6 июня 2025 года был задержан багаж на более чем сутки. По началу я была просто рада, что сумка нашлась и оказалась в моих руках, но затем я вспомнила, что являюсь клиентом Тиньков про и что недавно мне приходило пуш уведомление об услуге Защита багажа.
Написала в поддержку 8 июня, мое обращение приняли и обещали, что менеджер со мной свяжется в течении 7 рабочих дней, но менеджер написал мне уже на следующий день! Лайк за оперативность 👍🏻
10 июня заявление было подписано и спустя час пришел положительный ответ от страховой, деньги сразу же поступили на счет. Спасибо менеджеру Роману за плодотворную работу!