Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Казань (Республика Татарстан)
10 июня, 18:55

Онлайн полис ОСАГО не оформите. При обращении в офис дадут более дорогие варианты, а этот просто как обманка

Не понимаю, что творится на рынке ОСАГО. Просто сплошные обманщики. Имею карту Халва от Совкомбанка. Решил оформить полюс ОСАГО от этой же страховой, т.к предыдущий закончился. Позвонил на горячую линию, попросили все данные (фото паспорта, фото прав и тд). Все отправил через чат поддержки 23 мая 2025 года. Перезвонили - все увидели. И на этом все. Далее пишу в чат и начинается цирк: 1) Сначала отвечают документы в работе, подождите 2) Через пару дней отвечают, что ничего не знают, но разберутся. Хотя в истории чата перед ними все эти документы с фотками и что переданы в работу 3) После отвечают, что только через онлайн можно оформить самому. Глубоко надеюсь, что данные через чат совкомбанка не попали мошенникам. Но думаю, может что за эти пару дней изменилось, начинаю оформлять заявку - вижу неправильно указана ФИО. При этом в совкомбанке все ок, а в совкомбанкстрахования ФИО неверное! Пишу чтобы исправили - езжай в офис. Приехали в офис - сказали, что исправить такое вообще невозможно. Все, теперь по факту застраховать никак нельзя, т.к нет ни у кого возможности исправить их же опечатку)) При этом каким-то образом пару лет назад с этой опечаткой мне выдали автокредит и страховку...но это ладно. Сам подумал, нашел решение - зашел через ГОС.услуги. Там все корректно подтянулось. Начал оформлять полис, все просчитали и бам: В процессе оформления договора введенные Вами данные не прошли проверку ФОИВ/АИС ОСАГО. Сообщение с информацией об ошибках находится в Личном кабинете. И еще пару подобных сообщений. Все данные корректно, все перепроверил. Звоню в Совкомбанк - сейчас сами посчитаем говорят. Посчитали, приплюсовали +80% от стоимости расчета онлайн (без преувеличения, было 7, а стало 12). Оплачивайте говорят... Я так понимаю, у них на сайте висит обманный расчет, который невозможно купить никак. Т.к выдается такая ошибка у всех. Чтобы ты позвонил и они от другой страховой сделал и 100% наценку и продали тебе... По другому нет объяснений.
Отзыв проверен
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    11.06.2025 09:18
    Уважаемый Автор! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Автор отзыва
    16.06.2025 17:32
    После комментариев и описания ситуации со мной связались повторно из свокомбанк страхования и удаленно решили проблему, теперь сумма соответствует просчету. Спасибо.
  • Совкомбанк Страхование
    17.06.2025 09:23
    Уважаемый Клиент! Ответственный сотрудник связался с Вами в целях оказания помощи в решении Вашего вопроса, вопрос решён. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
02.04.2025г Я обратилась на горячую линию в Совкомбанк за помощью в оформлении полюса ОСАГО. Мне понравилось, как была оказана помощь в оформление Осаго. По телефону горячей линии меня перевели на специалиста в страховой отдел, выслали ссылку на…
2 апреля, 15:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Хочу оставить отзыв о страховой компании Совкомбанка. В марте 2024 году оформил полис ОСАГО на авто по предложению менеджера Татьяны. Оформили быстро, дистанционно, без личных встреч. Оплатил, сразу же пришел полис на …
2 апреля, 14:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мне поступил звонок от менеджера компании, сказали, что ОСАГО заканчивается и можно оформить по акции и вернуть кэшбэк. Я пользуюсь Халвой, поэтому предложение меня заинтересовало. Но сначала я попросила посчитать стоимость, она оказалась почти такой…
2 апреля, 10:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Оформлял полис ОСАГО в августе 2024 года, сейчас в конце марта необходимо было вписать ещё одного водителя. В понедельник 31 марта написал в чат компании Совкомбанк , мне предложили заполнить форму, через день сотрудник компании Б-а С.И, пере…
1 апреля, 21:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
25.03.2025 в 21:00ч обратился в чат приложении банка Совкомбанк по вопросу автострахование, т.е. если я оформлю ОСАГО в Совкомбанк, куда можно будет обращаться при возникновении вопросов. Подключилась оператор И-а Эльвира и подробно все объяснила…
1 апреля, 21:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Впервые 31.03.25. сделала полис ОСАГО в компании Совкомбанк Страхование. Оформила на телефоне в приложении "Халва-Совкомбанк". Загрузила все фото документов, заполнила данные и за пару часов всё готово. Адекватная цена страховки. Условия …
1 апреля, 18:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить оператора чата Совкомбанка И-у Эльвиру. 25 марта 2025 года в 20 часов 10 минут, в городе Сургут обратился в чат Совкомбанка, по поводу страховании полиса ОСАГО. Был вопрос о уточнении информации о выплате страховки по дополнительно…
1 апреля, 17:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
29.03.2025 заканчивался полис ОСАГО. У меня поменялась фамилия и соответственно, все документы (паспорт, СТС). Через чат Совкомбанка создала заявку на продление полиса, но т.к. это была суббота, страховая не работала, поэтому мне не перезвонили. …
1 апреля, 17:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял полис 11 ноября 2024 года. Быстрый процесс оформления, вежливый агент, ответил на все вопросы, много нюансов подсказал, о которых я не знал. Немаловажным для меня изначально был выбор по рейтингу компании, поэтому выбрал эту. Далее буду…
1 апреля, 15:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В начале марта 2025 года мне поступил звонок из совкомбанк страхование, агент Татьяна предложила рассчитать стоимость полиса ОСАГО. Я согласилась, предоставив необходимые данные, Татьяна расчитала мне стоимость. Меня полностью удовлетворил расчёт…
1 апреля, 11:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решила сменить страховую компанию по страхованию автомобиля, так как были вопросы к предыдущей компании. Мне позвонил представитель Совкомбанк Страхование, доступно и вежливо все объяснил (в наше время очень много предложений плюс/минус одинаково…
1 апреля, 11:09
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
30 марта 2025 года обратился в страховую компанию Совкомбанк через мобильное приложение с целью продления полисов ОСАГО и КАСКО. Сотрудник компании ясно объяснил все условии и возможные риски. С ценами получилось даже выгодней чем на сайте с*****)) С…
1 апреля, 10:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Услугами Совкомбанка пользуюсь давно.Выручает беспроцентная карта, возвращается кешбэк на карту с покупок, страхование ТС. В связи со сменной фамилии необходимо заменить данные карты и полис ОСАГО. Написала в онлайн-чат, на связь вышел сотрудник б…
1 апреля, 08:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Второй год оформляю полис ОСАГО в страховой компании Совкомбанк страхование. Сотрудники компании всегда на связи по телефону, вовремя напоминают об окончании срока действия полиса. Цена полиса адекватная. Оформляю полис всегда в офисе компании, о…
1 апреля, 01:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Пришло сообщение от совкомбанка страхование , что заканчивается страховка осаго и надо продлить до 19 апреля, скидка была хорошая , но почему то не смог оплатить через приложение совкомбанка. Обратился 29 марта в офис в Перми на Маршала Рыбалко…
31 марта, 19:05
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился 31.03.2025 по вопросу ОСАГО автомобиля-сотрудники оформили в течение дня!!! Спасибо!!! Оперативно, тактично!!! По цене, насколько я мониторил по другим страховым компаниям, ДЕШЕВЛЕ значительно. Девочки переживали, по-моему, сильнее, чем я.…
31 марта, 18:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
31 марта 2025 года, Краснодарский край, станица Полтавская. Обратился на сайт компании. При заполнении страхования ОСАГО, некорректно внёс данные, звонок оператора Екатерины, помог в решении проблемы, исправленный полис получил на почту!!! Отли…
31 марта, 15:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
При оформлении полиса ОСАГО в офисе совкомбанка г. Кирово-Чепецк 19.03.2025 сотрудник не правильно поставил дату начала действия страхового полиса. Срок действия страхового полиса должен быть 31.01.2025 - 30.03.2026, сотрудник поставил срок действия…
31 марта, 15:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Внесение изменений в полис ОСАГО. Произошла ошибка с датами начала и окончания договора страхования. Обратился 30.03.2025 в контактный центр Совкомбанк страхование. Впечатление от обслуживания положительное, проблему решили быстро и вовремя. Уже 31…
31 марта, 14:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Оформил страховку в ноябре 2024г, водитель был вписан один, точнее одна) жена, но под старой фамилией, в марте 2025г жена поменяла фамилию, обратившись в чат попросил внести изменения в полис, по ссылке заполнил форму, сам позвонил на горячую линию и…
31 марта, 14:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратился в офис Совкомбанк г. Казань пр.ямашева 82 (27.03.24). Быстро оформили полис без лишней беготни и волокиты. Так-же быстро внесли изменения в полис (добавил ещё одного водителя) при чем не пришлось даже приезжать в офис, сделали все дистанцио…
31 марта, 13:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Совкомбанка давно. В прошлом году предложили оформить ОСАГО на автомобиль. Нынче после звонка финансового консультанта А-ва Анатолия Ю. и его рассказа обо всех преимуществах страховки в Совкомбанке, я решила воспользоваться выгодным …
31 марта, 09:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Хочу рассказать о своем общении и выразить благодарность сотрудникам страховой компании "Совкомбанк". Оформил полис ОСАГО в данной компании давно и теперь только продлеваю его. Сотрудники проявляют внимательность к оформлению полиса все п…
30 марта, 17:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В ноябре 2024 года г. Копейск Обратились к страховому агенту П-ой Валентине по поводу оформления страхового полиса ОСАГО, она очень быстро и профессионально подошла к решению вопроса. СПАСИБО ей большое за оперативность.
29 марта, 20:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу поблагодарить девушку менеджера Совкомбанк. На днях я обратился в офис Совкомбанк для оформления полиса ОСАГО. Молодая девушка, очень доступно и доходчиво объяснила мне все нюансы пользования страховкой 🚘 ОСАГО Совкомбанк. В …
29 марта, 17:29
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть