Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

СберСтрахование

Страхование путешествий

Страховой случай

Елена, Самара (Самарская область)

6 июня, 20:00

СберСтрахование приятно удивило отношением

Name: "Расчудесная" история взаимодействия с Сбербанк страхование/Европ Ассистанс
Item: СберСтрахование
Rating: 1

Обращалась в путешествии по Таиланде, срочно по ребовплась помощь мужу. Вопрос решили в течении 40 мин, нам предоставили адрес госпиталя где нас удержать ждали. Прошли все необходимые обследования, получили там же медикаменты с собой. Вме это время на связи в менеджере был сотрудник и не покинул яат пока не убедился, что его помощь больше не нужна. Рядом были соотечественники, которые пользовались страховкой из тур "пакета" и они постоянно сталкивались со сложностями: оплата франшизы за их счёт, долгое принятие сотрудниками и очень долго ждали подтверждения оплаты от их страховой. Мне ещё два дня писали и звонили сотрудники Сберстрахования, интересовались состоянием супруга и не нужна ли нам повторно помощь медика. Благодарю за такое отношение, очень приятно.

Отзыв на проверке

Что нравится

Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение

Официальные комментарии

СберСтрахование
06.06.2025 23:05
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время рассказать нам о ситуации! С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга
10.06.2025 12:08
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату страхового случая.

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий

Если Axa Assistance, то берегите себя сами

Есть страховой полис № WM-201601 от СК "СбербанкСтрахование" с партнёром Axa Assistance, на год. 23.06.2016 я был за границей в Мьянме и получил травму, повредил ногу и не мог ходить, мне срочно понадобилась медпомощь. По условиям страховки я обратил…

Читать полностью

26 сентября, 12:35

Отзыв проверен

Страхование путешествий

Ад в Сбербанк страхование - Европ Ассистанс

Скажу сразу, хуже страховки не встречала. Отдыхаем в Турции. т.к. бронировали все сами, то страховку покупали сами. Выбрали сбербанк. В надежде, что государственный банк даст гарантии, да и в Турции есть банк, который является дочкой сбера. Итак, …

Читать полностью

16 сентября, 17:26

Страхование путешествий

"Расчудесная" история взаимодействия с Сбербанк страхование/Европ Ассистанс

История совершенно свежая. Страховка у меня почти год, но воспользоваться, к счастью, не доводилось. А вот в пятницу с утра, 24 июня, я проснулась с температурой 38,5, ужасно болело горло, голова - в общем, тонзиллит как он есть. В 11 часов позвонила…

Читать полностью

27 июня, 13:51

Отзыв проверен