Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РосгосстрахКаско
Страховой случай
Николай, Воронеж (Воронежская область)
28 мая, 19:48
Тянут месяцами
Выплатное дело номер 0020288723
Обратился по каско в феврале. Сейчас уже конец мая. осмотр машины 17.02 Один СТОА отказался. запчастей нет. Второй согласился, но страховая не согласилась на сумму. между каждым действием проходят МЕСЯЦЫ. Согласен на замену б\у не крашеными. СТОА нашел мне двери в родной краске, но страховую не устрила сумма.
сейчас 28.05.
Товарищи страховщики. Ну всему есть терпение. Я понимаю, что четких сроков нет, но имейте совесть. Потом жалуетесь, что люди продают свои дела "автоюристам". Возможно это действительно правильный выход? и пусть они вас кусают за пятки?.
Я за адекватный подход, озвучил что согласен на ремонт б\ушками. есть детали, которые невозможно найти, согласен на их рихтовку, с мастерами обсудили как они видят ремонт. меня их подход устроил.
Хотели отдать деньгами, но сумму смешную назвали - 280тр по моему. при условии что Б\у дверь стоит 100-150тр. одна. Если мне ремонтировать самому в своем сервисе - я вижу 350-400тр. Или забирайте машину в тотал. за сумму каски готов вам ее отдать как есть. за 1.1 она ваша
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
Официальные комментарии
Росгосстрах29.05.2025 09:43Здравствуйте, Николай! Спасибо за подробный отзыв. Сожалеем, что подобная ситуация произошла и нам не удалось оправдать Ваши ожидания. Проверка по отзыву уже в работе и скоро вернемся с обратной связью. Команда «Росгосстраха»
Администратор Народного рейтинга04.06.2025 15:30Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Произошло дтп с моим автомобилем, второй участник дтп - забор. Повреждена задняя часть машины. Заявили страховой случай по каско, заполнили кучу документов, автомобиль был осмотрен специалистом. И после осмотра - тишина, абсолютная тишина.
Дозвон…
23 октября, 23:14
Не влияет на рейтинг
Каско
Спасибо компании за выплату компенсации по КАСКО! Номер 4435*****41458. Сработали быстро, сотрудники - прелестные девчонки! - предельно вежливые и обходительные! В следующий раз к ним снова обращусь, но надеюсь, что больше не потребуется.
Главное…
21 октября, 11:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте,ужасная компания Росгострах.В январе этого года я попала в мелкую ДТП около работы.У меня повреждений вообще не было чуть чуть.В машину ,которую я въехала небольшая вмятина.Смысл в том что оформили евро протокол.А вчера пришёл иск из суд…
17 октября, 10:15
Не влияет на рейтинг
Каско
Произошло дтп в начале июля 2024 года, автомобиль застрахован по Каско, в Росгосстрах. Сейчас уже заканчивается октябрь, до сих пор страховая, не может предоставить не автосервис, не выплатить деньги! 3 месяца ждём! Машина кредитная стоит , кредит пл…
15 октября, 23:20
Отзыв проверен
Каско
КАСКО 443******0 00******1. ДТП выпало на начало августа. Другой водитель подрезал, не смогли вырулить, в итоге помял мне заднюю левую дверь. Ему примерно также досталось. Не первый раз уже прохожу весь процесс по подаче заявления. Нормально решили в…
15 октября, 10:48
Не влияет на рейтинг
Каско
От 01.08.24 мини-ДТП. КАСКО 44620003****66 002****96. Неудачно наехал на препятствие. Получился скол на бампере. Не совсем в тему, но деваться уже некуда. Сразу через приложение на месте отправил и заявление, и фото-видео. Дня 3-4 прошло и одобрили. …
11 октября, 09:28
Не влияет на рейтинг
Каско
У меня наступил страховой случай 11.07. 2024г. Я вовремя подала все документы по программе Росгосстрах, и нас 23.07.2024г. направили на СТО в г. Краснодар. Я так обрадовалась, что так быстро, но не тут то было, моё настроение на 0.
Моя машина нах…
8 октября, 23:07
Не влияет на рейтинг
Каско
Первый опыт КАСКО стаж вождения 20 лет. Купил КАСКО при покупке машины лада гранта. Попал в ДТП. На пешеходном переходе пропускал пешехода взад приехала машина, замяла зад, багажник заклинило. Позвонил в страховую, вызвал наряд. Наряд приехал сказал …
4 октября, 13:13
Отзыв проверен
Каско
19 июля был на осмотре у дилера на СТО по направлению от Росгосстрах по полису КАСКО.
Под замену лобовое стекло ( прилетел камень, образовался скол)
Сегодня 2 октября, ремонт до сих пор не согласован.
Звонки в службу поддержки Росгосстраха ни к …
1 октября, 21:19
Не влияет на рейтинг
Каско
Попал в ДТП 11.07.2024, записался на 15.07.2024 на осмотр и подачу заявления по страховому случаю 0020051606, СК признала, что это ДТП страховой случай по КАСКО. Был направлен на осмотр в СТОА. Осмотр включал в себя и внешние повреждения и скрытые. Н…
1 октября, 10:31
Не влияет на рейтинг
Каско
Не разъехались с другим авто..) Слегка повредила бампер. Повреждения не критичные, так что сильно не переживала..) Оформила заявку онлайн. Удобно сделали, что в отделение ехать не надо. Там же получила направление на ремонт..) Полис LSP-01 00****79. …
27 сентября, 08:57
Не влияет на рейтинг
Каско
В середине лета попала в небольшое ДТП. Случайно зацепила забор и получила ряд царапин. Пригодился КАСКО. Хорошо, что вовремя его оформила! Как раз недавно машину поменяла, и решила, что по нынешним временам лучше такой тип страхования. Сотрудники по…
25 сентября, 09:52
Не влияет на рейтинг
Каско
Третий месяц нет продвижек с ремонтом по КАСКО автомобиля Кашкай. Страховая Росгосстрах. Выплатное дело 0020038607. Дтп 1.07.24. Сперва направили в одно сто. Города Новокузнецка.
Оказалось что они уже давно написали что не работают с этой компан…
24 сентября, 08:20
Не влияет на рейтинг
Каско
Росгосстрах выставили иск
В феврале участвовала в ДТП, на парковке поцарапала машину, составили европротокол, на днях пришло смс « Росгосстрах подготовил иск № 0019886784 о взыскании с Вас 24 200,00 руб. Предлагаем погасить долг до подачи в суд б…
23 сентября, 20:57
Не влияет на рейтинг
Каско
Не справилась с управлением и задела бампером железный столб. Обратилась в страховую компанию в тот же день после ДТП. Девушкам спасибо, что быстро организовали процесс..) Мне вообще через неделю ехать к сестре, некогда было затягивать, вечно что-то …
18 сентября, 10:58
Не влияет на рейтинг
Каско
Попал в аварию, и автомобиль получил легкие повреждения. Обратился в страховую компанию, где оформлено КАСКО. В офисе приняли быстро, сотрудники объяснили все шаги и помогли оформить документы. Процесс не занял много времени, и уже через несколько дн…
17 сентября, 10:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Попал в ДТП 02.08.2024. Документы в страховую компанию поданы 08.08.2024. Пострадавший. Сотрудники Росгосстраха на каждом этапе пытаются ввести в заблуждение, вынуждая подписать доп. соглашение и соответственно, лишить себя возможности в будущем полу…
16 сентября, 14:03
Отзыв проверен
Каско
У меня действующий полис КАСКО от РГС. Впервые никакого желания продлять КАСКО именно в этой компании:
1) при наступлении страхового случая меня направили на ремонт за 100км от моего города, т.е. 200+ в обе стороны (а съездить туда надо минимум 3…
14 сентября, 00:00
Отзыв проверен
Каско
Повредил автомобиль на дороге. Обратился в страховую онлайн, по КАСКО 2356102301145900*****52. Все документы и заявление так отправил. Туда же фото загрузил. Процесс много времени не занял. Потом просто ждал ответ. Но так он стандартный - предлагают …
12 сентября, 14:55
Не влияет на рейтинг
Каско
ДТП - 06.08.1014 (виновник НЕ я, прилетели в [censored]) Выплатное дело зарегистрировано - 08.08.2024 15.08.2024 - отправка всех документов
27.08.2024 - направление в ремонт и согласование цены.
На 11.09.2024 статус не поменялся. Дело № 0020079211
…
11 сентября, 10:42
Не влияет на рейтинг
Каско
Проблема решена
Хочу написать отзыв о самой худшей страховой компании! Покупали машину в автосалоне в автокредит и пришлось оформить Каско,
к сожалению пришлось воспользоваться Росгосстрахом, о чем очень сожалеем! Получилось в течении двух месяцев перекредитоват…
5 сентября, 21:13
Отзыв проверен
Каско
Повреждения не соответствуют заявленным обстоятельствам. Страхование КАСКО охватывает широкий спектр ситуаций, при которых после причинения ущерба авто убыток компенсируется. В том числе в ситуациях, при которых автомобиль оказывается поврежденным в …
2 сентября, 21:29
Не влияет на рейтинг
Каско
Дело 0020015267 Произошел страховой случай.
Обратился в РГС по КАСКО. Согласование ремонта с СТОА шло 2 (два) месяца (!!).
В результате позвонили и сообщили, что не могут договорится с СТОА о стоимости и предложили выплатить деньгами.
Ну я кон…
27 августа, 14:50
Не влияет на рейтинг
Каско
Абсолютно разочарован в работе вашей страховой компании. 05.08.2025 года получил уведомление и направление на ремонт по выплатному дело №0020069923, но, к сожалению, на сегодняшний день согласование со СТОА все еще продолжается.
Столкнулся с ситу…
25 августа, 13:47
Не влияет на рейтинг
Каско
"Мой сервис авто" Не работает.
Также как и у предыдущего комментатора просто не отправляет фото.
Загрузка 0%
Повторите, пожалуйста, отправку еще раз.
и так уже раз 15.
Ни разу не поднималось выше 0.
Плюс фото повреждений не подгружаются.…
23 августа, 09:01
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Как мошенники меняют подход — и как бизнесу им противостоять
1
Алекс Курган
Люди, завтра долгожданное Лето!
12
Злой макрушник
Борьба с дропперством выходит на новый уровень
1
Алиша
Альфа-Банк создал первую в мире Лабубу, которой МОЖНО ПЛАТИТЬ
10
ЮККИ
Премия Сравни для ЮККИ
2
Xueaaaaa
продолжим тему Лабубу
11
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «AI-Олимп»
1
Диалог
Итоги конкурса прогнозов ключевой ставки ЦБ
13
Рузалия
Шаги к гармонии и комфорту.
3
SteflerVIP
Сбер в жадности или ищем другие банки с повышенным и прозрачным кэшбеком
5
Ещё 39 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование