Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Казань (Республика Татарстан)
10 июня, 18:55

Онлайн полис ОСАГО не оформите. При обращении в офис дадут более дорогие варианты, а этот просто как обманка

Не понимаю, что творится на рынке ОСАГО. Просто сплошные обманщики. Имею карту Халва от Совкомбанка. Решил оформить полюс ОСАГО от этой же страховой, т.к предыдущий закончился. Позвонил на горячую линию, попросили все данные (фото паспорта, фото прав и тд). Все отправил через чат поддержки 23 мая 2025 года. Перезвонили - все увидели. И на этом все. Далее пишу в чат и начинается цирк: 1) Сначала отвечают документы в работе, подождите 2) Через пару дней отвечают, что ничего не знают, но разберутся. Хотя в истории чата перед ними все эти документы с фотками и что переданы в работу 3) После отвечают, что только через онлайн можно оформить самому. Глубоко надеюсь, что данные через чат совкомбанка не попали мошенникам. Но думаю, может что за эти пару дней изменилось, начинаю оформлять заявку - вижу неправильно указана ФИО. При этом в совкомбанке все ок, а в совкомбанкстрахования ФИО неверное! Пишу чтобы исправили - езжай в офис. Приехали в офис - сказали, что исправить такое вообще невозможно. Все, теперь по факту застраховать никак нельзя, т.к нет ни у кого возможности исправить их же опечатку)) При этом каким-то образом пару лет назад с этой опечаткой мне выдали автокредит и страховку...но это ладно. Сам подумал, нашел решение - зашел через ГОС.услуги. Там все корректно подтянулось. Начал оформлять полис, все просчитали и бам: В процессе оформления договора введенные Вами данные не прошли проверку ФОИВ/АИС ОСАГО. Сообщение с информацией об ошибках находится в Личном кабинете. И еще пару подобных сообщений. Все данные корректно, все перепроверил. Звоню в Совкомбанк - сейчас сами посчитаем говорят. Посчитали, приплюсовали +80% от стоимости расчета онлайн (без преувеличения, было 7, а стало 12). Оплачивайте говорят... Я так понимаю, у них на сайте висит обманный расчет, который невозможно купить никак. Т.к выдается такая ошибка у всех. Чтобы ты позвонил и они от другой страховой сделал и 100% наценку и продали тебе... По другому нет объяснений.
Отзыв проверен
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    11.06.2025 09:18
    Уважаемый Автор! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Автор отзыва
    16.06.2025 17:32
    После комментариев и описания ситуации со мной связались повторно из свокомбанк страхования и удаленно решили проблему, теперь сумма соответствует просчету. Спасибо.
  • Совкомбанк Страхование
    17.06.2025 09:23
    Уважаемый Клиент! Ответственный сотрудник связался с Вами в целях оказания помощи в решении Вашего вопроса, вопрос решён. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
12 апреля 24 года я обратился в офис Совкомбанка в г. Наро-Фоминске, с вопросом по карте "Халва". Сотрудница предложила мне оформить полис ОСАГО, все доходчиво и понятно объяснила. Меня данное предложение полностью устроило и мне все оформили…
7 мая, 18:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу поблагодарить сотрудникиков контактного центра Совкомбанк страхования, а именно специалиста по работе с клиентами Андрея, который, 07,05,2025 года при общении со мной по вопросам продления полиса ОСАГО, чётко и доступно всё объясн…
7 мая, 18:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Полностью устраивает работа компании. Выполнила условия оборота по карте Халва и не попадала в ДТП, теперь ожидаю кэш бэк по условиям страховой компании. Условия отличные при продлении полиса. Оператор прекрасно всё объяснила и не понадобилось отпр…
7 мая, 18:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
25.04.2024г. Получала карту в офисе совкомбанка. Сотрудник предложил оформить полис, рассказал про все условия, рассчитал оформил. Общие впечатления Быстро и четко. Всё уже рассказала что ещё нужно? Больше символов? Дату написала. Что именно понрави…
7 мая, 16:34
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Нужно было продлить полис ОСАГО на автомобиль, но у меня менялся паспорт по возрасту. В один клик оформить не получалось. Я написал в поддержку, мне перезвонили со страховой компании и девушка очень оперативно и понятно объяснила как поменять данные …
7 мая, 14:46
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Нужно было продлить полис осаго,написала в чате приложения банка. Буквально пару минут и со мной связался представитель страховой компании совкомбанк, внес недостающий данные и произвел расчет,после согласования направил ссылку для оплаты. Буквально …
7 мая, 13:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Оставили заявку в онлайн банке 06.05.2025 сразу перезвонила Девушка все объяснила и скинула ссылку на оплату для пролонгации осаго. Впечатление очень хорошее,спасибо за оперативность .Девушка рассказала про условия и про то как вернутся деньги …
6 мая, 19:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте, я являюсь владельцем карты Холва. Мне позвонил агент,сотрудник Совкомбанк страхование. Предложил застраховать машину на хороших условиях. Я послушал и решил попробовать застраховать машину. Я собственник автомобиля, но страховщи…
6 мая, 18:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Узнала об акции от подруги. Сотрудники работают усердно. Очередной полис ОСАГО 30.03.2025 г. решила оформить в Совкомбанке. Приехала в офис в Алтуфьево. Хорошая цена. Отличное обслуживание. Все прошло быстро, компетентные сотрудники. Заманчивое п…
6 мая, 17:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
10 июля 2024 г мне поступил звонок от Совкомбанк Страхование, звонил финансовый консультант, назвавшийся Анатолием и предложил оформить Осаго в его Компании на выгодных условиях по акции. Нужно было переслать ему данные по стс и ВУ, чтобы посчитать …
6 мая, 17:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
06 05 2025 обратился в Совкомбанк страхование Страховая работает чётко , быстро качественно 👍 Обращаюсь не первый год 06 05 2025 год продлил Мне позвонили так как мой предыдущий полис заканчивался . Вежливый оператор , все объяснила ясно и пон…
6 мая, 15:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Искал возможность на с****и ру, где лучше оформить страховку на автомобиль. Цены были разные. И вдруг мне поступил звонок из Совкомбанка и сотрудница Алёна Я-а предложила рассмотреть Осаго по выгодной акции, при использовании карты Халва. Расска…
6 мая, 14:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Это какой то ужас. Оформила у них полис год назад, пришло время пролонгации договора по акции где при пролонгации договора выдается 5000 бонусов. Месяц мы не могли решить проблему. Месяц мне обещали что сейчас перезвонит сотрудник и он не перезва…
6 мая, 12:42
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Первый раз обратилась в Совкомбанк страхование. Стоимость расчитали быстро, цена устроила. По телефону оператор девушка рассказала о том куда общаться в случае страхового случая, как правильно оплатить, в общем ответила на все вопросы. Всё докуме…
6 мая, 08:24
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
05.05.2025г.Пытался через приложение продлить ОСАГО и оформить новый полюс КАСКО. Не чего не получилось... Хорошо хотя бы чат бот работает одекватн. Надо работать над приложением, есть нюансы в работе, которые, надо до робатвывать).... А вот мен…
5 мая, 22:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я обращался отделение Совкомбанк в г. Верхняя Пышма по поводу страхования транспортного средства. 07.04.2025г 10:05 Разговаривал я с менеджером. Она ответила на все возникавшие у меня вопросы. Ознакомила со всеми условиями страхования показав свой пр…
5 мая, 17:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в данную страховую компанию за продлением полиса ОСАГО. Страхую у них второй год подряд. Благо не было ДТП в течении этого года, но все равно работой страхового агента Ольги Л. и страховой компании довольна! Оформление в офисе на Ярославс…
5 мая, 16:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Самостоятельно я не обращался в страховую компанию,со мной связался персональный менеджер банка, который напомнил мне об окончании срока действия текущего полиса ОСАГО ( примерно за месяц об окончании срока действия) Предварительно сравнив цены у…
5 мая, 15:19
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Быстро и удобно решают проблемы Быстро рассчитали стоимость полюсов. Удобная работа с оператором, решение проблем быстро и качественно. Пролонгировали полюса в считанные минуты. Благодаря им сохраняются условия процентной ставки огромное всем с…
5 мая, 14:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Заканчивался полис ОСАГО в апреле 2025г и я задался вопросом где его оформить на следующий период. Предварительно сравнил цены у различных страховых компаний, а так же выполнил расчет на сайте совкомбанк страхование sovcomins.ru. Та…
4 мая, 13:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Меня зовут Алексей, я являюсь клиентом Совкомбанка. 13.08.2024 поступило СМС, что со мной свяжется сотрудник банка А-ов Анатолий Ю. по вопросу пролонгации полиса ОСАГО. Интересным условием было возвращение стоимости страховки до 5000 рублей при выпол…
3 мая, 21:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию через сайт 03.05.2025. Нужна была консультация специалиста. Уже не первый год оформляю ОСАГО в этой компании. Менеджер по телефону отлично проконсультировала по всем вопросам, предложила дополнительные услуги. Диалог закончил…
3 мая, 18:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Самая одекваиная страховая компания по всём параметрам, шикарная система бонусов и скидок, отличная цена, доступность оформления и чёткое и быстрое реагирование службы поддержки! Грамотные специалисты. Страхует два автомобиля в семье только тут у…
3 мая, 14:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом банка с многолетним опытом. Использую всё продукты банка. Решила попробовать ОСАГО ещё в 2023 году от Совкомбанк и не пожалела. Оформила в офиса города Бийск по адресу Митрофанова 12. Консультант Ирина было предельно внимательна и в…
3 мая, 09:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Страхование доверяю этой компании 3 год подряд, все быстро, выгодно и просто в оформлении. Девушка ответила на все вопросы, предложила разные варианты, рассчитала стоимость. Общение комфортное, уважительное, чувствуется клиентоориентированность. Есл…
2 мая, 11:05
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть