Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Ренессанс Жизнь

Инвестиционное страхование жизни

Оформление полиса

Александр, Гатчина (Санкт-Петербург и область)

28 мая, 09:47

Клиенты не нужны

Name: Клиенты не нужны
Item: Ренессанс Жизнь
Rating: 1
Author: Александр Тимофеев

Хотел оформить программу "Смарт Плюс". На сайте обещают 23% годовых, но в тоже время предлагают проконсультироваться с менеджером по телефону и получить 25% годовых. В период с 22 по 27 мая несколько раз оставлял на сайте заявку на консультацию по данной программе. Менеджеры либо не звонят сутками, либо после ответа на входящий звонок он просто прерывается. У меня со связью в этот момент никаких проблем нет. Если на этом этапе уже такие проблемы, то что же будет дальше? Очень задумался стоит ли связываться с данной компанией.

Отзыв проверен

Официальные комментарии

Ренессанс Жизнь
30.05.2025 15:24
Уважаемый клиент, благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Понимаем, как важно получать информацию как можно быстрее, поэтому обязательно проработаем этот момент с нашими представителями. Рады, что сегодня, 30 мая, вы открыли вашу первую программу Смарт Плюс у нас. Мы уверены, что она принесет вам много преимуществ. Также хотим напомнить, что вы можете открыть программу дистанционно на нашем сайте по адресу shop.renlife, что позволяет быстро и удобно оформлять все необходимые документы. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь и надеемся, что сможем восстановить ваше доверие к нашей компании. Ренессанс жизнь
Администратор Народного рейтинга
04.06.2025 10:48
Оценку засчитали.