Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Казань (Республика Татарстан)
10 июня, 18:55

Онлайн полис ОСАГО не оформите. При обращении в офис дадут более дорогие варианты, а этот просто как обманка

Не понимаю, что творится на рынке ОСАГО. Просто сплошные обманщики. Имею карту Халва от Совкомбанка. Решил оформить полюс ОСАГО от этой же страховой, т.к предыдущий закончился. Позвонил на горячую линию, попросили все данные (фото паспорта, фото прав и тд). Все отправил через чат поддержки 23 мая 2025 года. Перезвонили - все увидели. И на этом все. Далее пишу в чат и начинается цирк: 1) Сначала отвечают документы в работе, подождите 2) Через пару дней отвечают, что ничего не знают, но разберутся. Хотя в истории чата перед ними все эти документы с фотками и что переданы в работу 3) После отвечают, что только через онлайн можно оформить самому. Глубоко надеюсь, что данные через чат совкомбанка не попали мошенникам. Но думаю, может что за эти пару дней изменилось, начинаю оформлять заявку - вижу неправильно указана ФИО. При этом в совкомбанке все ок, а в совкомбанкстрахования ФИО неверное! Пишу чтобы исправили - езжай в офис. Приехали в офис - сказали, что исправить такое вообще невозможно. Все, теперь по факту застраховать никак нельзя, т.к нет ни у кого возможности исправить их же опечатку)) При этом каким-то образом пару лет назад с этой опечаткой мне выдали автокредит и страховку...но это ладно. Сам подумал, нашел решение - зашел через ГОС.услуги. Там все корректно подтянулось. Начал оформлять полис, все просчитали и бам: В процессе оформления договора введенные Вами данные не прошли проверку ФОИВ/АИС ОСАГО. Сообщение с информацией об ошибках находится в Личном кабинете. И еще пару подобных сообщений. Все данные корректно, все перепроверил. Звоню в Совкомбанк - сейчас сами посчитаем говорят. Посчитали, приплюсовали +80% от стоимости расчета онлайн (без преувеличения, было 7, а стало 12). Оплачивайте говорят... Я так понимаю, у них на сайте висит обманный расчет, который невозможно купить никак. Т.к выдается такая ошибка у всех. Чтобы ты позвонил и они от другой страховой сделал и 100% наценку и продали тебе... По другому нет объяснений.
Отзыв проверен
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    11.06.2025 09:18
    Уважаемый Автор! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Автор отзыва
    16.06.2025 17:32
    После комментариев и описания ситуации со мной связались повторно из свокомбанк страхования и удаленно решили проблему, теперь сумма соответствует просчету. Спасибо.
  • Совкомбанк Страхование
    17.06.2025 09:23
    Уважаемый Клиент! Ответственный сотрудник связался с Вами в целях оказания помощи в решении Вашего вопроса, вопрос решён. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
21 июля через онлайн-чат приложения обратилась за помощью в расчете и оформлении полиса ОСАГО. Тут же перезвонили, рассказали, что и какие документы нужны, как загрузить через телефон, так как до компьютера возможности добраться не было. Время было п…
27 июля, 05:50
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляла ОСАГО в офисе компании 23 июля 2025 года в г.Сысерть Свердловской области. Сначала позвонили по телефону и предложили оформить ОСАГО, доя этого необходимо было подойти в ближайший офис с документами. Сотрудница компании в офисе- Евгения оче…
27 июля, 05:41
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Приобрёл автомобиль, понадобилось взять ОСАГО, обратился в совком банк и узнал вот что. При попадании в ДТП не по своей вине выплаты в размере 400000 рублей. Отдаю 7000 рублей возвращается ОСАГО 40000 рублей при безаварий езде. На 3000 …
27 июля, 04:48
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Приобрёл автомобиль, понадобилось взять ОСАГО, обратился в совком банк и узнал вот что. При попадании в ДТП не по своей вине выплаты в размере 400000 рублей. Отдаю 7000 рублей возвращается ОСАГО 40000 рублей при безаварий езде. На 3000 …
27 июля, 04:48
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в офис Совкомбанк страхование 16 июля по адресу г. Димитровград, ул. Гагарина, д. 6. Мне сделали рассчет быстро, цена мне понравилась. Мне главное было, чтоб в случае дтп не надо было никуда ехать на осмотр. Спрашивала про выплаты при дтп,…
25 июля, 16:03
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил осаго в Совкомбанк через агента Александрова Анатолия Юрьевича 23 июля 2025 года. Страховой агент по телефону все объяснил рассказал. Через мессенджер Ватсапп отправил данные документов, можно просто написать данные, скан не обязателен. Оформ…
25 июля, 15:43
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
24 июля 2025 года в чате Совкомбанк страхование обратилась за оформлением полиса Осаго. В этот же день,специалист банка отправил мне ссылку для заполнения документов онлайн. Все доступно и понятно. На следующий день, после оплаты полиса, были высланы…
25 июля, 12:12
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Продление полиса ОСАГО и КАСКО. Обратился в офис в Пятигорске, потом в Минеральных Водах в июле нынешнего года. Оперативно проконсультировали, рассчитали пот самой выгодной цене. Оплатил онлайн. Полис получил практически сразу после оформления. Понра…
25 июля, 10:31
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Сотрудник предложил оформить пролонгацию полиса ОСАГО в Совкомбанк страхование. Предложение было выгодным. Сотрудник ответил на все вопросы, запросил документы и оперативно прислал ссылку на оплату и данные полиса. Оформление полиса прошло на выгодны…
24 июля, 21:22
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В прошлом году в первые оформила страховой полис ОСАГО в Совкомбанк Страхование. Консультант Татьяна грамотно проконсультировала меня и оформила полис онлайн. Это очень удобно и самое главное очень быстро, что сэкономила кучу времени. В этом году Тат…
24 июля, 18:48
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обращался 22.07.2025 в офис компании по адресу: г. Ставрополь, улица Доваторцев, 5а. С просьбой внести дополнение в страховой полис ОСАГО. Вопрос мой решили очень быстро!Профессионально! После мне позвонил сотрудник. Отправил ссылку на оплату. Всё б…
24 июля, 14:27
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В начале июля был входящий звонок с предложением о страховании ОСАГО в Совкомбанке с заманчивой предварительно рассчитанной стоимостью. Пригласили в отделение. Рассчитали. Итоговая стоимость чуть больше предварительной, но все равно меньше предыдущег…
24 июля, 13:56
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Дата 24.08.2025г Сегодня пришло время продлить полис. Обратился к совкомбанк по поводу пролонгации ОСАГО и внесения изменений в полис. Написал в чат, оттуда мы перешли на телефон и уже по телефону решили все вопросы по поводу внесения изменений и пр…
24 июля, 12:02
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Заканчивается полюс ОСАГО 26.07.25, 24.07.25 зашёл в приложение, начал процедуру продления полюса ОСАГО и выдало сообщение о том что невозможно продлить полюс так как он уже существует. Написал в чат поддержку и через пару минут со мной связался спец…
24 июля, 10:03
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Прошол почти год с покупки нового автомобиля, был приобретен в кредит поэтому вопрос страховки стоял очень остро. Обратился в страховую Совкомбанка по телефону, пояснил, что требуется очага и каска. Ответили, приезжайте за страхуем и по каске без про…
24 июля, 09:15
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Оформляю полис ОСАГО не первый год, на две машины. Очень классно когда всё делается оперативно, приходит напоминание, что у заканчивается договор такого то числа, и предложение на продление. В СК учитывают и КБМ, что очень приятно. Специалисты отдела…
24 июля, 09:09
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом Совкомбанка. По звонку менеджера банка, предложившего мне оформить полис ОСАГО я согласился, при этом получив бонусы в качестве приза. Мне как раз нужно было продлевать полис. Придя в офис, я оформил полис в течении получаса и полу…
24 июля, 04:03
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Позвонил Екатерине в офис в Южноуральске, с кем всегда общаюсь, все оформила удалённо, пару кнопок нажал в приложении и вуаля! Полис продлён, езжу спокойно. Жду кэшбэк за прошлый год, но без сомнений что придёт, ведь я уже получал кэшбэк 140 тысяч ру…
23 июля, 17:52
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратились с мужем в офис по поводу оформления полиса ОСАГО 1 июля 2025 года в Вологде, офис на ул. Зосимовской,40. Нас встретила милая девушка консультант. Консультант очень компетентна, подробно все рассказала, заинтересовала акцией по страхова…
23 июля, 16:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратился 22. 07.25 в зеленгорский офис офис с просьбой о дополнительным внесение водителя в полюс осаго 23.07 25со мной связался представитель банка. Девушки отработали на 500балов, а не на 5 все было быстро и с оплатой не было проблем, советую всем…
23 июля, 16:24
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проживаю в краснодарском крае. При оформлении полиса ОСАГО был внесен старый регистрационный номер, после переоформления авто номер изменился. Изменения в полис были внесены на следующий день после обращения. Вопрос решился дистанционно, через чат по…
23 июля, 16:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Мне нужно было продлить полис ОСАГО, за 2 недели до окончания предыдущего полиса со мной связалась страховой агент Ольга Р-а, милейшая девушка все мне рассказала подробно, продлила полис все очень оперативно сделано. Заплатила за полис картой рассроч…
23 июля, 16:09
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО. Предложение выгоднее, чем у конкурентов. Обратился 22.07.2025 с вопросом изменения данных ВУ. Дали ссылку на заполнение формы. Всё понятно и просто. Ехать никуда не пришлось. 23.07.2025 со мной связался оператор, ещё раз всё уто…
23 июля, 15:58
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
23.07.2025 обратился для внесения изменений в полис ОСАГО. Через пять минут получил полис на электронную почту с внесёнными изменениями( номерной знак автомобиля) за что очень благодарен оператору и всему коллективу! Спасибо огромное!!! Являюсь к…
23 июля, 15:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Помогли с оформлением полиса, спасибо большое агенту, рассказала всё понятно, и помогла с оформлением, всё понравилось, место обращения в мессенджере, дата обращения сентябрь 2024 год, впечатления остались отличные... Отдельное спасибо страховому аге…
23 июля, 15:18

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть