Хочу рассказать о положительном опыте взаимодействия с данной СК.
В Сберстраховании у меня оформлен полис # 010SB********67089. Как это обычно и бывает, всё самое плохое происходит в тот момент, когда ты этого не ждёшь. Вот и у меня получилось так, что я попал в больницу на 2 недели и совершенно не был к этому готов.
Выписавшись из больницы, решил уточнить через службу поддержки Сберстрахования, является ли моя вынужденная госпитализация, страховым случаем и как оказалось - да. Меня это приятно удивило.
Я уточнил у сотрудника службы поддержки перечень необходимых документов для заявления о страховом событии и способе их подачи. Всю необходимую информацию мне направили СМС-сообщением.
После того, как все необходимые документы мною были собраны, через мобильном приложении "СберСтрахование" я заявил о страховом случае.
И теперь самое интересное, весь процесс от подачи заявки в мобильном приложении, до получения страховой выплаты занял не более 2-х часов.
05.06.2025 в 21:40 заявка 1276547 зарегистрирована
05.06.2025 в 23:59 одобрена выплата по заявке 1276547
06.06.2025 в в 00:03 денежные средства зачислены на счёт!!!!
Никакой бумажной волокиты, долгого рассмотрения заявки, дополнительных вопросов и т.д.
Наконец-то, с помощью современных технологий и грамотных сотрудников, можно обойти все бюрократические моменты.
Однозначно, поражен качеством предоставляемого Сберстрахованием сервиса - теперь я Ваш постоянный клиент!!!