Ксения, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
9 июня, 18:40
Отличное обслуживание и быстрое решение вопросов
Компания активно работает с отзывами и оперативно решает возникающие вопросы. Недавно я обратился в страховую компанию "Т-Страхование" по поводу страхового случая. Весь процесс прошел быстро и без лишних сложностей.
Сотрудники были вежливы и внимательны, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Особо хочу отметить, что все этапы оформления прошли без задержек, и я получил компенсацию в установленные сроки.
Рекомендую эту компанию за профессионализм и качественное обслуживание.
Не влияет на рейтинг
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование
09.06.2025 19:27
Приветствуем.
Помогаем нашим клиентам быстро и качественно. И ваша поддержка — главная мотивация. Спасибо за отзыв и доверие!
Не нашли ситуацию из отзыва об урегулировании страхового случая. Если событие произошло с кем-то из ваших знакомых, пожалуйста, отправьте ФИО и дату рождения этого человека вместе со ссылкой на отзыв нам на почту connect@tbank.ru.
Администратор Народного рейтинга
17.06.2025 13:30
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
Перед поездкой в Тайланд я оформила для себя и семьи полис Т-Страхование. К счастью, он включает себя некоторые виды активного отдыха.
Я сломала ногу в аквапарке, и страховка покрывает подобные ситуации. Я написала в чат поддержки, и сотрудник ст…
Оформила страховой полис на время поездки заграницу в Т-Страховании. Страховой случай (задержка рейса) произошел в день вылета.
Сразу же заявила о страховом случае в приложении Т-Банка и по горячей линии. Информация была принята и через несколько…
Прилетела на Бали и меня ночью укусил какой-то насекомое, дико болела рука, стала опухать на глазах. Написала в чат в приложении т-банка, мне сразу же ответили, нашли больницу рядом и помогли получить помощь врача.
До больницы я доехала на такси,…
Находясь во Вьетнаме получил травму глаза, обратился в Т-страхование, предложили разные варианты решения.
Появилась новая тама консультация врача онлайн, для простых случаев считаю тема 🔥. К сожалению поменял данные страховки в этот день, предлож…
Никогда не думала, что воспользуюсь полисом страхования багажа от утери и задержки, но у меня случилась такая ситуация - багаж не сняли с рейса и он улетел в другую страну без меня.
В тот же день обратилась по страховому случаю в чат приложения …
В конце марта этого года находились с женой в Таиланде. За 3 дня до возвращения жена подхватила острую кишечную инфекцию. Была высокая температура 39,5, которая не падала и сильная тахикардия.
Было принято решение ехать в госпиталь. Предварительн…
Произошла задержка выдачи багажа более чем на 24 часа по прилету в аэропорт назначения.
О страховом случае заявила на следующий день в приложении т-банка. Оперативно был назначен менеджер Дарья К. которая со всеми подробностями рассказала о необх…
Номер полиса: 6****41
Страна: Россия
Находясь в поездке в г.Москва почувствовал недомогание, температура, боль в горле, сильная заложенность носа. Несколько дней пытался безуспешно вылечиться самостоятельно.
В итоге пришел к выводу, что необ…
На рейсе Дубай-Москва 28.03.2025 авиакомпанией Эмирейтс не был доставлен мой багаж,он остался в Дубае! Это был страховой случай (утеря или задержка багажа) по приобретённом у в Т-Банке полису № 0*****4 .Я обратился в чат поддержки банка после чего …
Отдыхал в Таиланде в феврале 2025 года, заболело горло. Решил при первых симптомах обратиться в страховую, не хотелось, чтобы горло испортило отдых.
По страховому случаю общался с менеджером Екатериной.
Мне понравился уровень сервиса, быстрая и п…
Обратилась по страховому случаю в путешествии - в первый же день в Таиланде слегла с диким жаром. Обращаться в страховую было очень удобно, в принципе это в первый раз делала.
Написала в чат, пару организационных и уточняющих вопросов и со мной …
У меня вчера случилась неприятная ситуация на отдыхе в Таиланде-отравление, как это в принципе здесь и популярно.
У меня была страховка для путешествий от Т-страхование, я быстро связалась с компанией через чат в Т-Банке, в течение 20 минут со мн…
20.03.25 у меня начал болеть глаз 21.03.2025 в аэропорту города Дели, мне пришлось обратиться в страховую , потому что мое состояние ухудшалось.
Мне быстро подобрали врача и провели онлайн консультацию. Поставили диагноз, выписали рецепт и возмест…
У меня был отмене рейс.19 марта. я написал обращение 25 го марта. самое долгое в этой процедуре было получения справки об отмене рейса от Авиакомпании. Сотрудники страховой быстро отработали. подробно рассказали, что и как. Когда предоставил документ…
Перед вылетом из г. Норильск в г. Москва приобрели два полиса страхования (для двух человек) непредвиденных расходов путешественника по риску «Задержка Авиарейса». Наш вылет был задержан более, чем на 30 часов по погодным условиям. Сразу в аэропорту …
- Обратился в страховую по поводу страхового случая - покусала дикая собака, риск заражения бешенством.
- Произошло это поздним тайским вечером на пхукете, возле 7/11, пока выходил из магазина и зависал в телефон исподтишка под колено укусила собака…
Я обратился в страховую компанию по поводу болезни. Заболел воспалением легких 26 января 2025 года. Это все произошло в Тайланде, о. Самуи. 2 февраля2025 года обратился в госпиталь, где обследовали, определились с диагнозом и начали лечение. 2 феврал…
Отдахая в Тайланде на о.Пхукет получил травму.Обратился через чат в Т-страхования и через несколько минут со мной связались из BESTSERVICE assistanse на Пхукете выяснили проблему и туд же выдали направление в госпиталь Пхукета,где я получил мед. помо…
Хочу оставить отзыв о своем положительном опыте при приобретении полиса в Т-Страхование №6*****7 от 02.03.2025.
Будучи в поездке в Польше случилась проблема с глазом, а лекарства с антибиотиком продаются только по рецепту врача в Европе. Так как …
К моей кредитной карте All Airlines, от Т-Банка, подключена страховка в Путешествиях. До этого случая, обращаться в страховую компанию не приходилось, это был первый раз и я был приятно удивлен.
В путешествии в Китай, занес инфекцию в глаз и слов…
24.03 обратилась по поводу страхового случая и задержке багажа - все решилось очень быстро и с моими минимальным временными затратами
Общение проходило онлайн, документы можно было подписать электронной подписью, менеджер была очень дружелюбной и…
Возвращались с отпуска и мой багаж был задержан в Пекине, сразу написала в чат поддержки, через несколько дней со мной связался менеджер Елена, рассказала какие документы необходимо предоставить, а также о размере предусмотренной выплаты при задержке…
Заграницей заболел живот, сильно. Думала аппендицит, написала в приложении Т-Банка, они сказали что могут мне сами найти клинику или я могу обратиться в любую ближайшую.
Я обратилась в ближайшую, мне провели обследования, анализы крови, КТ, выпис…
Отдыхал с женой на Бали две недели назад, возник ряд проблем по медицине: у меня и у нее отравление, и у меня дополнительно опоясывающий лишай, как реакция на смену климата и овердоз нахождения на солнце (такое уже случалось 13 лет назад).
Обратил…
Хочу поделиться своим опытом обращения в Т-страхование. Это было 17.03.2025 в Турции, Анталье. Опыт обращения для меня первый и могу сказать, что не смотря на плохое самочувствие, я разобрался очень быстро, заявить страховой случай легко.
Далее в…