позднее в другое время. Сложности могли быть вызваны повышенной нагрузкой в момент оформления полиса." Сервис на сайте по прежнему не работает. После очередного звонка в поддержку удалось получить полис по почте. Итого, на получение полиса потрачено 8 дней.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Хочу выразить искреннюю благодарность страховому агенту Оксане Т. за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам.
Недавно у меня произошел страховой случай (ДТП небольшое), и, честно говоря, я ожидал долгого и сложного разбиратель…
12 марта, 10:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Случилось ДТП, приехали комиссары и начали грузить что Т-Страхование самые долги по выплате и самые низкие по выплате, ДТП было серьезное и не приятное, около месяца не обращались в страховую, комиссары грузили все это время,
в итоге обратился са…
12 марта, 10:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
О страховом случаи по ОСАГО заявил через приложение, полис 8*****2, там же приложил минимальный пакет документов и фото.
В кратчайшие сроки рассчитали стоимость восстановительного ремонта и произвели выплату. Все просто и удобно. Не пришлось ездит…
12 марта, 08:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
7 марта попала в ДТП (номер страхового случая OSG-25-134904). Позвонила на горячую линию, мне очень подробно все рассказали.
9 марта я подгрузила справку о ДТП и фото повреждений и уже через 2 часа была рассчитана сумма выплаты. Встреча была назн…
12 марта, 07:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Выплата! страховой случай при дтп
Дтп произошло 05.03.2025.
Отправил фото авто и документов составленные ГИБДД далее обратился в чат поддержки своего банка где и приобретал страховку осаго, Тбанк, далее со мной связался сотрудник Дмитрий Х. Он …
12 марта, 04:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Произошло ДТП 10.03.2025, я был пострадавшим. Быстро составили европротокол и я сразу через приложение Т-Банк загрузил все необходимые документы.
В приложении все четко, подробная инструкция, что фотографировать, с какого ракурса и сколько делать…
11 марта, 19:43
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Являюсь клиентом банка более 9 лет, постоянно пользуюсь услугами банка от Т-бизнес, расчетные счета, от ОСАГО до АЗС.
При продлении договора КАСКО пришел отказ с формулировкой: «К сожалению, по результатам комплексной оценки рисков, мы не готовы …
11 марта, 19:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
07.03.2025 произошёл страховой случай: стукнули машину на АЗС. Сразу оформили европротокол и обратился через сайт в Т-Страхование. Мне назначили смешную сумму и назначили встречу с представителем.
По техническим причинам, представитель не смог п…
11 марта, 18:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Быстро, уверенно, всë в указанные сроки. Пошли на уступок и повысили страховую премию по моему ДТП. Обратился 6 марта, а 11 уже получил выплату, с учëтом того, что был перерасчëт страховой премии.
Моментальное реагировании поддержки в приложении …
11 марта, 17:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Попал в дтп был потерпевшим после получения документа из ГИБДД сразу обратился для урегулирования через приложение т -строхование,
После отправки фотографий в тот же день пришла компенсация убытков.Вечером позвонила персональный менеджер Галина .…
11 марта, 16:26
Отзыв проверен
4 услуги
Страховой случай
Полетела в отпуск, купила билеты через раздел город в "т-банке", при покупке приобрела дополнительную страховку (отмена поездки, утеря/порча багажа, несчастный случай).
Нам не очень повезло, и мы получили дочкин чемодан с трещиной😕 Оформил…
11 марта, 15:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обращался в страховую компанию Т-Страхование 06.03.2025 , по поводу урегулирования страхового события в г.Воронеж .
Мне понравилось обслуживание по страховому событию. Общался с менеджером Наталия К. Быстро , четко, без проволочек, на все мои в…
11 марта, 14:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
5 марта попал в ДТП, один умник притер мне левый бок. прям сразу написал в чат в приложении, опыта попадания в ДТП не было, но что делать мне сразу пояснили.
Как только получил документы после оформления ДТП в приложении сразу же заявил о страхов…
11 марта, 13:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в страховую по вопросу ДТП (ОСАГО) 06.03.2025.Обратился через приложение Т-Банка, быстро оформили заявление.
И после оценки ущерба в течение нескольких дней пришла выплата по страховому случаю. Так же был прикреплён ко мне персональный…
11 марта, 12:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Впервые попал в ДТП. Оно было не по моей вине. Обратился в Т-страхование прямо через приложение, по фото и видео рассчитали стоимость ущерба. Страховое событие OSG-25-109091, менеджер Галина Р. помогла со всеми вопросами, очень компетентный сотрудник…
11 марта, 11:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
7 марта 2025 года Обратилась по вопросу выплаты по страховке. Очень удобный сервис, без лишних проблем отправила документы и фото дтп, на следующий день приехал менеджер компании, забрал необходимые документы и почти сразу получила выплату. Немног…
11 марта, 10:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
6.03.2025 мое авто было повреждено в результате ДТП. Я пострадавшая сторона. На следующий день получил справку в ГИБДД и отяоткал повреждения. В течении часа после отправки фото повреждённых деталей был произведен расчет выплаты. Сумма устроила. Выпл…
11 марта, 10:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Случилось ДТП 6 марта 2025 года в Москве. В мой припаркованный автомобиль врезался автобус, оформили европротокол и отправил через приложение фото повреждений.
Приложение работает хорошо, предварительный расчёт выплаты был уже утром, надо было до…
10 марта, 20:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Являюсь давним клиентом банка. Ранее с 23 года без каких- либо проблем оформляла страховку на мотоцикл и машину.
29.01.25 предприняла три попытки оформить страховку на мотоцикл, но каждый раз вылетала ошибка. Прислала скрин ошибки в их коде.
В…
10 марта, 19:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Быстро получил выплату по европротоколу, легко оформить, классная коммуникация. ДТП произошло 04.03.2025 года, на перекрестке Планерной ул. и Богатырского пр., сразу оформил все в приложении, на следующий день передал оригиналы документов курьеру,
…
10 марта, 18:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Хочу поблагодарить сотрудников Т-банк в помощи с ситуацией с ДТП.
23 февраля 2025г. мою машину, стоявшую на парковке у дома, случайно повредила проезжающая мимо машина.,у меня полис ОСАГО Т-банка.
Мы с виновником аварии составили евро-протокол…
10 марта, 17:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась в страховую за выплатой по страховому случаю. Все прошло отлично: быстро оформила заявку, со мной связался очень вежливый и приветливый сотрудник компании (Анастасия А.), оперативно сделали выплату и начислили перерасчет после того, как об…
10 марта, 17:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Попала в ДТП (по вине второго участника). Т-страхование мне за 2 дня все согласовали и выплатили! Это очень быстро! Автоюрист нас пугал, что раз мы составляли онлайн евро протокол через госуслуги, мы нескоро выплат дождемся.
Но мы подали протокол…
10 марта, 17:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась в свою страховую компанию «Тинькофф Страхование» 8 марта, в связи со страховым случаем. Моментально со мной связалась девушка, которая ведёт мой вопрос по страховому событию: №OSG-25-136172 - Галина Р.
Большое спасибо ей за доступное …
10 марта, 16:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в страховую компанию Т-Страхование по случаю ДТП в котором я являлся пострадавшим.
Данное действие произошло 7 марта 2025 г.
Сотрудник Галина Р. очень быстро и качественно отработала заявку OSG 25-134693 по страховому случаю.
Обслуж…
10 марта, 10:07
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Виктория Николаевна
Какую банковскую карту с хорошими кэшбэками вы используете?
19
Злой макрушник
«Занимательная экономика». Когда и где была самая высокая инфляция в мире?
8
Tasssya
Поход с палатками - отдых или испытание на прочность?
31
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
haw1k
Фильмы, которые учат финансам
19
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Диалог
Цифра недели: стоимость поездки в Пхеньян
17
Софи
Как раскрутить продажи хэндмейда?
9
Андрей1213
Бедность и Благосостояние
11
Ещё 50 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование