Страховой случай. Попал камень в стекло автомобиля, образовалась трещина. Обратились в страховую компанию, где авто было застраховано по полному КАСКО. На линии поддержки сказали, что необходимо зафиксировать страховой случай в Личном кабинете. Что оказалось действительно удобно и быстро. В этот же день предложили выбрать сервис для ремонта автомобиля, дали направление. При этом офис страховой компании посещать не нужно. На осмотр ездили уже непосредственно в сервис кузовного ремонта. Далее они между собой согласуют стоимость работ. В течение 5 дней согласование. Теперь ожидаем выполнение работ. Надеюсь, все пройдет также быстро.
Минус, конечно, по стоимости КАСКО - оформляли в автосалоне, она совсем негуманная.