Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗДМС
Страховой случай
, Новосибирск (Новосибирская область)
5 июня, 17:34
Самая отвратительная страховая компания
Жаль нельзя поставить 0.
по ДМС этой страховой максимум, что доступно - консультация врача в формате "здравствуйте, доктор! Здравствуйте, пациент!" Всё остальное - обследования, лечение - не страховой случай. При этом в полис всё это входит.
Последние обращение 25.05.2025, лечащий врач выдал направление на госпитализацию, гистероскопия, гиперплазия эндометрия. Сначала страховая прислала СМС, что на операцию может направить только врач клиники РЖД, когда 29.05 отправила направление от врача РЖД, после 3 дней раздумий СОГАЗ заявил, что это не страховой случай. Зачем тогда отправляли в РЖД? Имитация бурной деятельности и сбор денег с работодателей, на этом услуги этой страховой компании заканчиваются.
Не влияет на рейтинг
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
СОГАЗ09.06.2025 12:55Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуацией. Направьте, пожалуйста, Ваш отзыв на sogaz@sogaz.ru и укажите номер полиса ДМС или оставьте обращение через личный кабинет. Укажите в обращении конкретные факты неудовлетворительного оказания услуг. С уважением, Команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга13.06.2025 18:31Спасибо за отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.- Администратор Народного рейтинга26.06.2025 19:06Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
ДМС
Страховой случай
Простыла в середине декабря, и погода странная была, и в целом вымоталась за декабрь и вот организм дал о себе знать, сначала просто насморк, через несколько дней появился сильный кашель. Позвонила в Согаз, оператор помог записаться к пульмонологу бе…
27 февраля, 12:46
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
06.08.2024 Почувствовал повышение давления. В этот же день записался на прием врача 07.08.2024 в клинику «Н-т» в г. Мытищи к терапевту И-ва Диляра С. Во время приема врач была вежлива, знает некоторые моменты, которые не все врачи терапевты знают. Пр…
27 февраля, 12:15
Отзыв проверен
ДМС
Другое
Записавшись на прием врача позвонил на горячую линию ДМС для отправки гарантийного письма в разговоре уточнил оплачивается ли узи который на приеме делает врач, мне было сказано что нужно будет приям на приеме позвонить и согласовать.
Я пытался де…
27 февраля, 03:49
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Под вечер на работе сильно начала болеть верняя челюсть, думала что простыла, но дома боль усилилась. Решила не ждать пока станет хуже и записалась к стоматологу через звонок оператору. Ранее уже не раз пользовалась дмсом и вполне довольна. Рассказал…
26 февраля, 13:34
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
16 февраля 2025 года обращалась в медицинское учреждение к лор-врачу по поводу заложенности носа.
Перед посещением мед. учреждения как обычно позвонила в колл-центр для согласования гарантийного письма.
Приятно удивил тот факт, что страховая компан…
25 февраля, 15:07
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
В январе мне понадобилась неотложная помощь, так как я сильно отравилась и поскольку домашние средства непомогли решили вызвать скорую по дмс, дабы они быстрее приехали. Я сразу позвонила в СОГАЗ для получения помощи, рассказала что мне очень плохо и…
25 февраля, 13:09
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Летом на даче столкнулся с неприятной болячкой – опоясывающий лишай. Решил воспользоваться полисом ДМС от СОГАЗ. Позвонил 29 августа, чтобы уточнить, могу ли я получить помощь не в Петербурге, а в Гатчине. Операторы приятно удивили – вежливо и операт…
25 февраля, 11:15
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
После постоянных стрессов и ночных возвращений с работы меня начали беспокоить сильные и частые головные боли, в итоге нормально работать и отдыхать у меня не получалось. Проведя в таком состоянии пару недель и посоветовавшись с близкими решила занят…
24 февраля, 18:23
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Начались проблемы с кожей - на руках появилась сыпь,которая не проходила несколько дней,выпила таблетки,все прошло,через пару дней та же история. Решила перестать пичкать себя лекарствами и обратилась ко врачу.
Написала в Согаз через их онлайн-ч…
24 февраля, 16:49
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Летом у меня впервые появились неприятные боли в груди и одышка, я решила обратиться к специалисту. 8 июля я позвонила в службу поддержки Согаз, где оператор расспросил о характере боли, частоте приступов и сопутствующих симптомах. Мне предложили нес…
24 февраля, 16:35
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Начала бегать по утрам, не прошло и месяца как я получила травму во время утренней пробежки, когда споткнулась и сильно ушибла колено. Причем бегала то на стадионе, где нормальное покрытие, но не свезло. Обратилась на горячую линию Согаза, где у меня…
24 февраля, 16:31
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Добрый день!
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам колл-центра.
Пользуюсь услугами страховой компании СОГАЗ не первый год, неоднократно обращалась к сотрудникам колл-центра с вопросами согласования гарантийных писем (обязательная процедура п…
24 февраля, 13:24
Не влияет на рейтинг
ДМС
Другое
31.08.2024 я проходила чекап с франшизой 15%. 12.10.2024 я оплатила счет за все услуги. Спустя 4 месяца, в январе, в ЛК у меня появилась задолженность! О ней я узнала, когда у СОГАЗа не получилось втихую их списать с привязанной карты. У меня полност…
24 февраля, 00:59
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Наконец-то нашла время написать отзыв о компании Согаз.
Имею полис ДМС компании Согаз, но обращалась за лечением по нему не часто, а видимо зря. Самая главная благодарность от меня этой компании, в том что, не смотря на то что, сотрудник находитс…
22 февраля, 14:36
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
На протяжении недели не проходили головные боли, после появилась заложенность в носу и боль в горле, мои обычные пшикалки и таблетки результата не пришли , поэтому обратился к врачу. Дело было в декабре. Дмска от работы, поэтому вроде расширенная.
…
22 февраля, 09:23
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Обращалась по ДМС в страховую компанию СОГАЗ 9 сентября 2024 года. Необходимо было планово пройти гинеколога, сдать анализы и восстановить лечение. Возникла сложность с согласованием анализов в самой клинике. Позвонила на горячую линию, у меня уточни…
21 февраля, 20:57
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
В мае у меня начались проблемы с зубами, и обратилась к врачу по дмске. Звонила в страховую, оператор быстро проконсультировал по стоматологическим клиникам, предложил варианты по расположению и удобству.
В клинике меня приняли без очереди, только п…
21 февраля, 19:29
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Летом начались проблемы с позвоночником, были сильные боли в спине, что затрудняло нормальную жизнь. После раздумий решила воспользоваться полисом дмс для похода к врачу и обследования, при оформлении особо не вникала в список оказываемых услуг в рам…
20 февраля, 15:16
Не влияет на рейтинг
ДМС
Другое
В декабре прошлого года оформила страховку для мамы. Аналог ДМС - доктор лайк. Редко, но программой пользовались.
В феврале 2025 года пришла смс из банка что списаны денежные средства компанией согаз. Зашла в личный кабинет, увидела что оказывает…
20 февраля, 07:18
Отзыв проверен
ДМС
Другое
18.02.2025 12:30 Сообщил о необходимости вызова врача на дом, оператор заявку приняла вела в заблуждение что ожидать врача до позднего вечера. А оказалось что вызов врача осуществляется до 11 местного времени но об этом мне сказали в 19:00 когда уже …
19 февраля, 17:38
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Сменила работу,вместо привычной домашней еды пришлось перейти на фудкорты и доставки по типу милти,вкусвила и прайма.Но видимо еда там своеобразная,потому что спустя полторы недели таких пиршеств у меня начались боли в животе,тяжесть ивременами изжог…
19 февраля, 12:40
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
В начале зимы как ударили морозы я умудрилась заболеть, по всей видимости из-за перепада температур. С утра почувствовала слабость и сильное першение в горле, померила температуру 37,8, ну всё приехали. Позвонила на линию в Согаз рассказала о своём с…
19 февраля, 12:11
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
В январе на руке появилось странное раздраженре- не большие красные пятна, которые проходили около недели, новых впечатлений или странных продуктов в рацион не вводила. Решила обратиться к дерматологу черем ДМС.
Позвонила в СОГАЗ 16 января. Расска…
18 февраля, 16:42
Отзыв проверен
ДМС
Оформление полиса
Я три раза обратилась в страховую Согаз за консультацией по программе «Новое поколение» ни один из операторов ничего не смог мне сказать, ни на один мой вопрос не могут ответить, все отправляют в втб-банк.
В втб-банке отправляют снова в согаз, об…
18 февраля, 13:03
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
В марте 24 го я обратился в страховую компанию СОГАЗ по вопросу стоматологического лечения, и хочу поделиться своим положительным опытом.
Когда у меня возникла необходимость записаться к стоматологу, я позвонил в службу поддержки СОГАЗ. Оператор бы…
18 февраля, 11:36
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Коллекторы 2.0: как технологии влияют на взыскание долгов
2
Bezzp
Топ-5 ошибок, которые я совершил на бирже
19
Злой макрушник
С 1 августа повысят пенсии работающим пенсионерам
5
Mucheniknauki13
Неплохо заработала на обучении ИИ, не имея опыта
13
ВебЗайм
«ВебЗайм» принял участие во втором туре мастермайнда «HR-бренд 2025»
1
Кира1880
Сайты с опросами, правда или ложь 🤷♀️
25
Александра Белый город
«Богатый папа, бедный папа»: почему вызывает восторг и раздражение одновременно?
8
Диалог
Какой штраф за утерю паспорта
6
Maria Magic
Я слишком много трачу, но зато не сошла с ума!!
13
empirereads
Бизнес-модель газетных автоматов: как Швеция сократила 40% потерь прессы
19
Ещё 42 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование