Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Краснодар (Краснодарский край)
29 мая, 11:06

Повреждение багажа при перелете

Во время перелета был сильно поврежден багаж, обратилась в страховую компанию. В ватсап мне написала менеджер Елена. Очень подробно и понятно разъяснила какие нужны документы, куда их направить и что делать дальше. Я удивлена как быстро решился мой вопрос, вчера вечером я отправила фото своих документов, а сегодня утром уже получила компенсацию в размере 7000 рублей на карту. Шок. Я думала мой случай будет рассматриваться очень долго. Приятно удивлена. В следующий раз так же буду страховать.
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение
Что не нравится

    Официальные комментарии

    • Т-Страхование
      29.05.2025 11:31
      Здравствуйте. Мы стремимся, чтобы работа с нами была комфортной на каждом этапе сотрудничества. Большое спасибо вам за положительный отзыв 💛
    Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

    Еще отзывы о страховой компании

    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Оформила полис путешествий «Весь мир» (поездки заграницу и дальше 90 км от места жительства). В мае 2025 года при путешествии в Сочи (Красная поляна) очень сильно отравилась, потребовался прием врача и капельница. По назначению врача также купила лек…
    31 мая, 16:19
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    В мае проводил отпуск в Японии, и, к сожалению, заболел. Описал проблему в поддержку страхования через приложение, через час назначили персонального менеджера Дарью К. После описания всей ситуации перевели на чат, где определили время онлайн-встречи …
    31 мая, 16:10
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Недавно ездили с семьёй в Грузию, и, к сожалению, отдых начался с неприятностей — у жены внезапно поднялась высокая температура и начался сильный кашель. Так как у нас премиум-сервис в Т банке, мы обратились за медицинской помощью через их приложение…
    31 мая, 15:56
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Недавно ездили с семьёй в Грузию, и, к сожалению, отдых начался с неприятностей — у жены внезапно поднялась высокая температура и начался сильный кашель. Так как у нас премиум-сервис в Т банке, мы обратились за медицинской помощью через их приложение…
    31 мая, 15:54
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    С семьей отдыхали во вьетнаме, город Дананг. У отца пошли красные пятна по телу и начался зуд. Обратились в чат поддержку Т-Страхования. Нам сразу ответили. Перенаправили в компанию партнеров по нашей стране, они также оперативно ответили. В течение …
    31 мая, 14:08
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    12 апреля 2025 года при перелете по маршруту Калининград-Москва-Саратов компанией Аэрофлот у меня задержался багаж. Обратилась за поддержкой в чат Т Банка. К ситуации подключился менеджер, все подробно объяснил. Через 2 дня (14 апреля) на связь со мн…
    31 мая, 13:54
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Хочу оставить свой отзыв по поводу т-страхования. Номер полиса 3098971576. У ребенка поднялась высокая температура , диарея. Пытались сами справиться, но в другой стране сложнее . Обратились через приложение , сразу ответили, соединили с врачом. Вра…
    31 мая, 13:17
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Хочу оставить свой отзыв по поводу т-страхования. Номер полиса 3098971576. У ребенка поднялась высокая температура , диарея. Пытались сами справиться, но в другой стране сложнее . Обратились через приложение , сразу ответили, соединили с врачом. Вра…
    31 мая, 13:14
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Стало плохо на отдыхе за границей, 29.05.2025 в Испании; пришлось срочно идти к врачу в частную клинику, вышло недешево за первичный прием. Обратился в чат Т-Страхования сразу после того как вышел из клиники. Написали, что свяжутся через 3-4 дня, но …
    31 мая, 12:39
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Покупала авиабилеты по невозвратному тарифу, допуслугой оформила Страховой полис непредвиденных расходов путешественника от Т-страхования. Всегда оформляю такой полис. Лучше заплатить 500 рублей, чем потерять больше. Раньше никогда не пригождался. В …
    31 мая, 12:28
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Сын купался в океане на Бали. Прилетел серф чужой в голову, пришлось накладывать 4 шва! Т-страхование быстро решило проблему! Сопровождало каждый день! Если бы не Т-Страхование, и их помощь с больницей, врачами, сопровождение во всём! Лучшие, очень р…
    31 мая, 12:25
    Страхование путешествий
    Другое
    starstarstarstarstar
    26 мая обратилась за помощью в Т-Страхование по полису 5199279116 Я сломала руку, быстро записали на прием к врачу, осмотрели, обратилась за возвратом денежных средств за медикаменты. Менеджер по урегулированию Т-Страхования Дарья К мне все объяснила…
    31 мая, 11:43
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    7 мая купил билет для дочери и зятя и сразу же оформил полис страхования. Оказалось, что не зря… Аэропорты в Москве были полностью без движения, рейс постоянно откладывали. Обратился к страховому агенту, сказали задержка на 4 часа, является страховым…
    31 мая, 10:45
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Мой рейс задержали на 12 часов, и представитель авиакомпании забрал мой посадочный талон, когда я обратилась в страховую, я не знала что фото посадочного талона должно быть обязательно. У меня фото не было. В итоге с помощью менеджера Анастасии мы во…
    31 мая, 06:51
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Совершенно неосознанно)) вместе с билетами я решила взять предлагаемое страхование перелёта (задержка, багаж, документы, травмы в пути) и как раз мы попали 7 мая на длительную задержку рейса в связи с закрытием аэропорта. По возвращению, я обратилась…
    30 мая, 22:45
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    28.05.2025 г произошла задержка более 4 часов авиа рейса 1199 Казань-Москва. Обратились через чат в приложении Т-Банка с изложением возникшей проблемы. Очень оперативно сработали менеджеры компании (время обращения 6 утра мск), постоянно поддерживая …
    30 мая, 21:29
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Уехала в Индонезию на два месяца. За это время было несколько страховых случаев- упала с байка, и упала на мокрой лестнице на водопаде. Обращалась в клинику по страховке Т-банка. Меня быстро записали, решили все мои вопросы, провели обследования, наз…
    30 мая, 20:38
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Во время нашего отдыха 28 мая в Турции ребенок заболел. У него начался сильный кашель и сопли. Я была в панике, но вспомнила что у меня есть страхование путешествий,которое я оформляла прошлым летом перед поездкой на отдых. Я тут же написала в поддер…
    30 мая, 20:34
    2 услуги
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    16 мая в путешествии по Японии мне по состоянию здоровья пришлось вызвать скорую помощь. Доктора исследовали мое состояние и привезли в больницу. После оплаты услуг больницы я сразу обратилась в компанию Т-Страхование и заявила о страховом случае. На…
    30 мая, 20:08
    2 услуги
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    16 мая в путешествии по Японии мне по состоянию здоровья пришлось вызвать скорую помощь. Доктора исследовали мое состояние и привезли в больницу. После оплаты услуг больницы я сразу обратилась в компанию Т-Страхование и заявила о страховом случае. На…
    30 мая, 20:05
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Находясь в отпуске, 21.05.2025 в г. Тольятти, у ребенка разболелся зуб. При обращении в страховую компанию, полис TRV-25-408269, сотрудники быстро произвели запись на следующий день в стоматологическую клинику, запись и сопровождение были на высшем …
    30 мая, 17:45
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Обратились по страховому случаю задержка багажа Это произошло когда летели с буэнос айреса в москву дата 27.05.2025 . Нам задержали багаж на пол дня , мы уехали из аэропорта , потом через 8 часов вернулись. Сразу обратились в чат страховой , с нами…
    30 мая, 15:12
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    30.05.25 было заявлено о страховом случае, передана вся информация для согласования возможности обращения и вроде бы все хорош, но... Вдруг отказ т.к якобы нет острой боли, во первых: вы сами как это проверили? И какие вообще для вас критерии острой …
    30 мая, 14:07
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Обратилась в Т-страхование по задержке моего багажа на 2-ое суток. Со мной в мессенджере очень быстро связался сотрудник Лилия и подсказала какой комплект документов прислать на почту для максимальной безопасности. В течении дней 3-х мой случай рассм…
    30 мая, 12:54
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Приехали в Турцию, ребенок 12 лет купался в бассейне, катался с горок. В ухе размякла пробка и воспалилась. Через пару дней началась острая боль. Впервые мне понадобилось воспользоваться страховкой, специально для Турции купленной. Я ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА! …
    30 мая, 12:21

    Диалог — сообщество Банки.ру

    Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

    Все продукты Банки.ру

    Показать ещеСкрыть