Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Евгений, Москва (Москва и область)
5 июня, 11:45

Испортилась компания Ресо-Гарантия!

Расскажу свою историю . Ранее всегда пользовался Ресо - Гарантия и друзей и знакомых приводил, теперь будем выводить. Выплатное дело ПР15887651. Оценка эксперта, замена заднего фонаря, замена и покраска бампера, жестяные работы крыла + покраска. Автомобиль шкода октавия 2014 год. Выплата 05.06.2025 года 35200!!!! За эту стоимость в сервис гараже только крыло выплатят и покрасят. Смехотворно. Будем уходить
Не влияет на рейтинг
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • РЕСО-Гарантия
    10.06.2025 21:16
    Уважаемый Евгений , здравствуйте! Сожалеем, что размер выплаты не соответствует Вашим ожиданиям. Однако Компания в своих решениях руководствуется исключительно действующим законодательством. Расчет убытка для Вашего автомобиля выполнен в соответствии с Положением ЦБ РФ от 04.03.2021 N 755-П "О ЕДИНОЙ МЕТОДИКЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ РАЗМЕРА РАСХОДОВ НА ВОССТАНОВИТЕЛЬНЫЙ РЕМОНТ В ОТНОШЕНИИ ПОВРЕЖДЕННОГО ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 10.06.2021 N 63845) . Стоимость материалов и нормо-часа работ соответствует установленной Справочниками , использование которых предусмотрено Единой Методикой (ЕМ) . Информация доступна на сайте Российского Союза автостраховщиков по ссылке : https://autoins.ru/osago/aktualizatsiya-spravochnikov-sredney-stoimosti-zapasnykh-chastey-normo-chasov-i-materialov/. Выплата произведена на основании экспертного заключения согласно требованиям ЕМ за минусом износа в размере 50% на заменяемые детали для автомобиля 2014 года выпуска.
  • РЕСО-Гарантия
    10.06.2025 21:17
    ПРОДОЛЖЕНИЕ ОТВЕТА: При обнаружении скрытых повреждений в ходе ремонта рекомендуем Вам для их фиксации обратиться в Компанию. О дате, времени и месте проведения осмотра просим Вас уведомить Компанию заблаговременно. Машина должна быть представлена в разобранном виде для осмотра и составления Акта представителем Компании, по результату которого будут приняты соответствующие решения о доплате в рамках дополнительного осмотра. О чём Страхователь проинформирован официальным письмом Компании ИСХ. № 133299/133. ПОЧТОВЫЙ ИДЕНТИФИКАТОР: 80094710417773 Нарушений Закона об ОСАГО не усматривается. Управление качества обслуживания клиентов
  • Администратор Народного рейтинга
    13.06.2025 16:35
    Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.8.12 Правил принимаем отзыв без зачета оценки. https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть