Альфа банк недобросовестое обслуживание

Обратился с супругой за потребительским кредитом в 500 тысяч. Сверху мне каким-то волшебным образом впаяли в тело кредита 4 страховки на 247 тысяч. Менеджеру объяснял цель кредита в краткосрок на 2 месяца. В настоящий момент вернул три страховки и погасил частично кредит. Ожидаю возрата средств по страховке дмс в размере 162 тысячи. Все устроено так, чтобы максимально сложно было вернуть страховки. Честное слово есть ощущение, что имеешь дело с мошенниками. Менеджер которая выдавала кредит сказала, что первый платеж обязателен, по факту окащалось, что нет. Документы на отказан от страховки дмс нужно отправлять почтой России. Получил уведомление о доставке 3.06, теперь нужно ожидать 7 дней. Все процессы максимально затягиваются. В первый день, когда до меня дошло куда я вляпался, мне потребовалось 12 часов, чтобы разобраться что к чему. Динамили на горячей линии, как могли. Ссылку на расторжение договора прислали ровно через 24 часа. В общем сейчас ожидаю. Если не вернут средства буду обращаться в суд. Закрыл иис и брокерский счет в альфа банке и планирую закрыть все карты. С банками больше связываться не буду.