27 мая 2025 года в 13.50 обратился в онлайн чат Совкомбанка с вопросом по акции с ОСАГО. Я в прошлом году страховал свой автомобиль в Совкомбанке с условием, если я продлю страхование ещё на год у них, то сумма, потраченная на страховку, мне вернётся. Действие старого полиса закончилось, а возврата денег я не получил. В связи с этим обратился в онлайн чат, где сотрудник Инга объяснила мне, что деньги вернутся на тридцатый день после прекращения действия старого полиса. И даже назвала точную дату. Большое спасибо за быструю реакцию и оперативное решение моего вопроса. Скриншоты переписки прилагаю.