Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Абсолют Страхование
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Армавир (Краснодарский край)
3 июня, 19:13

Отвратительная компания!!!!!

Отдал автомобиль на ремонт по ОСАГО 12.05.25Г. , Отзыв пишу 3.06.25Г. , К ремонту авто еще никто не приступал, фирма которая будет производить ремонт до сих пор согласовывает со страховой бюджет по ремонту, пишут письма друг другу и не отвечают на них пока я сам не позвоню и не пошевелю то одну то вторую сторону. Нервы уже на пределе, слов не хватает, чтобы описать как я «ДОВОЛЕН» этой фирмой!
Отзыв на проверке
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Абсолют Страхование
    04.06.2025 09:19
    Уважаемый клиент, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы приносим извинения за возникшие неудобства и обязательно проведем внутреннее расследование по Вашему вопросу. Проверим и проанализируем всю информацию, изложенную Вами в отзыве, после чего вернемся с обратной связью. С уважением, команда «Абсолют Страхование»
  • Абсолют Страхование
    04.06.2025 17:07
    Уважаемый клиент, здравствуйте! В рамках исполнения обязательств компанией по договору ОСАГО, в установленные Законом сроки, Вам было выдано направление на СТОА. По результатам проведенного осмотра в условия СТОА и дефектовки, которая проводилась в несколько этапов, были согласованы внутренние повреждения (запасные части к замене) и определен ремонт работ в полном объеме. Согласно полученной информации со СТОА, ориентировочный срок поставки запасных частей составит 7 дней. По факту прихода запасных частей автомобиль сразу будет принят в работу. Предварительный срок ремонта – 10 дней. Сожалеем, что процесс урегулирования заявленного события доставил Вам неудобства и вызвал негативные эмоции. С уважением, команда «Абсолют Страхование»
  • Автор отзыва
    04.06.2025 22:54
    Я предупреждал Ващих сотрудников о том, что у меня заканчивается терпение и я начну писать свои отзывы о Вашей компании, которая сама себе установила сроки на обратную связь с СТО на каждое согласование в течении 3-х дней, и при этом отвечаете через 8 дней!😤, на запросы клиентов отвечаете 2 дня - по регламенту!!!! Это абсурд, и затягивание времени, при этом моя машина с 12.05. стоит на СТО, а я и моя семья передвигаемся на такси!!!!! А этот автомобиль - мой рабочий, за месяц простоя я лишился своего заработка😡, и это не маленькая сумма! И только после двух моих отзывов о вашей компании, Вы решили зашевелиться?!?!?!
  • Абсолют Страхование
    05.06.2025 13:59
    Уважаемый клиент, здравствуйте! В ответ на размещенный Вами комментарии сообщаем следующее. Выявление скрытых повреждений автомобиля — это не быстрый процесс, в ходе него изучаются и тестируются состояния узлов и агрегатов машины. Исходя из имеющихся материалов, все поврежденные детали выявлены и заказаны. Окончательный ПЗН согласован. Ваше транспортное средство находится на СТОА по Вашему желанию и договоренности со СТОА. По факту поступления запасных частей будет принят в работу. С уважением, команда «Абсолют Страхование»
  • Автор отзыва
    05.06.2025 14:53
    Мой автомобиль находится на СТО с 12.05.25г. потому-что сотрудник СТО меня заверил, что на согласование и ремонт уйдёт МАКСИМУМ ДВЕ недели. Если бы мне сказали правду о сроках, авто ни за что не осталось бы там. Я бы продолжил на нем работать дальше и ждать Ваши согласования. Ну раз Вы все согласовали, то прошу перечислить все пункты согласованные Вами! (НА КОТОРЫЕ ВЫ ПОТРАТИЛИ 3,5 НЕДЕЛИ)!!!
  • Автор отзыва
    05.06.2025 14:53
    Мой автомобиль находится на СТО с 12.05.25г. потому-что сотрудник СТО меня заверил, что на согласование и ремонт уйдёт МАКСИМУМ ДВЕ недели. Если бы мне сказали правду о сроках, авто ни за что не осталось бы там. Я бы продолжил на нем работать дальше и ждать Ваши согласования. Ну раз Вы все согласовали, то прошу перечислить все пункты согласованные Вами! (НА КОТОРЫЕ ВЫ ПОТРАТИЛИ 3,5 НЕДЕЛИ)!!!
  • Абсолют Страхование
    05.06.2025 15:40
    Уважаемый клиент, Вся информация по событию Вам была предоставлена. Если у Вас остались вопросы по процессу урегулирования заявленного Вами события, Вы можете направить обращение на почту otziv@absolutins.ru или через форму обратной связи на сайте www.absolutins.ru. С уважением, команда «Абсолют Страхование»
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО на купленный автомобиль 30.04.20, но до сих пор операторы не прилагают усилий для того чтобы внести изменения в полис в связи с изменением гос номера. Также уже 14 день пытаюсь вписать еще одного водителя в этот полис. Отвратитель…
16 мая, 13:36
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень заинтересовался данной СК Mafin. Сделал предварительный расчет Осаго - все устроило, но решил немного отложить. Всю неделю назвали менеджеры приглашали заключить договор страхования. Но как дошло до заключения в СК сказали, что нет свободных но…
8 мая, 19:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Заключил полис ОСАГО еще 2019г, в ЦО, сделали через свои сервисы также диагностическую карту!  Когда попал в ДТП через три месяца, то сразу позвонил в ООО Абсолют Страхование, ДТП было зарегистрировано и высланы документычерез онлайн, через пару дней…
7 мая, 12:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень удобный сервис оформления заявки в приложении, в случае затруднений оперативно помогает менеджер, сразу после оплаты оба полиса появились в приложении и на элктронной почте. Очень надеюсь, что при возникновении страхового случая, всё пройдет та…
4 мая, 20:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
07.04.2020 произошло ДТП, киа рио столкнулась с нашим грузовичком, повредили топливный бак вместе с защитой, трубку к нему и фильтр, оформили определение через ГИБДД и подали документы через сайт, что очень актуально во время пандемии!! Грузовое ТС С…
28 апреля, 19:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я заявил 8 апреля о двух страховых случаях, 10.04 ко приехал аварийный комиссар, оформил два случая У-001-206421/20/1 облицовка бампера переднего и У-001-206427/20/1 дверь левая задняя – обращение без справок согласно полису КАСКО № 22705454/19. Напр…
24 апреля, 11:28
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вообще страхуюсь там уже 3 года, тарифы низкие, но офис один. Зато е-осаго просто красота. Это все хорошо. А вот когда машину продал и  в офис позвонил как расторгнуть договор и получить остаток денег - девушка на телефоне сказала, что можно и не …
26 марта, 14:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Сегодня оформили полис ОСАГО, далее перешли к оформлению КАСКО...в результате пришел отказ. На телефоне оператор ответить Почему не может, говорит, это автоматическая система. Так вот, в результате, я хочу отозвать свой полис ОСАГО, т.к. другие ком…
1 марта, 16:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Купил новый автомобиль себе и решил сделать страховку Каско и осаго через платформу Mafin. Девушка специалист Оксана, в телефонном разговоре сообщила мне что по акции и каско и осаго будет стоит не более 90000 рублей гарантированно. Я согласился. Так…
26 февраля, 15:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обычно отзывы об ОСАГО пишут после оформления полиса, когда сталкиваются с проблемами при выплате. Но у меня все проще, я так и не смог оформить у них полис ОСАГО. Заполнил заявление на сайте [url=https://osago.absolutins.ru/]https://osago.absolutins…
7 февраля, 16:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Приобрел полис е-ОСАГО, оплатил, получил сам полис на почту, однако в базе РСА он не значится. По телефону горячей линии помочь ничем не смогли.  Теперь вообще не понятно, что делать с этим "полисом". Крайне не рекомендую связываться с этой компанией…
20 января, 20:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обратился за полисом ОСАГО 15.01.2020 в центральный офис. Специалист не смогла оформить, предложила подойти на следующий день, когда IT-служба сделает возможным внести мой адрес регистрации в программу. Повторно приехал в центральный офис 16.01.2019.…
17 января, 10:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформила страховку ОСАГО через Мафин, что понравилось! Быстро, удобно, нет заморочек...буду теперь всегда делать через Мафин.
26 декабря, 18:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мой водительский стаж составляет без малого четверть века, но первая авария случилась в начале ноября этого года. Выехал на летней резине и не подрасщитал с дистанцией - по итогу въехал в чужой авто. Скорость была небольшая, но обе машины прилично по…
25 декабря, 16:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Выбирал компанию для пролонгации каско (volvo xc70, 2014). Хотел сделать все максимально быстро, не заморачиваясь на встречи с курьерами, поездки к дилеру и т.д. Как обычно, получил кучу звонков от желающих продать мне полис. Решил самостоятельно …
22 декабря, 09:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В конце ноября обратился в Компанию с просьбой внести изменения в полис страхования. Приехал, удивился как быстро все сделали и насколько все приветливы. Все мероприятие заняло 20-25 минут. Я даже не заметил как время прошло, т.к. за это время мен…
16 декабря, 09:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Весной у меня произошло 2 случая, попал камень в лобовое стекло от встречной машины и при парковке наехал на препятствие, повредил накладку переднего бампера. По условиям программы полиса 227-055-018963/19 заявил эти случаи без обращения в ГИБДД. …
15 декабря, 12:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
3год подряд оформляю осаго в Абсолют страхование . Пришёл к ним по рекомендации. В2017 был страховой случай, все было оформлено и отремонтировано в кратчайшие сроки . 2 недели  назад в задний бампер въехала машина такси .Урегулирование прошло такж…
19 ноября, 16:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Пишу этот отзыв в очередной раз открыв капот и растроившись. Чисто для того, чтобы после меня ни кто не попал в такую же ситуацию. Не ссколько лет по КАСКО и ОСАГО страхрвался в компании Абсолют страхование, а до этого Европолис. Всё было отлично …
24 марта, 11:38
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
3 года страховался в компании Абсолют страхование и проблем не было, пока не попал в ДТП. 2 марта 2018 года попал в ДТП. На следующий день позвонил в страховую компанию, все рассказал, мне дали адрес и записали на осмотр авто, где я и должен был напи…
16 апреля, 14:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в аварию на своем автомобиле Фольксваген Туарег. Стоял на светофоре, на полном ходу в мою машину сзади въехал таксист, видимо забывший, что хоть иногда надо смотреть на дорогу.. Мой автомобиль получил довольно серьезные повреждения. Каско не бы…
4 сентября, 18:04
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть