Впервые застраховал квартиру через Сбербанк страхование в ноябре 2024 года, Полис N 007SB5702445015. 12.04.2025 произошло залитие квартиры из-за аварии инженерных систем в вышерасположенной квартире.
Связался по горячей линии с сотрудником Сберстрахования и мне в доступной форме объяснили, как оформить заявку через соответствующее приложение. Всё быстро и доступно, однако у меня конкретно возникли трудности с прикреплением фото ущерба. Я, будучи в квартире в момент аварии, сделал фото на телефон, но прикрепить их к заявке не представилось возможным. Оказывается фото делается прямо из приложения. Это обязательно надо учитывать при оформлении заявки!
28.04.2025 моя заявка была одобрена и мне поступили денежные средства по возмещению ущерба. На мой взгляд всё прошло очень оперативно! Услугами доволен! Рекомендую!
Также обращаю внимание, что во время рассмотрения моей заявки была непонятная ситуация со звонком, якобы от сотрудника Сберстрахования, который задавал мне разные вопросы. Я, опасаясь мошеннических действий, никаких данных не назвал и сказал, что сам перезвоню через приложение. Однако впоследствии мне так и не удалось выяснить был ли это звонок от мошенников или всё же из Сбера. Так что будьте бдительны! А Сберстрахование теперь рекомендую всем друзьям, проверено!