Ксения, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
9 июня, 18:40
Отличное обслуживание и быстрое решение вопросов
Компания активно работает с отзывами и оперативно решает возникающие вопросы. Недавно я обратился в страховую компанию "Т-Страхование" по поводу страхового случая. Весь процесс прошел быстро и без лишних сложностей.
Сотрудники были вежливы и внимательны, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Особо хочу отметить, что все этапы оформления прошли без задержек, и я получил компенсацию в установленные сроки.
Рекомендую эту компанию за профессионализм и качественное обслуживание.
Не влияет на рейтинг
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование
09.06.2025 19:27
Приветствуем.
Помогаем нашим клиентам быстро и качественно. И ваша поддержка — главная мотивация. Спасибо за отзыв и доверие!
Не нашли ситуацию из отзыва об урегулировании страхового случая. Если событие произошло с кем-то из ваших знакомых, пожалуйста, отправьте ФИО и дату рождения этого человека вместе со ссылкой на отзыв нам на почту connect@tbank.ru.
Администратор Народного рейтинга
17.06.2025 13:30
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
Хочу поблагодарить сотрудника банка Хабиба, который в трудный для нас момент пришел на помощь и оперативно сделал всё необходимое , чтобы оформить наш страховой случай TRV-25-231271.
У мужа случилась неприятная ситуация в путешествии, он не мог …
Дочке, которая получила сильный солнечный ожог, в апреле 2025 в Тайланде потребовался доктор, сотрудники страховой оперативно помогли и вызвали врача в гостиницу.
Сопровождали все время, интересовались состоянием ребенка. На следующий день перес…
Хочу поделиться своим опытом обращения в страховую компанию во время путешествия по Вьетнаму.
Я неожиданно заболел, но благодаря оперативной работе страховой компании весь процесс решения проблемы и выздоровления прошел максимально гладко и быстро.
…
Полис 5*****4
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании "Т-Страхование" и лично специалисту Ульяне А-й за профессионализм, оперативность и внимательное отношение! Обратилась с непростой ситуацией, и Ульяна не только быстро вн…
Хочу выразить благодарность Т-страхованию за профессиональную и оперативную помощь во время моего отпуска.
К сожалению, во время поездки в Куала-Лумпур 18.03.2025г. я почувствовал недомогание, но благодаря слаженной работе специалистов проблема б…
05.04 в ночь прилетел рейсом из Измира, Турция, в аэропорт Внуково в Москве, и не обнаружил своего багажа на ленте выдачи.
После заполнения деклараций в красном коридоре и различных заявлений на розыск багажа, я вспомнил, что есть еще страховка о…
В феврале 2025 при перелете Челябинск-Новосибирск-Хабаровск был повреждён багаж.
Обратилась с претензией в авиакомпанию, оформили претензию. Мой случай был признал страховым. Обратилась через поддержку личного кабинета Т-банка в течении дня мне н…
Обратилась в страховую компанию 03.04.25 по своему номеру полиса 3****63 из-за того, что в путешествии почувствовала себя плохо.
Оператор быстро помог решить вопрос и записать к врачу. Уже через полчаса меня посмотрел врач и назначил лечение. В ч…
Находясь в Чехии, Прага, обратилась с сильным недомоганием (температура, кашель, слабость) в чат Т-банка с просьбой найти мне врача.
Поддержка среагировала моментально, меньше чем за час помогли определиться с местом приёма, уточнили время, когда…
27 декабря 2024г планировалась поездка в г. Москва в связи с болезнью ребёнка поездка отменилась. При покупке билетов был оформлен полис в страховой команании Т-Страхование (Путешествия) 1
8 января обратилась в страховую компанию через мессендже…
Сына ужалила медуза, очень сильно. Мы сразу обратились в чат Т банк, мы уже много лет пользуемся страховкой в разных странах и все четко.
Перенаправили к партнёрам, назначили онлайн консультацию с врачём, отправили ему фото и видео. Нам выписали …
28.03.2025 у меня случился страховой случай, при перелете был уверен мой багаж, ка выяснилось позднее его не погрузили в Шардже ОАЭ, после того как мой багаж был найден мне доставили его на квартиру.
Я был в отпуске в Минске.После отпуска я верну…
Оформила страхование путешественника для всей семьи при поездке в Тайланд. В первые же дни ребёнка продуло под кондиционером начался кашель температура.
Сначала стали лечить сами домашними лекарствами, но когда на третий день улучшений не наступ…
По полису N 04****8 Обращалась в Т-страхование через приложение по заболеванию, лечение оплачивается сразу, что очень удобно и не нужно тратить свои средства , по вопросу возмещения оплаты за такси до клиники и обратно меня связали с Анастасией , по…
Оформили страховой полис 13 марта для путешествий от Т-страхование покрытие весь мир. Отдыхали в Австралии.
Вечером 27 марта находясь в Сиднее, обратились по страховому случаю на горячую линию. Служба поддержки оперативно связалась с клиникой и с…
В поездке в Японию из-за погодных условий продуло спину. Связались со страховой через приложение, очный визит было невозможно получить, т.к. было воскресенье. Предложили онлайн консультацию. В течение часа связался доктор, проконсультировал и выписал…
Здравствуйте!
На Бали приболел, 07.04.25. , обратился в Тинькоaa, быстро решили проблему, нашли мне клинику, отправили туда, там меня осмотрели, поставили диагноз, там выжали антибиотики и кучу лекарств, спасибо Т банку и отдельно сотруднику Ан…
Летели рейсом из Таиланда в Санкт-Петербург с пересадкой в Пекине (март 2025го). По прилёту в Россию не получили нам чемодан.
Написали в чат приложения Т-банка о страховом случае. С нами быстро связались по полису 7****7, уточнили детали, запроси…
Наша семья путешествует по Испании. Заболел ребенок, стало волнительно, что воспаление легких. Обратилась по страховке!
Очень вежливый оператор и очень заботливый. Вызвал врача к нам, так как у ребенка температура, сопровождал каждое взаимодействи…
Отдыхали семьёй в Тайланде, Пхукет. На третий день отдыха у супруги проявилась сильная аллергия на планктон - был зуд и опухли суставы.
Обратились через приложение в страховку т-страхования, всë было понятно и уже через 40 минут нас онлайн консул…
Одним из лучших решений для нашего длительного путешествия было оформить страховой полис в Т-банке.
Уже третий раз потребовалась медицинская помощь, Т-страхование практически моментально организует прием, а также компенсируют расходы при необходимос…
Расскажу про мой положительный опыт использования Т-страхования:
Ездил отдыхать в Тайланд(24февраля-18марта), открыл карту All Airlines и получил безоплатный полис страхования 2967294***.
К сожалению по приезду в Банкок стал плохо себя чувствова…
В путешествии по России приболела,заложило и заболело ухо. Воспользовалась своим страховым полисом путешественника от Т-банка.
Оперативно записали на прием к врачу,после назначения лечения и приобретения лекарственных препаратов обратилась в чат п…
Произошла задержка авиарейса из Сочи 31.03.2025 на 4 часа 5 минут. Обратился за компенсацией. Все сделали оперативно, без лишних вопросов (ну только документы запросили).
Связалась менеджер Дарья К., в выходной, что приятно, не ждали будних дней. …
В тайланде сегодня 8.04.25 произошёл страховой случай TRV-25-241770, в течении получаса нашли доктора в шаговой доступности, где экстренно оказали помощь.
4 года назад пользовался страховой другого банка, аналогичный вопрос решали часа 2 и ехать…