Ксения, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
9 июня, 18:40
Отличное обслуживание и быстрое решение вопросов
Компания активно работает с отзывами и оперативно решает возникающие вопросы. Недавно я обратился в страховую компанию "Т-Страхование" по поводу страхового случая. Весь процесс прошел быстро и без лишних сложностей.
Сотрудники были вежливы и внимательны, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Особо хочу отметить, что все этапы оформления прошли без задержек, и я получил компенсацию в установленные сроки.
Рекомендую эту компанию за профессионализм и качественное обслуживание.
Не влияет на рейтинг
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование
09.06.2025 19:27
Приветствуем.
Помогаем нашим клиентам быстро и качественно. И ваша поддержка — главная мотивация. Спасибо за отзыв и доверие!
Не нашли ситуацию из отзыва об урегулировании страхового случая. Если событие произошло с кем-то из ваших знакомых, пожалуйста, отправьте ФИО и дату рождения этого человека вместе со ссылкой на отзыв нам на почту connect@tbank.ru.
Администратор Народного рейтинга
17.06.2025 13:30
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
Возвращались с отпуска и мой багаж был задержан в Пекине, сразу написала в чат поддержки, через несколько дней со мной связался менеджер Елена, рассказала какие документы необходимо предоставить, а также о размере предусмотренной выплаты при задержке…
Заграницей заболел живот, сильно. Думала аппендицит, написала в приложении Т-Банка, они сказали что могут мне сами найти клинику или я могу обратиться в любую ближайшую.
Я обратилась в ближайшую, мне провели обследования, анализы крови, КТ, выпис…
Отдыхал с женой на Бали две недели назад, возник ряд проблем по медицине: у меня и у нее отравление, и у меня дополнительно опоясывающий лишай, как реакция на смену климата и овердоз нахождения на солнце (такое уже случалось 13 лет назад).
Обратил…
Хочу поделиться своим опытом обращения в Т-страхование. Это было 17.03.2025 в Турции, Анталье. Опыт обращения для меня первый и могу сказать, что не смотря на плохое самочувствие, я разобрался очень быстро, заявить страховой случай легко.
Далее в…
Обратился по страховому случаю - приболела дочка в путешествии по России (ОРВИ). Оперативно согласовали прием у врача в ближайшей клинике в Новосибирске.
Взял документы в клинике (договор и лицензию), собрал чеки за врача и лекарства, отфотал их …
При путешествии по Таиланду пришлось обратиться в страховую из-за укуса свиньи. Страховая отработала на ура, за что огромное спасибо сотрудникам.
Оперативно была найдена клиника и организована мед. помощь. Обращаться пришлось несколько раз из-за …
Путешествовал в Таиланд. Случилось отравление прямо перед вылетом в аэропорту Бангкока 26.03.25 - ночью…
Сразу через приложение т-банка заявили о страховом случае и уже через пару дней в мессенджере связался менеджер Анастасия - буквально сутки и ве…
Добрый день
Обратилась в т-страхование по полису №0****31 по наступлению страхового случая на Филиппинах, Остров Падаван,Эль Нидо , было сильное отравление
После обращения за 60 минут организовали визит в хорошую клинику, там сделали капельницу…
Международную страховку от Т-Страхования на всю семью получил как обадатель Премиум в Т-Банке,. Думал, что просто дают в подарок бесполезную вещь.
Хотя пришлось воспользоваться в совсем не стандартном месте - в Круизе по Персидскому заливу. у жен…
Обратился по вопросу помощи, находился в Казани, упал, заболел палец. Решил написать в приложении и узнать, могут ли мне помочь, оперативно ответил сотрудник и сказал ближайшие травматологии где меня могут принять.
После чего я съездил и всё сдел…
Для очередной поездки за границу я выбрал полис от Т-банка. Так как ранее он меня уже выручал и как чувствовал, что не зря его выбрал.
В поездке сильно заболело горло и была температура. С этим случаем я обратился в Т-страхование, со мной связалс…
Хочю рассказать о своем опыте страхование в путешествии от Тбанка. ( тинькоф) - Т-страхование. Страховой полис оформила 14.02.2025.
Я оформляла страхование с 18.02.2025 по 23.02.2025 в путешествии на остров Кипр. Я впервые воспользовалась срахо…
Обратился по вопросу компенсации денежных средств в связи с задержкой багажа, багаж задержала Китайская компания на несколько дней, после получения багажа написал в службу поддержки Т банка , меня быстро связали с менеджером банка ( Дарья К. ) котора…
24.02.2025 у меня произошел страховой случай:при перелете в г. Ноябрьск транзитом через г. Новосибирск потеряли мой багаж. При обращении в службу поддержки Т-страхования выяснилось, что по техническим причинам мой багаж не был застрахован своевременн…
В путешествии мне понадобилась неотложная медицинская помощь. Через приложение банка я моментально получила контакты менеджера, который должен был мне помочь найти ближайшую больницу. Все менеджеры и сотрудники работают максимально быстро . Все очень…
Оформила страхование путешествия у Т-страхования для поездки в Японию.
Во время отпуска почувствовала себя плохо, поднялась температура, заболело горло. Обратилась в страховую сразу же после ощущения симптомов.
Оператор ответил черед несколько м…
Хочу поделиться положительным опытом приобретения полиса страхования путешественников в компании Т - Страхование ( Т -Банк ).
В марте во время запланированного отпуска ,я почувствовала себя плохо ( поднялась температура ,присутствовала слабость ,…
Мы приехали в Турцию и через какое-то время у меня заболело ухо. Я сразу написал в приложении Т-банка в службу поддержки и попросил помощи по страховке. Мне назначили персонального менеджера и врач приехал к нам сам в тот же день, несмотря на то, что…
Обратилась за выплатой по страховому случаю впервые, было понятно какие документы предоставить, и как получить выплату, потому что в сообщениях все было указано. Страховка оказалась весьма кстати, не пожалела что оформила.
Обратилась 22 марта чер…
Перед поездкой в отпуск на Шри-Ланку оформила себе и ребенку полис путешественника у Т-Страхования (№6***2), на всякий случай, так как был еще полис от туроператора. В отпуске заболели, особенно сильно ребенок, обратилась сначала по полису от туропер…
Я купила авиабилет в приложении Т-банка.
11 марта 2025 г. самолет вылетел в 6:20 из Магнитогорска. Но именно в это утро была самая массовая атака беспилотников г. Москвы. Аэропорты г. Москвы закрыли в то время, когда наш самолет был в небе. Наш само…
27.03.2025 г. Москва
Обращался по вопросу оформления страхового случая, в связи с задержкой рейса 2582 из Норильска в Москву 27.03.2025.
Оперативно, вежливо, все неожиданно здорово!!!
Облуживала великолепный грамонтный СПЕЦИАЛИСТ Дарья К.
Здор…
По возвращении из путешествия в аэропорту произошла задержка багажа на 72 часа. Багаж не прилетел тем же рейсом, что и я. Тут же связалась с поддержкой в приложении Т-Банка. Получила оперативный ответ и консультацию по дальнейшим действиям. Поддержка…
Обратилась в страховую компанию, находясь на отдыхе в ОАЭ 24.03.2025. Причина - 23.03.2025 лопнула и воспалилась мозоль на пальце ноги, утром 24.03.2025 палец опух настолько, что я не могла обуть ничего, была сильная боль и краснота пошла по ступне в…
Приехали мы в любимый Таиланд.
Муж, как всегда, все портит 🤣
Попала в ухо вода, на море, пошло воспаление, оглох на правое ухо.
Написали в чат, выбрали врача онлайн, с нами связались выписали рецепт.., не помогло. Затем обратились с очным визито…