Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Олеся, Москва (Москва и область)
28 мая, 13:23

Великолепный сервис и помощь!

Отзыв по страховому событию TRV-25-420533. Мы находимся на отдыхе в Турции с мамой, маме первые дни было плохо. Неожиданно стало подниматься давление. Я переживала и ночью с субботы на воскресенье написала в Тинькофф поддержку премиум. Мне моментально ответили. Сказали подберут клинику и кардиолога. Через 15 мин мне уже позвонил ( НОЧЬЮ) русскоговорящий кардиолог и все объяснил. На утро мы его посетили, нас забрал на машине медбрат клиники. Привез обратно, после врача проблемы со здоровьем не беспокоят. Врач осмотрел, сделал ЭКГ, взял анализ крови, Врач выписал рецепт и в аптеке местной мы купили препараты от давления. Их стоимость уже полностью возместили. Сотрудник Хабиб, менеджер Т Страхования написал сам, запросил чеки, рецепт, все объяснил, отвечал на мои странные попой вопросы( куда что нажать в чате)) , после чего в течение 20 минут деньги в рублях пришли на карту! Большое спасибо всем , кто помогал моей маме! Действительно настоящая премиум поддержка и великолепный сервис!
Отзыв проверен
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    28.05.2025 16:06
    Приветствуем. Для нас важно оказывать клиентам своевременную и качественную помощь. Спасибо, что уделили время и поделились отзывом :)
  • Администратор Народного рейтинга
    04.06.2025 17:00
    Оценку засчитали.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
Рассылают спам с предложением "продлить полис путешественника", который я вообще не подключал. А при переходе по ссылке на продление появляется ошибка, мол такого сервиса нет в вашем городе. На получение подобного рода спама согласие не давал…
28 мая, 09:14
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был транзитный перелет с пересадкой компанией S7 Москва-Новосибирск-Нерюнгри. Т.е. в данном случае после первого полета я не получаю багаж, а его сотрудники аэропорта перегружают в другой самолет, а я без досмотра сразу иду в чистую зону. Самолет из …
28 мая, 06:01
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сильно заболела нога в путешествии, ранее была сделана операция на ногу, поэтому были переживания что что-то не так. Я обратилась в страховую компанию 16 мая утром в 11:52 очень удобно, что обратиться можно было перейдя по qr коду. Со мной очень…
28 мая, 00:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась два раза по одному полису, в Португалии. Первый раз была инфекция, пока я была в Лиссабоне. Второй раз была простуда, которая долго не проходила сама, на Мадейре. Оба раза писала в чат банка, и они направляли меня в чат в мессенджере,…
28 мая, 00:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхала с внучкой в Турции, 14.05 2025 г ,приболели,обратилась в поддержку ,быстро ответили назначили встречу с врачом . Врач назначил лечение ,все что было куплено по рецепту после того как предоставила чеки, ,деньги за лекарства вернули на карту.…
27 мая, 23:15
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
10.05.2025г. во Вьетнаме меня укусило дикое животное. Потребовалось несколько обращений в больницу, в том числе для введения вакцин от бешенства и столбняка. По приезду обратилась в страховую компанию для возмещения расходов. Вопрос был решен в кратч…
27 мая, 21:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время поездки в Индонезию , 13 мая ,у меня произошёл страховой случай — я поскользнулась и сильно повредила палец. Страховая компания быстро откликнулась, нашли мне ближайший госпиталь, были постоянно на связи, постоянно интересовались моим само…
27 мая, 20:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Брал страховой полис для путешествия. Выбрал опцию " возврат средств при отмене поездки". К сожалению, получил отказ в визе и сразу же обратился к работнику т-банка в приложении т-банк в чате поддержки. Сотрудник Егор быстро скоординиров…
27 мая, 19:22
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уезжая в отпуск, оформили страховку путешественника в Т-сираховании. Как обычно и бывает через несколько дней отдыха у ребенка заболело ухо, обратились по этому случаю в страховую, нам подробно рассказали, как и чем можно вылечить больное ухо. Мы куп…
27 мая, 19:03
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дата обращения: 06.05.25 Место обращения: Рязань Укусил клещ в путешествии по России. Страховой агент оперативно ответил на все возникшие вопросы, подсказал порядок действий. Расходы на проезд и анализы компенсировали. Сервис на 5 +! Благода…
27 мая, 18:59
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали семьей в Турции 2-10 мая 2025 года. У мамы воспалился глаз, обратились по страховке, оперативно ответили и с нами связался врач, назначил лечение. Затем заболела я сама, нам вызвали водителя и отвезли в частную клинику в Гейнеке, где врач о…
27 мая, 18:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Благодарность сотруднику Летели с мужем в санаторий , авиакомпанией S-7 Был отложен рейс S7-2169, 21.05.2025 Москва-Минеральные воды, страховая компания оповестила нас по СМС, что мы имеем право обратиться за страховой выплатой, обратилась в страхо…
27 мая, 18:26
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали с ребёнком во Вьетнам, у сына откололся зуб, самостоятельно поехали в клинику и паралельно обратились по страховому случаю в Тинькофф, нам оперативно ответили и закрепили курирующего специалиста Максима, пока мы в стамоталогии ждали своей о…
27 мая, 17:33
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась в Т-Страхование по причине задержки своего рейса. Летела из Баку в Москву. Рейс задержали на сутки. Компания проявила поддержку еще в моменте, когда я была в аэропорте и сориентировала как действовать. Спустя назначенный срок, со мной св…
27 мая, 16:57
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
23.05.25 заявила о возникновении страхового случая в г.Сочи В Моб. Приложении банка (очень удобно), в этот же день была организованована запись в клинику (спасибо менеджеру Ксении, которая меня сопровождала на всех этапах). 26 мая мая загрузила до…
27 мая, 16:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня потерялся багаж. Не вылетел из Белграда. Я написала в поддержку по своему Полису Путешественника. Подкрепила необходимые документы и в течении 4х дней со мной связался специалист Т-Страхования, составил заявление, мы подписали его онлайн и чер…
27 мая, 16:17
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Каждый год я езжу в Болгарию и знаю, как сложно здесь с мед помощью. Особенно если страховаться в болгарских компаниях. В этом году я застраховалась в Т-страховании. Наступил страховой случай, без причины поднялась температура. Написала…
27 мая, 14:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летели аэрофлот Дубай Москва Санкт-Петербург По прилёту в Санкт-Петербург багаж потерялся Составили акт, Багаж нашелся только через сутки Обратился в т- страхование сразу Специалист связался через два рабочих дня Все чётко, понятно об…
27 мая, 14:14
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я считаю, что выбор страховой компании – это один из самых важных этапов планирования любой поездки, особенно если вы путешествуете с детьми. В моем случае, эта страховка стала настоящим спасением вдали от дома, когда больше всего нужна была квалифиц…
27 мая, 13:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер моего полиса страхования путешествия - 88****0460. Я обратилась по причине того, что мой багаж потерялся по прилету в Сеул. Составили обращение на поиск, багаж прислали через день. В полисе было написано, что по возвращению домой необходимо …
27 мая, 12:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случай конечно смешной ,23 мая на пляже в Паттайе укусила белка .Не вот прям изувечила меня,но до крови .от бешенства прививки нет .Погуглил немного и решил сделать все же прививку .в чате банка заявил о страховом случае .через 15 минут от страховой …
27 мая, 10:49
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня есть полис 06****6047 в Т-Страхование для путешествий. Обратилась по нему в г. Санкт-Петербурге (постоянно проживаю в Москве) с зубной болью. Компания в этот же день согласовала мне посещение стоматолога. Я обратилась в клинику, где сразу сдел…
27 мая, 10:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила полис путешественника, в Китае случился страховой случай, я заболела сразу после перелета. Стало плохо ночью, все больницы закрыли. Мне организовали онлайн прием, затем через пару дней организовали очный прием в замечательной клинике. Учли п…
27 мая, 05:54
4 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Являясь постоянным клиентом Т-Банка, очень понравилась возможность быстро застраховать имущество и здоровье в Т-Страховании прямо в приложении банка. Отличный сервис, приемлемые цены, скидки и акции, оперативная поддержка, своевременное оповещение о …
26 мая, 22:35
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
26.05.2025 случилось неприятное событие, воспалилось ухо. Обратились по страховке, написав в чат, находились на Пхукете. Очень быстро решили проблему, сразу подобрали оператора (Анжелика). Приятная девушка, быстро отвечала на все вопросы, нашла клини…
26 мая, 19:07
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть