Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Казань (Республика Татарстан)
10 июня, 18:55

Онлайн полис ОСАГО не оформите. При обращении в офис дадут более дорогие варианты, а этот просто как обманка

Не понимаю, что творится на рынке ОСАГО. Просто сплошные обманщики. Имею карту Халва от Совкомбанка. Решил оформить полюс ОСАГО от этой же страховой, т.к предыдущий закончился. Позвонил на горячую линию, попросили все данные (фото паспорта, фото прав и тд). Все отправил через чат поддержки 23 мая 2025 года. Перезвонили - все увидели. И на этом все. Далее пишу в чат и начинается цирк: 1) Сначала отвечают документы в работе, подождите 2) Через пару дней отвечают, что ничего не знают, но разберутся. Хотя в истории чата перед ними все эти документы с фотками и что переданы в работу 3) После отвечают, что только через онлайн можно оформить самому. Глубоко надеюсь, что данные через чат совкомбанка не попали мошенникам. Но думаю, может что за эти пару дней изменилось, начинаю оформлять заявку - вижу неправильно указана ФИО. При этом в совкомбанке все ок, а в совкомбанкстрахования ФИО неверное! Пишу чтобы исправили - езжай в офис. Приехали в офис - сказали, что исправить такое вообще невозможно. Все, теперь по факту застраховать никак нельзя, т.к нет ни у кого возможности исправить их же опечатку)) При этом каким-то образом пару лет назад с этой опечаткой мне выдали автокредит и страховку...но это ладно. Сам подумал, нашел решение - зашел через ГОС.услуги. Там все корректно подтянулось. Начал оформлять полис, все просчитали и бам: В процессе оформления договора введенные Вами данные не прошли проверку ФОИВ/АИС ОСАГО. Сообщение с информацией об ошибках находится в Личном кабинете. И еще пару подобных сообщений. Все данные корректно, все перепроверил. Звоню в Совкомбанк - сейчас сами посчитаем говорят. Посчитали, приплюсовали +80% от стоимости расчета онлайн (без преувеличения, было 7, а стало 12). Оплачивайте говорят... Я так понимаю, у них на сайте висит обманный расчет, который невозможно купить никак. Т.к выдается такая ошибка у всех. Чтобы ты позвонил и они от другой страховой сделал и 100% наценку и продали тебе... По другому нет объяснений.
Отзыв проверен
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    11.06.2025 09:18
    Уважаемый Автор! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Автор отзыва
    16.06.2025 17:32
    После комментариев и описания ситуации со мной связались повторно из свокомбанк страхования и удаленно решили проблему, теперь сумма соответствует просчету. Спасибо.
  • Совкомбанк Страхование
    17.06.2025 09:23
    Уважаемый Клиент! Ответственный сотрудник связался с Вами в целях оказания помощи в решении Вашего вопроса, вопрос решён. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я пользуюсь услугами совкомбанка уже 1,5 года . открыла карту Халвп для рефинансирования другой кредитной карты , с тех пор пользуюсь этой картой везде, делаю покупки, как своими деньгами возвращаю кешбэки, так и заемными средствами. Карта удо…
14 апреля, 21:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Обратился 7 апреля этого года по вопросу оформления полисов ОСАГО и КАСКО в филиал СОВКОМБАНК в Чебоксары. Мой вопрос на высоком профессиональном уровне решили специалисты филиала в г. Чебоксары Наталья и Алиса. Оформили оператив…
14 апреля, 20:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я уже второй раз оформляю полис ОСАГО через приложение Совкомбанка. Мне очень нравится эта услуга. Операторы банка – настоящие профессионалы своего дела, они всё объясняют понятно и доходчиво. Я очень довольна качеством обслуживания и рекомендую Совк…
14 апреля, 18:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратился к агенту Ирине Н. Получил подробную информацию о продукте. Оформили полис. Получил карту, весь год пользовался. В этом году пролонгировал полис ОСАГО, через месяц проверки жду возврата денежных средств на карту за ранее оплаченный полис…
14 апреля, 16:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Меня зовут К-ш Андрей С, являюсь клиентом Совкомбанка и Совкомбанк страхование жизни, за несколько недель до окончания срока страхования ОСАГО в другой компании, мне позвонил финансовый консультант А-в Анатолий Ю, и предложил оформить ОСАГО в Совком…
14 апреля, 15:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Год назад оформил ОСАГО с кешбеком (дают за пользование Халвой). Позвонили за месяц (24 марта 2025) до окончания ОСАГО с предложением продлить. Согласился. Получил ссылку на оплату. Перешел и оплатил. Все прошло на удивление просто и быстро. Ничег…
14 апреля, 13:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Очень доволен страховой компанией "СовКомБанк"! Уже третий год страхую здесь свою "ласточку" — ВАЗ 2110, 1998 года выпуска, и каждый раз всё проходит быстро, чётко и без лишних хлопот. В этом году полис ОСАГО обошёлся мне всего в …
14 апреля, 13:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сегодня обратился в совкомбанк страхование через онлайн чат, со мной сразу же связался оператор. Уточнил все вопросы и направил ссылку для предоставления документов. Менее чем за 15 минут прислал готовый полис. Очень оперативно, Ещё и с такой низ…
14 апреля, 11:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом "Совкомбанк Страхование" уже не первый год и в целом за эти годы доволен как стоимостью полиса, так и обслуживанием в целом. Сотрудники компетентные, отвечают быстро, личный кабинет на сайте и в приложении удобен. Всегда …
14 апреля, 11:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратилась сегодня для внесения изменений в страховку (дополнение ещё одного водителя). Отреагировали очень быстро, связались в течение 15-20 минут для более подробного обсуждения вопроса. Со мной общалась молодая девушка, к сожалению не запомни…
14 апреля, 10:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую за полисом ОСАГО. 14.04.2025 года в городе Абакан. Менеджеры офиса отправили меня на горячую линию, дозвонилась быстро, ответил парень, который грамотно рассказал мне мои дальнейшие действия, все оперативно с ним сделали. Де…
14 апреля, 10:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
13.04.25 г. Примерно в 18.00 Отправила документы на пролонгацию ОСАГО, мне позвонил сотрудник Совкомбанк страхования Руслан и все подробно рассказал о пролонгации, также рассказал про полис от клеща. Вежливый сотрудник, рекомендую эту компанию. Очен…
13 апреля, 14:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию Совкомбанка 7 Апреля. Нужно было продлевать полис ОСАГО. Написал через приложение Халва-Совкомбанк. Через какое-то время позвонила очень вежливая девушка, все рассказала грамотно, далее скинули ссылку на почту для ознак…
13 апреля, 12:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В прошлом году впервые оформила полис в Совкоме. Имея карту Халва я и не знала о том, что есть такая страховая компания. До тех пор, пока не позвонила консультант страховой с предложением по автострахованию. В этом году Татьяна позвонила сильно з…
12 апреля, 13:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляла полис осаго в апреле 2024 года.Приятная цена и бонус возвращения 5000 рублей очень порадовал. Обратилась в офис в г. Петрозаводске на улице Фридриха Энгельса 10 для продления полиса. Консультант Ирина все подробно рассказала об условиях…
12 апреля, 10:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Однажды я увидел рекламу про карту Халва и меня заинтересовали проценты на остаток по счету. Приехал в офис и мне оформил карту. И с того момента я стал клиентом Совкомбанка и пользуюсь разными услугами банка. В апреле 2024 года мне позвонила м…
12 апреля, 09:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мне скоро нужно продлевать полис Осаго и я начала сравнивать предложения от разных страховых компаний. В приложении Халва от Совкомбанка, на глаза попался рекламный баннер по ОСАГО. Написала в чат, т.к хотелось узнать подробнее про условия. Менед…
12 апреля, 07:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Встал вопрос об оформлении полиса осаго ,тк заканчивался по сроку .В компании которой страхую машину много лет не устроила цена ,начала искать страховые ,мониторить предложения . Сама являюсь активным пользователем карты Халва и вспомнила,что пост…
11 апреля, 22:11
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый раз попала в ДТП, спасибо со стеной, неудачно парковалась. Даже не знала, что можно починить машину, если сама и стукнула Просто позвонила в страховую, задала все вопросы. Мне прям выслать алгоритм действий. Столкнулась первый и надеюсь …
11 апреля, 20:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
На Банки. Ру нашли Совкомбанк страхование с высоким рейтингом. Связались с менеджером. Оказалось являемся обладателем карты Халва. Что подтверждает наличием рассрочки оплаты и скидки в конце года при продлении ОСАГО. Очень выгодно условия. Быстро…
11 апреля, 19:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
11,04 2025 обратилась в контактный центр Совком банка по поводу пролонгации полиса Осаго на автомобиль Лада Очень вежливый сотрудник Артем мне все подробно обьяснил и подсказал. Подсчитали стоимость страхования и скинули ссылку для их оформления и…
11 апреля, 16:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
11.04.2025 Обратился с вопросом продления полиса осаго. Не получалось самому продлить. Перезвонил оператор, все подробно объяснил и помог продлить полис. Уже не первый год делаю полис в Совком банк страхование. Это лучшая компания все решается бы…
11 апреля, 13:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Меня зовут А-в Сергей В, я являюсь клиентом Совкомбанк. 16.08.2024 мне позвонил финансовый консультант А-в Анатолий Ю и предложил мне оформить ОСАГО в данной компании. Анатолий подробно и понятно объяснил мне условия страхования. Я не мог отк…
11 апреля, 11:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом с одной страховой компанией. Недавно мне позвонил агент и напомнил, что срок действия полиса на одну из моих машин подходит к концу. Я постоянный клиент и ценю их услуги. У меня было раньше такое что я забывал о срока…
11 апреля, 09:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Меня зовут Г-в Дмитрий В, являюсь клиентом Совкомбанка, пользуюсь картой Халва. В ноябре ко мне позвонил Финансовый консультант А-в Анатолий Ю с выгодным предложением по ОСАГО. Адрес офиса: г. Чебоксары, ул. Ярославская, д.27, офис 4004. С Анатол…
11 апреля, 08:31
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть