Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
, Казань (Республика Татарстан)
10 июня, 18:55

Онлайн полис ОСАГО не оформите. При обращении в офис дадут более дорогие варианты, а этот просто как обманка.

Не понимаю, что творится на рынке ОСАГО. Просто сплошные мошенники. Имею карту Халва от Совкомбанка. Решил оформить полюс ОСАГО от этой же страховой, т.к предыдущий закончился. Позвонил на горячую линию, попросили все данные (фото паспорта, фото прав и тд). Все отправил через чат поддержки 23 мая 2025 года. Перезвонили - все увидели. И на этом все. Далее пишу в чат и начинается цирк: 1) Сначала отвечают документы в работе, подождите 2) Через пару дней отвечают, что ничего не знают, но разберутся. Хотя в истории чата перед ними все эти документы с фотками и что переданы в работу 3) После отвечают, что только через онлайн можно оформить самому. Глубоко надеюсь, что данные через чат совкомбанка не попали мошенникам. Но думаю, может что за эти пару дней изменилось, начинаю оформлять заявку - вижу неправильно указана ФИО. При этом в совкомбанке все ок, а в совкомбанкстрахования ФИО неверное! Пишу чтобы исправили - езжай в офис. Приехали в офис - сказали, что исправить такое вообще невозможно. Все, теперь по факту застраховать никак нельзя, т.к нет ни у кого возможности исправить их же опечатку)) При этом каким-то образом пару лет назад с этой опечаткой мне выдали автокредит и страховку...но это ладно. Сам подумал, нашел решение - зашел через ГОС.услуги. Там все корректно подтянулось. Начал оформлять полис, все просчитали и бам: В процессе оформления договора введенные Вами данные не прошли проверку ФОИВ/АИС ОСАГО. Сообщение с информацией об ошибках находится в Личном кабинете. И еще пару подобных сообщений. Все данные корректно, все перепроверил. Звоню в Совкомбанк - сейчас сами посчитаем говорят. Посчитали, приплюсовали +80% от стоимости расчета онлайн (без преувеличения, было 7, а стало 12). Оплачивайте говорят... Я так понимаю, у них на сайте висит обманный расчет, который невозможно купить никак. Т.к выдается такая ошибка у всех. Чтобы ты позвонил и они от другой страховой сделал и 100% наценку и продали тебе... По другому нет объяснений.
Отзыв на проверке
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    11.06.2025 09:18
    Уважаемый Автор! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Финансовый консультант П-ва Наталия 16.06.2025г. назначила встречу в офисе страховой компании по адресу: г. Чебоксары, ул. Ярославская, д.27 каб.4004. Во время встречи расспросила меня о моих потребностях, рассказала мне о страховых продуктах компани…
9 июня, 11:28
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратился по вопросу изменения данных в полис ОСАГО, так как поменял водительское удостоверение. 09 июня 2025 года в 09 часов 00 минут оператор Андреев Максим достаточно подробно объяснил что мне необходимо сделать, направил мои изменения на профильн…
9 июня, 04:50
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
В мае мне позвонила консультант Совкомбанк Медведицкова Елена и предложила оформить полис ОСАГО, так как действующий заканчивался. Предложение меня заинтересовало т.к. при отсутствии страховых случаев можно через год вернуть до 5000 рублей. В процесс…
8 июня, 22:14
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
28.05.2025 г. я обратился через чат Совкомбанка с заявкой на продление полиса ОСАГО ХХХ 0410033136 срок действия которого заканчивается 18.07.2025 г. ( для справки: я уже более 7 лет являюсь клиентом Совкомбанкстрахование и являюсь страхователем 4 ав…
8 июня, 21:30
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мне позвонила представитель страховой компании Совкомбанка Гульшат и рассказала об акции, а именно о кешбеке до 5 000 рублей за полис ОСАГО и предложила рассчитать стоимость полиса ОСАГО, я согласился и предоставил ей нужные данные. Через 20 минут о…
8 июня, 20:36
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращение 30.04.2025 в связи со страховым случаям по ОСАГО который произошел по адресу г.Пенза уд.65 лет Победы,16 в 18.50.Работники страховой компании отнеслись вежливо и с пониманием...Вопрос бал решён быстро и в полном объеме... В самые кратчайшие…
8 июня, 19:43
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
«Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику офиса банка за консультацию по полису ОСАГО. Я обратился 5.04.2025 года в офис банка по адресу г. Сергиев Посад проспект Красной Армии д.139.по поводу покупки полиса ОСАГО. Сотрудник офиса, к сожал…
8 июня, 17:19
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
У меня подходил у концу срок действия полиса ОСАГО. Расчет полиса осаго и каско для меня проводила консультант Сафонкина Евгения. У нас получилось продуктивное сотрудничество: я предоставил документы, она сделала расчет и ответила на все интересующие…
8 июня, 12:10
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Внесли в ОСОГО еще водителя, всё чётко быстро решили проблему, рекомендую👍. Быстро откликнулись, грамотные специалисты. Обратился в приложении 5.06.2025 года. Позвонили через 2 дня всё объяснили, дочотчиво, прислали новый полис с изменениями на почту…
7 июня, 13:51
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
06.06.2025 года Обратилась в офис совкомбанк по Месту жительства г. Алдан ул. Октябрьская, д. 6 вопросу внесения изменений в полис,, вписать человека в полис , заполнила заявление и специалист сказала ожидать звонка специалиста с…
7 июня, 08:55
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
28 мая 2025, обратился в контактный центр Совкомбанк страхование с целью оформления полиса ОСАГО и Каско Консультация и дальнейшее оформление полюсов прошло очень понятно и быстро. Оператор старалась подобрать оптимальный для меня варианты. Обратить…
6 июня, 18:14
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Совкомбанк за консультацией по страхованию машины. Хочу выразить огромную сотруднику(к сожалению имя не помню). Он проявил настоящее терпение, ответил на все мои вопросы, сравнил несколько программ и помог выбрать ту, что идеально подошла…
6 июня, 15:36
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
4 июня уже поздно вечером обратилась с запросом на оформление ОСАГО в приложении банка Совкомбанк. Оператор предоставил мне ссылку для заполнения заявления и указал , какие документы нужно прикрепить к заявлению. Технически это было не сложно , кроме…
6 июня, 14:05
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Убыток по страховому случаю. По телефону быстро проконсультировали, передали информацию оценщику. Буквально на следующий день со мной связались оценщик, я приехал, за 30 минут провели оценку и заполнили все документы. И через неделю деньги были на к…
6 июня, 12:32
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я обратился в Совкомбанк страхование 5.06.2024, для оформления полисов Каско и ОСАГО, через приложения банка. Мне оперативно перезвонил менеджер Даниил, посчитал, объяснил какие документы прислать и после того как документы отправил, Даниил всё оформ…
6 июня, 11:35
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Уже второй год оформляю ОСАГО только через Совкомбанк! Оформляла сама онлайн, скачала приложение Халва, оформила полис 4.08.2024года сейчас буду продлевать только через Совкомбанк, оформление быстрое, если что то не получается, то всегда на связи спе…
6 июня, 04:16
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обращался о пролонгации своего договора ОСАГО. Подал заявление 04.06.2025 вечером для того, чтобы со мной связался сотрудник компании и утром 05.06.2025 мне перезвонили. Девушка спросила, что мне необходимо и когда я ей все рассказал, то она за 2 мин…
5 июня, 15:26
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решив заблаговременно оформить новый полис ОСАГО на сайте Совкомбанк-Страхование 16 мая 2025 года, я столкнулся с непредвиденным обстоятельством. Так вот 16 мая решил оформил себе полис ОСАГО на сайте Совкомбанк-Страхование, решил оформить заранее, т…
5 июня, 15:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратился для для того,чтобы добавить водителя в действующий полис ОСАГО.достаточно быстро решили мой вопрос,специалист Юлия,несколько раз созванивалась со мной,подсказывала и оперативно решила проблемки возникшие...в 10 00 часов утра подал заявку,в …
5 июня, 07:43
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Оформляла полис ОСАГО для себя и затем вписывали второго водителя, гражданина Беларуси. Все произошло дистанционно, без посещения офиса. Сначала общалась с менеджером Владимиром, он заполнил заявку и передал на рассмотрение. Очень понравилась Эв…
4 июня, 22:56
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Нужен был полис ОСАГО и Каско,просмотрел все банки и выбрал именно Совкомбанк. Обратился 01.06.25г. по горячей линии. Оформили быстро, качество, удаленно и самое главное по приемлемой цене! Обслуживание на высшем уровне. Одним словом, доволен как сло…
4 июня, 18:27
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Немного сложно было ввести данные по автомобилю. В целом справился! при обращении по телефону в банк, не отфутболили, как бывает в других банках после внесения денежного платежа.Всё разъяснили! Плюсом возврат средств при использовании карты халв…
4 июня, 16:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность , за хорошую Страховую компанию, каторая работает оперативно во всех направлениях! Пользуюсь не первый раз, сегодня 04.06.2025 года очередной раз без проблем продлил полис ОСАГО по самой доступной цене, обратился в контак…
4 июня, 14:36
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я попал в ДТП 31.05.25. В ГИБДД получил документы о ДТП 03.06.25. На следующий день в 10.20 по мск позвонил на горячую линию Совкомбанк страхование. Оператор (представилась как Ульяна) зафиксировал страховой случай и сформировал заявку на осмотр повр…
4 июня, 10:44
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Подошел срок продления полиса ОСАГО. Узнала об акции совкомбанка, по которой, при соблюдении определенных условий и продлении полиса, можно получить 5000 баллов. Уточнила подробные условия в чате, решила воспользоваться этой возможностью. 31…
3 июня, 22:05

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть