Обман в законе, или не ходите в Ренессанс, вас там обманут

Как известно каждому активному жителю нашей родины, объявленная стоимость посылки используется в первую очередь для подсчета и уплаты страхового награждения. Но видимо в этой компании сотрудники намеренно или по некомпетентности не в курсе этого. Дело было так. Купил я на Авито солнечные панели, новые JA solar 535ватт, двусторонние. Как известно людям разбирающимся, а не разбирающиеся могут "загуглить" данные панели сделаны из кремния и стекла с обоих сторон заключенного в алюминиевую раму. При покупке и пересылке такой дорогой и хрупкой вещи как правило страхуют по полной стоимости что собственно и было сделано продавцом. Объявлена полная стоимость панелей в 130000р. Панели были отправлены(компанией Деловые Линии) в деревянной обрешетке, но что то пошло не так и видимо погрузчик на складе умудрился своими вилами пролезть сквозь обрешетку и повредить целых 3 панели, повреждения данных панелей не совместимы с дальнейшей нормальной эксплуатацией так как стекло треснуло и была нарушена герметичность. Таким образом из 10 панелей целыми остались только 7 штук, о чем был составлен соответствующий документ "Коммерческий акт" водителем, который доставил данный груз. Я составил претензию согласно правилам транспортной компании, которая в свою очередь перевела на страховую компанию. И тут понеслось... А договор...А чек... Простите уважаемые есть объявленная стоимость в 130000р из расчета которой уплачен страховой взнос, какой Вам договор и чек? А если бы я отправил сам себе? Мне самому себе нужно договор составить??? В итоги мои потери составили 39т.р. стоимость панелей и транспортные расходы ~10000р, так как для системы мне нужно докупить 3 штуки и понести соответствующие расходы на их доставку. Решением компании РЕНЕССАНС было выплатить мне 9861р. который включил выплату 50р за кг итого за 99кг солнечных панелей, по выдуманной причине, что стоимость установить не удалось и это не смотря на то что сами они в извещении на e-mail пишут, что рассмотрение 2 дня без экспертизы и 6 дней с экспертизой. Экспертиза нужна как раз на тот случай когда им прям очень необходимо узнать стоимость. Про средне-рыночную стоимость они тоже не слышали, конечно, ведь когда брать деньги с клиента то его, а если отдавать то свои, а отдавать не хочется... Значит будете отдавать больше чем изначально должны. Я человек грамотный, знаю закон и буду подавать в суд, а там вы мне заплатите 1. то что должны. 2. моральный ущерб(справка от врача уже есть о повышенном давлении в связи с переживаниями) 3. услуги юриста. Еще это все будет освещаться в блог сфере с целью просвещения общественности о вашей деятельности. Так же буду отправлены жалобы в необходимые инстанции. НОМЕР УБЫТКА 0253017022. Исполнитель по претензии: Х-ва София Ю-на.