Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗДМС
Страховой случай
Михаил, Нижний Новгород (Нижегородская область)
7 июня, 11:06
Отказ в согласовании услуг, входящих в полис
07.06.2025 была запись по дмс на операцию к зубному в клинику САДКО. Страховая отказалась присылать подтверждение, узнали об этом уже на ресепшене, перед приёмом, пришлось проходить процедуру платно 7330р., так как она была срочная по показаниям.
Полис: ONDL-250*****80/1
Страховая деньги не вернёт. Не рекомендую такой дмс.
Не влияет на рейтинг
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
СОГАЗ09.06.2025 13:18Здравствуйте, автор! В соответствии с условиями продукта Доктор-Лайк застрахованному лицу необходимо до посещения клиник подключить на своем полисе франшизу посредством привязки к полису банковской карты. Франшиза активируется в течение суток и в клиники направляется прикрепление на обслуживание. Так же возможно получение гарантийного письма, если клиника предусматривает именно такой вариант оказания услуг. До подключения франшиза доступны только услуги телемедицинских консультаций. Данная информация размещена на нашем сайте в разделе Описание при выборе продукта. Компенсация самостоятельно затраченных на получение услуг средств не предусмотрена условиями данного продукта. С уважением, Команда СОГАЗа- МихаилАвтор отзыва10.06.2025 14:44Почему не уведомили что, что то не так после запроса клиники? Просто промолчали и ничего не прислали, это говорит о соответствующем отношении к клиенту и о компетенции сотрудников. По факту нельзя пользоваться полисом дмс.
Администратор Народного рейтинга16.06.2025 11:03Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12 правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
ДМС
Страховой случай
Периодически обращаюсь по полису ДМС к необходимым мне специалистам. В январе 2025 года обратилась к неврологу с болью в спине и шее, сначала врач провела осмотр, назначила обследования (рентген, узи сосудов шеи, по результатам рентгена так же потреб…
17 апреля, 14:07
ДМС
Страховой случай
В декабре 2024 года обратился по полису ДМС от страховой компании СОГАЗ. Причиной обращения стало ухудшение самочувствия, ощущал периодическую боль в области живота. Позвонил на горячую линию 12 декабря, оператор уточнил симптомы, предложил несколько…
16 апреля, 15:50
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
20 января 2025 года обратилась в страховую Согаз по полюсу ДМС через горячую линию.
Порезала палец осколком. Требовалась запись к хирургу. Сотрудник Согаз (девушка, имя, к сожалению, не запомнила) была очень вежливая и максимально клиентоориентиро…
15 апреля, 17:46
Отзыв проверен
ДМС
Другое
Уже который год оформляю ДМС на себя и членов своей многодетной семьи, ОСАГО и ипотечное страхование через СОГАЗ. Не мог и подумать, что столкнусь с такой бестолковой проблемой формализма в 2025 году в части оформления справки для налоговой за 2024 г…
14 апреля, 21:42
Не влияет на рейтинг
ДМС
Другое
У меня полис ДМС СОГАЗ. Имея хроническое заболевание регулярно обращаюсь в клиники. Самое важное для меня, чтобы все работало без бюрократии и лишних звонков.
В этом плане СОГАЗ действительно порадовал. В январе 2025 года нужно было попасть к эндо…
14 апреля, 20:50
Отзыв проверен
ДМС
Другое
23 декабря 2023 года в банке ВТБ сотрудник мне рассказал о полисе Новое поколение для ведения беременности и родов в клинике Мать и дитя. Я его приобрела за 150 000 руб. Сотрудник меня предупредил, что важно не беременеть в течение 3 месяцев, но успе…
14 апреля, 20:26
Не влияет на рейтинг
ДМС
Другое
Две недели потратила, пытаясь достучаться до поддержки с проблемой создания ЛК, так как оставался старый нерабочий и недоступный аккаунт от работодателя, который не давал создать новый. Бесполезно. Кончилось тем, что новый полис присобачили к старом…
14 апреля, 10:53
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Я с благодарностью пишу данный отзыв, с 12 февраля и по сегодняшний день у меня идет эпопея с камнем в почке. Изначально думая вызывать скорую по ОМС или по ДМС был сделан выбор в пользу ДМС и я ни разу не пожалела.
Отдельное спасибо моему врачу …
12 апреля, 21:04
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Я взял в этом году СОГАЗ с франшизой во Владимирской области. «Доктор Лайк» с 25%. Сеть клиник неплохая.
Но контакт-центр СОГАЗа и скорость работы меня убивает...
Месяц уже заключен договор. Так и не появилось закрепление за клиниками прямое. Каж…
11 апреля, 21:25
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Случайно пролила кипяток на руку, сначала даже не поняла что произошло, но спустя 5 секунд, бум, началось сильное покраснение и появился волдырь.
Через 30 минут позвонила в согаз, оператор предложил ближайшую клинику и записал к хирургу на вечер,…
10 апреля, 13:21
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
12.02.2025 года в поликлинике по месту жительства дали направление на обследование: УЗИ артерий нижних конечностей.
Данное направление я передал работодателю для того чтобы пройти данное обследование по полису ДМС компании СОГАЗ. Но изначально мн…
10 апреля, 11:28
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
В феврале захотела перейти на сбалансированное питание по рекомендации эндокринолога, а то фастфуд и ночные перекусы сделали своё дело. Через Согаз записалась к диетологу, трубку взяли быстро, даже музыку не успела послушать. Приём состоялся 7 фев…
9 апреля, 21:11
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
После праздничного ужина в ресторане почувствовал резкую боль в животе, началась рвота и температура, хорошо что хоть у девушки с которой ходил все в порядке. Устроили романтик кхм, в общем закинулся я углем с энтеросгелем и решил не испытывать судь…
9 апреля, 19:30
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Я работаю в строительной фирме, и в прошлом году наша компания оформила дмс от Согаза сотрудникам, мало ли что, плюс стройка же. В октябре на объекте я поскользнулся на влажной поверхности и сильно порезал руку. Сначала обработали тем что у нас было …
9 апреля, 18:52
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
С конца ноября начал страдать от бессонницы, списывал на недостатоток витаминов, пропил курс, но не помогло, в итоге 5 декабря записался к неврологу. Девушка уточнила симптомы, выбрала ближайшую клинику и я был у врача уже через пару дней. На приеме …
8 апреля, 20:11
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Осенью ни с того, ни с сего появились головные боли и ощущение тяжести в шее, а если неудобно или долго сижу то и онемение пальцев. Испугалась и решила всё же проверить здоровье, вдруг что, а это яркие сигналы, 6 ноября записалась к неврологу по звон…
8 апреля, 20:00
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
01.04.2025 врач травматолог клиники Будь Здоров, которая входит в мою программу Дмс, поставил диагноз "разрыв мениска". Далее врач направил запрос в страховую о том, чтобы мне Согаз одобрил осмотр врача травматолога станционарной клиники для принятии…
8 апреля, 18:44
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия со страховой компанией СОГАЗ, где у меня оформлен полис ДМС. В феврале этого года я переболела гайморитом, и ситуация была серьёзной — нос почти не дышал (врач сказал, что ещё немного, и пришлось бы лечь в …
8 апреля, 18:36
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Спустя две недели после праздников появилось раздражение и трещины на коже рук. Записалась к дерматологу через линию согаза на 6 февраля.
На приеме меня осмотрели, после сделали соскоб на грибковую инфекцию(отрицательно), аллергопробы, те самые на…
7 апреля, 23:26
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
В начале февраля под вечер сильно начало болеть и стрелять» в ухе, сначала подумала что вода попала, высушила, попрыгала, не помогло, прозвонила клиники куда обычно хожу, ответили что запись забита, можем помочь через 2 дня. Делать нечего. позвонила …
7 апреля, 19:19
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
В феврале 2025 года мне провели операцию на почке в городской больнице по ОМС. Была сделана пластика почки в связи с врожденным гидронефрозом.
При выписке, по указанию врача, через месяц требовалось сделать УЗИ почки, так как при операции был уст…
5 апреля, 23:17
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
В декабре переболела ковидом, прошлые разы в разгар эпидемии всё проходило бессимптомно, поэтому самых ярких ощущений болезни не было, а тут прям сильно. Пропила курс лекарств с арбидолом, пшикалками и промылками для носа. После выздоровления осталас…
4 апреля, 22:51
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Вечером заболел зуб, думала ну видимо застудилась, но ночью появилась острая боль, выпила обезболивающее и легла спать. С утра посмотрела в каких клиникха меня могут принять, в моей куда обычно хожу места были только через несколько дней, поэтому обр…
4 апреля, 19:57
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Это просто ужасно, сделано все чтобы я не мог записаться. Это уже мой второй полис, впервые пригодился.
Записываюсь в приложении (которое к слову удалили из маркета) и не могу пройти весь клиентский путь записи.
Приложение требует выдать ему разр…
4 апреля, 12:57
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Я обратился в компанию, чтобы уточнить условия своего полиса ДМС, связанные с походом к врачу хирургу. Мне нужно было понять, как правильно оформить направление, требуется ли предварительное согласование с клиникой, а также получить гарантийное письм…
4 апреля, 10:25
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Свой Банк отмечает рост корпоративного кредитования в первой половине года
2
Элвис Валентинович
Лимитированная светящаяся кредитка с бесплатным обслуживанием от Т-Банка
8
Злой макрушник
Гражданам с арестованными счетами заблокируют мобильную связь
3
Способы экономии573
Вышла на разведку вакансий, на зарплату 35 тысяч очередь из желающих
14
Газпромбанк
Новые меры против мошенников
4
Александра Белый город
«Богатый папа, бедный папа»: почему вызывает восторг и раздражение одновременно?
6
ООО МФК МигКредит
Денум Солюшнз за 3 минуты разместил облигации на 100 млн рублей
1
Виктория Кутузова
Разноцветные эмоции: как цвет логотипа влияет на продажи
2
Родственная душа
Почему обязательно иметь накопления?
11
Жизнь прекрасна
Как выгодно купить в М Видео в рассрочку.
3
Ещё 77 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование