Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Тула (Тульская область)
6 июня, 11:07

Проблема получить справку о платежах по договору страхования

Очередное know-how от фнс России. Требуют справку об уплате страховых взносов. Сделать эту справку с Сбербанк страховании жизни оказалось сложно и я бы даже сказал невозможно. Продукт закрыт в январе. В личном кабинете ничего нет. По телефону сказали нужно обратиться в офис банка. Я пришел в офис. Очень долго сотрудники совещались и управляющая подходила. Загрузили даже скан св-ва о рождении ребенка. Сказали все сделают, ждите 1 рабочий день.Сегодня позвонили из страхования жизни и сказали: вы вообще не то делали, вы какой-то возврат делали. Опять езжайте в банк, пишите какое-то заявление, ну бред же?!
Отзыв проверен
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
Что не нравится
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    06.06.2025 14:12
    Добрый день! Проверю ситуацию и вернусь С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    09.06.2025 10:44
    Добрый день! В продолжении телефонного разговора направили вам бланк заявления на получение справки. Корректное заявление получили, справка направлена на вашу электронную почту. Надеемся, что нам удалось вам помочь и вернуть ваше доверие. Если вы довольны результатом, расскажите об этом, пожалуйста, в комментариях к отзыву или через кнопку “проблема решена”. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    09.06.2025 12:15
    после публикации отзыва проблема решена
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть