Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Тольятти (Самарская область)
5 июня, 18:01

Сберстрахование

Два года подряд страхую ребёнка в сберстраховании в категории спортивная защита. Первый полис в 2024г., номер 010WS33****0276 Второй полис в 2025г., номер 010WS33****8865. По обоим полисам происходил страховой случай. Отправил минимум документов в приложении, деньги выплатили оперативно, без проблем.
Отзыв проверен
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    05.06.2025 21:11
    Добрый день! Благодарю за отзыв! Спасибо, что выбрали нас💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    13.06.2025 18:42
    Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о страховом случае с указанием даты. Остались ли вы довольны размером страховой выплаты?
  • Автор отзыва
    15.06.2025 11:13
    Последний страховой случай произошёл 03.05.25г , ребенок неудачно упал, в итоге перелом лодыжки, страховую сумму выплатили через два дня. Учитывая , что ребёнок застрахован от несчастного случая на минимум, всего до 50000 рублей, выплаченой суммой остались довольны, на витамины, эластичные бинты и прочие расходы хватило.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.06.2025 10:22
    Оценка засчитана.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В январе 2018 года я работала в детском саду № 54 г.Ангарска.  К нам пришла представитель сбербанка, предлагала различные услуги: оформление кредитов, страхование жизни. Меня заинтересовало накопительное страхование жизни. Девушка подробно мне все об…
25 марта, 05:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, Погасил досрочно кредит, хочу вернуть страховку за не использованное время. На сайте "Сбербанк страхования" пишут что это возможно. Однако 21.03.2022 при посещении офиса "Сбербанк"  мне сказали что это не возможно. Более того мне н…
21 марта, 06:53
3 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток!  Вкратце, это самая худшая СК с которой мне доводилось работать. Здесь вам и отрицательная клиентоориентированность, затягивание процесса (морозить клиента на их сленге) и порой просто хамство. Крайне не рекомендую! Полная ист…
20 марта, 14:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В ноябре 2022 года оформил потребительский кредит со страховкой. На прошлой недели загасил кредит досрочно полностью. Соответственно, страховка мне не нужна и банку тоже, ведь для него нет никаких рисков касаемо меня. Решил расторгнуть договор и верн…
20 марта, 11:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Застраховала я детей в августе 2021 года в мае 2022 года мой ребенок сломал руку, случился страховой случай, обратились по телефону, нашу заявку зафиксировали, сказали , для подачи документов скачать приложение ... Скачали приложение, документы отпра…
18 марта, 04:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Застрахован по страховке "Защита от травм". 24.09.22 была получена черепно-мозговая травма с осложнениями: Перелом свода и основания, субарахноидальное кровоизлияние, отек головного мозга и ушиб головного мозга средней степени.  20…
13 марта, 11:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отвратительная страховая. Подавала заявление по страховому событию, так загоняли требуют оригиналы больничных, то печати то подписи, предоставлена была выписка из карты, все даты больничных там тоже прописаны, Пэт кт было предоставлено, биопсия с дат…
12 марта, 12:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пять лет назад моя супруга обратилась в банк по какой-то там надобности и в беседе с менеджером в ярчайших красках ей расписали, что чертовски выгодно именно сейчас вложить немного денег в страхование жизни. Хорошо же, вы застраховали свою жизнь и де…
10 марта, 18:31
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Было два кредита, оба застрахованы, один выплатил и заболел заболеванием  попадающим под страховой случай, полтора года нахожусь в стационаре на лечении. внимательно изучил какие доки нужны, собрал и отправил. через неделю позвонили сказали, нужны ор…
9 марта, 13:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я К. Л. А., на протяжении долгих лет являюсь клиентом сбербанка и привыкла доверять сотрудникам банка. Я получаю пенсию и мне нужно было отложить и приумножить деньги на учёбу ребёнку, тк окончание школы будет в 2024году.Менеджер банка Ш. Анастасия н…
18 февраля, 13:56
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформляла смарт полис в 04.05.2017 г. по совету менеджера сбербанка на м.Серпуховская, где у меня закончился вклад, вместо нового вклада предложили смарт полис на 5 лет с выплатами в случае каких-то событий на рынке. Обещали-  100%-ной з…
15 февраля, 16:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хотела продлить Страхование жизни, обратилась на Домклик, скинули полис, оплатила. В итоге не правильно рассчитали страховку. Пошла в сбербанк написала заявление, отправили график платежей, в итоге посчитали страховку по другому полису, на другую сум…
13 февраля, 19:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
11.08.2021 г. умерла моя мама, у нее были кредиты в сбере без единых просрочек, все были застрахованы. При наступлении страхового случая 5 раз обращались с документами, каждый раз требуют и говорят в подгруженных документах не видно. При обращении в …
13 февраля, 12:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Заявила о страховом случае по длительной нетрудоспособности (больничный, начиная с 32го дня), отправила документы и началось. Доотправьте одни документы, доотправьте другие документы. Хорошо, все отправила, вам отказ, т.к. у вас инвалидность!? Причем…
9 февраля, 08:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2018 году оформил 2 потребительских кредита с 2мя страховками на 5 лет.   По одному сумма 210 тр,  по 2му 100 тр. В 2022 получил тяжёлую травму во время спецоперации. Подал все документы в страховую компанию,  однако в выплатах отказали, тк по их с…
6 февраля, 20:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформляла потреб. кредит в приложение Сбербанк, без галочкина страхование нельзя было отправить заявку. Ну ладно поставила галочку на страхование жизни. Ура одобрили, платила исправно год, и через год я закрыла кредит полностью. Начала узнавать как в…
1 февраля, 12:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ужасный сервис, выплаты по страховому случаю не соответствуют тем, что указаны у них на сайте. До последнего стараются избежать выплаты, ссылаясь на то, что необходимо  дополнить пакет документов. Когда дело доходит до выплаты, то они просто внаглую …
1 февраля, 09:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Уже 1,5 мясяца рассматривают мое обращение. Специалист который рассматривал мои документы, совершил грубую ошибку (указал неправильно срок моего лечения, в следствии чего отказ) мне пришлось писать заявление на пересмотр и добавила выписку, где указа…
28 января, 18:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мною с ними был составлено 2 договора об страхования жизни при оформлении кредита,Кредиты выплачены досрочно,а срок защиты страхования ещё действует.наступил страховой случай,инвалидность 2 группы.собраны документы по списку и отправлены в ск.и через…
21 января, 15:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Была, пока ещё есть, страховка кредита, к сожалению, произошел страховой случай.  Как и было оговорено в договоре выплаты, мне причитающиеся, получил. Что понравилось: заявление подавал онлайн, документы прикладывал фотографии, движение документов пр…
14 января, 11:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
24.12.2022 отправила пакет документов в Сбербанк страхование в Тулу, для расторжения договора страхованиям отправила 2 пакета курьером и письмом, и то и то отправление было получено страховой. Но сегодня уже 28.12 они до сих пор не отображаются в сис…
28 декабря, 17:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. 13.12.22 у меня с карты были списаны деньги по автоплатежу за страхование жизни по ипотеке - 19 300 руб. Ранее, за неделю до списания я уже оплатил оба полиса страхования имущества и жизни в другой страховой компании. Сразу же после спис…
22 декабря, 11:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Полис дети под защитой. Произошел страховой случай 14.08.22. Ребенок сломал руку. Мы предоставили для страховой компании через приложение документы по страховому случаю. Позже доотправили недостающие документы через электронную почту. В числе отправл…
20 декабря, 07:56
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Со 2 декабря 2022 года я борюсь с вами за возврат собственных средств списанных автоплатежом (сервис Сбербанк онлайн) за страхование жизни и имущества по моей ипотеке. Дело в том, что в этом году я приняла решение сменить страховую комп…
14 декабря, 14:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2017 году мой отец перенес ОНМК(инсульт),в следствие чего получил инвалидность 3 группы. Папа продолжал работать .В пенсионном фонде  фонде нам предложили оформить карту в сбербанке для перечисления выплат и в дальнейшем пенсии. В 2018 году папой б…
14 декабря, 10:01
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть