Читала кучу отзывов и думала, что ужас какой-то будет при ДТП, но полис уже был оформлен и вот настал момент, мою машину на парковке ударила пожарная машина, позвонила в страховую , объяснили как поступить, оформили европротокол с виновным, сделали фото и я всё отправила через приложение т-банка, через несколько дней дали положительный ответ и адекватную сумму возмещения, теперь уже без сомнений буду продолжать страховаться тут, тк ездить по офисам явно не хочется, онлайн гораздо удобнее.