Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Казань (Республика Татарстан)
10 июня, 18:55

Онлайн полис ОСАГО не оформите. При обращении в офис дадут более дорогие варианты, а этот просто как обманка

Не понимаю, что творится на рынке ОСАГО. Просто сплошные обманщики. Имею карту Халва от Совкомбанка. Решил оформить полюс ОСАГО от этой же страховой, т.к предыдущий закончился. Позвонил на горячую линию, попросили все данные (фото паспорта, фото прав и тд). Все отправил через чат поддержки 23 мая 2025 года. Перезвонили - все увидели. И на этом все. Далее пишу в чат и начинается цирк: 1) Сначала отвечают документы в работе, подождите 2) Через пару дней отвечают, что ничего не знают, но разберутся. Хотя в истории чата перед ними все эти документы с фотками и что переданы в работу 3) После отвечают, что только через онлайн можно оформить самому. Глубоко надеюсь, что данные через чат совкомбанка не попали мошенникам. Но думаю, может что за эти пару дней изменилось, начинаю оформлять заявку - вижу неправильно указана ФИО. При этом в совкомбанке все ок, а в совкомбанкстрахования ФИО неверное! Пишу чтобы исправили - езжай в офис. Приехали в офис - сказали, что исправить такое вообще невозможно. Все, теперь по факту застраховать никак нельзя, т.к нет ни у кого возможности исправить их же опечатку)) При этом каким-то образом пару лет назад с этой опечаткой мне выдали автокредит и страховку...но это ладно. Сам подумал, нашел решение - зашел через ГОС.услуги. Там все корректно подтянулось. Начал оформлять полис, все просчитали и бам: В процессе оформления договора введенные Вами данные не прошли проверку ФОИВ/АИС ОСАГО. Сообщение с информацией об ошибках находится в Личном кабинете. И еще пару подобных сообщений. Все данные корректно, все перепроверил. Звоню в Совкомбанк - сейчас сами посчитаем говорят. Посчитали, приплюсовали +80% от стоимости расчета онлайн (без преувеличения, было 7, а стало 12). Оплачивайте говорят... Я так понимаю, у них на сайте висит обманный расчет, который невозможно купить никак. Т.к выдается такая ошибка у всех. Чтобы ты позвонил и они от другой страховой сделал и 100% наценку и продали тебе... По другому нет объяснений.
Отзыв проверен
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    11.06.2025 09:18
    Уважаемый Автор! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Автор отзыва
    16.06.2025 17:32
    После комментариев и описания ситуации со мной связались повторно из свокомбанк страхования и удаленно решили проблему, теперь сумма соответствует просчету. Спасибо.
  • Совкомбанк Страхование
    17.06.2025 09:23
    Уважаемый Клиент! Ответственный сотрудник связался с Вами в целях оказания помощи в решении Вашего вопроса, вопрос решён. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
11.04.2025 Обратился с вопросом продления полиса осаго. Не получалось самому продлить. Перезвонил оператор, все подробно объяснил и помог продлить полис. Уже не первый год делаю полис в Совком банк страхование. Это лучшая компания все решается бы…
11 апреля, 13:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Меня зовут А-в Сергей В, я являюсь клиентом Совкомбанк. 16.08.2024 мне позвонил финансовый консультант А-в Анатолий Ю и предложил мне оформить ОСАГО в данной компании. Анатолий подробно и понятно объяснил мне условия страхования. Я не мог отк…
11 апреля, 11:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом с одной страховой компанией. Недавно мне позвонил агент и напомнил, что срок действия полиса на одну из моих машин подходит к концу. Я постоянный клиент и ценю их услуги. У меня было раньше такое что я забывал о срока…
11 апреля, 09:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Меня зовут Г-в Дмитрий В, являюсь клиентом Совкомбанка, пользуюсь картой Халва. В ноябре ко мне позвонил Финансовый консультант А-в Анатолий Ю с выгодным предложением по ОСАГО. Адрес офиса: г. Чебоксары, ул. Ярославская, д.27, офис 4004. С Анатол…
11 апреля, 08:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Совкомбанк страхование, 09.04 2025 обратился в чат бот компании Мне нужно было решить вопрос с продлением полиса ОСАГО, Т. К. встал вопрос по продлению и стоимостью полиса. сотрудники позвонили оперативно, решили все вопросы связанные с продление…
10 апреля, 21:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила полис ОСАГО на свой автомобиль в страховой компании Совкомбанк страхование. За месяц до окончания срока действующего полиса со мной связались из страховой компании по телефону и предложили оформить полис. Сообщили об условиях страхования…
10 апреля, 20:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Продлеваю полис ОСАГО. 10.04.2025 Саратовская область. Девушки по горячей линии очень вежливые. Все рассказали, ссылочки на все что нужно прислали. Работает сервис быстро- только отправила данные о смене документов, в течении получаса перезвонил стра…
10 апреля, 18:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
04.04.2025 года заканчивался мой полис страхования автомобиля и мне было необходимо его продлевать, до этого я пользовался сервисом С*****и.ру для выбора более дешевого. И в этот раз я так же обратился помощью данного сервиса и самый дешевый выходил …
10 апреля, 15:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась по телефону 10 февраля к страховому агенту для оформления полиса ОСАГО. При расчете стоимости была получена исчерпывающая консультация по расчету суммы обязательного страхования, сумма страхового полиса категорически устроила. Также ко…
10 апреля, 13:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
09.04.2025 г. обратилась в Совкомбанк Страхование, чтобы добавить водителя. В личном кабинете заполнила анкету и вложила документы. На следующий день со мной связался оператор , озвучил сумму и процесс оформления. Работой сотрудника очень довол…
10 апреля, 13:32
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Полис заканчивается в 02.05.25. Страховая Совкомбанк г. Мурманск. Сначала позвонили со страховой в марте, предоставили расчёт, предложили продлить. Потом позвонили в апреле, сообщили о снижении суммы из-за кбм за месяц. Цена порадовала, приятный …
10 апреля, 12:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
25.03.2025г обратилась в офис Совкомбанка по адресу: г. Челябинск, Молодогвардейцев, 32 с вопросом оформления полиса ОСАГО. Осталась довольна: предложили несколько вариантов страхования, озвучили сумму, рассказали о выгоде того или иного варианта…
10 апреля, 09:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
27.12.2024 в г. Челябинске произошел страховой случай, я бы пострадавшей стороной. Банальная ситуация, на кольце мне въехали в зад, был разбит защитный чехол запасного колеса на двери багажника. Был составлен европротокол, после дтп через час была…
10 апреля, 07:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
04.04.2025 года обратился к оператору, подключилась Г-а Радмила, в чате приложения для продления страховки ОСАГО, она передала мое обращение менеджеру, через несколько часов со мной связались и через пару минут полис уже был у меня в телефоне. Ос…
10 апреля, 05:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился 09 апреля 2025 года в городе Ставрополе Ставропольского края России за оформлением полиса Осаго на авто на себя и свою супругу. Консультант Дмитрий П-в мог все оформить. Без долгого ожидания в очереди и лишних документов. Быстро, удобно…
9 апреля, 22:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Вносила изменения с страховой полис ОСАГО, оформленный в Совкомбанк. Заявку подала дистанционно через чат с ботом. При наличии необходимых документов под рукой - это дело 5 минут. По рассмотрению заявки мне позвонил оператор, попросил подтвердит…
9 апреля, 22:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я, И-а Наталья А, являясь клиентом Совкомбанка и активным пользователем карты Халва, получила предложение по ОСАГО от финансового консультанта А-а Анатолия Ю, у меня как раз заканчивался страховой полис. Офис находится по адресу :г. Чебоксары, ул…
9 апреля, 20:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Оформил страховку в личном кабинете Совкомбанка.Оказалось, что не правильно указал дату страховки. Получается,что 6 дней придется ходить пешком. Обратился в офис Совком банка с просьбой изменить дату страховки с 26.04.25 на 21.04.25. Большое спаси…
9 апреля, 19:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО на новый срок в страховой компании Совкомбанк страхование. В прошлом году для оформления полиса обращался в офис страховой компании. В течение года общался с сотрудником компании по вопросам страхования. На все вопросы получил…
9 апреля, 18:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
09.04.2025 оформил полис ОСАГО в Совкомбанке и остался очень доволен! Особенно хочу поблагодарить консультанта Алену Я-у за профессионализм и внимательное отношение. Почему мне понравилось: Быстро и удобно – Алена оформила онлайн в течении 15-20…
9 апреля, 17:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по страховому событию по ОСАГО. Зарегистрировали обращение моментально. С осмотром автомобиля немного затянулось (осмотр проводит партнёр-частник). Пришлось соглашаться на прямые выплаты, так как ближайшее СТО официально ответило страхо…
9 апреля, 13:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Откликнулся на предложение страховой компании Совкомбанк страхование оформить полис ОСАГО. Заранее, до окончания срока действия полиса по телефону обратились сотрудники компании, предложили рассчитать стоимость полиса, сообщили об условиях страховани…
9 апреля, 10:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратилась в банк по вопросу внесения изменения в полис ОСАГО. Очень испугалась что исправить ошибку будет нельзя. НО. Оператор меня успокоила. Перевела звонокстраховому агенту,которая после проверки выслала мне форму для заполнения. Я всё сд…
9 апреля, 08:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
6 апреля 2025 года у меня подходил срок по автострахованию. Поступало много звонков и предложений от разных банков. Также был звонок из Совкомбанка и предложили оформить Осаго по акции. Консультант Алёна Я-а рассказала мне об условиях акции, что…
9 апреля, 05:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте, в прошлом году сотрудник Совкомбанк Ирина, позвонила и предложила сделать страховку на личный авто осаго в Совкомбанк Страхование, + при соблюдении условий подписки халва10 и пользования картой, если я не попадаю в ДТП по своей …
8 апреля, 21:39
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть