02.06.2025 г. в результате засора в канализации (ответсвенность управляющей компании) произошло повреждение моего имущества (внутренняя отделка).
В тот же день обратился в страховых компанию АО "Т-страхование" по урегулированию страхового случая по договору страхования №682*****97 от 05.05.2025 г. (№ убытка PRO-25-455532).
Моим вопросом занялась Анастасия - менеджер по урегулированию. В течении минуты я получил подробные инструкции, что и как делать. На мои, зачастую глупые вопросы, моментально получал подробные ответы.
В результате мой ущерб был очень хорошо оценен в финансовом плане. Помимо этого мне начислили неплохую сумму на дополнительные расходы. Соглашение и заявление прислали на почту, после того как я их подписал и отправил менеджеру обратно, через час деньги поступили на мой счёт.
Спасибо Анастасии за добросовестный высококвалифицированный труд. АО "Т-страхование" показало себя с лучшей стороны и впредь я буду покупать у них и другие продукты страхования.
Отзыв проверен
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование
11.06.2025 15:38
Здравствуйте.
Благодарим вас за доверие и приятные слова в наш адрес! Мы всегда стремимся обеспечить качественное обслуживание и оперативно решать любые вопросы наших клиентов.
У меня случился пожар в квартире, и я сначала переживал что, все придется восстанавливать самому, не знал что делать, но когда успокоился, обратил по страховки в Т-банк, рассказал о случившимся, заполнил заявление, и ответ был быстрый, в мессенджер…
Доброго времени суток! Хотела бы поделиться своими впечатлениями от работы со страховой компанией и в частности менеждером Т-Страхования Александрой. Впервые оформляла полис страхования квартиры родителей-пенсионеров, после ремонта, дабы избежать как…
Т-банк -страхование,как всегда, на высоте. Я ранее застраховал,по рекомендации знакомых,свой автомобиль, а ознакомившись в мобильном приложении с видами страхования, решил застраховать квартиру и не ошибся: соседи затопили квартиру.
После обращен…
Выражаю огромную благодарность страховой компании «Т-Страхование» за поддержку и оперативность в работе. 27.08.2024 в нашем офисе произошла неприятная ситуация — в результате отрыва крана на стояке затопило часть помещения.
К счастью, наше помеще…
Я очень рада, что купила полис страхования квартиры, когда мы переехали.
Конечно, я не думала, что им воспользуюсь! Но на всякий случай, решила приобрести.
И спустя 8 месяцев страховой случай все-таки произошел.
Му затопили соседей, так как соед…
Перед отъездом на отдых я продлила страхование квартиры на новый годовой срок в страховой компании от Т-Банка. Через полмесяца родственники сообщили мне о мокром пятне на потолке туалета. Я сразу же связалась с владельцем квартиры на верхнем этаже и …
Неделю назад ночью у соседей сверху прорвало трубу и водой повредило потолок в моей квартире. Так как риск залива был застрахован в Т-Страхование (номер полиса 843*****52) оставил заявку о страховом случае через мобильное приложение.
Сотрудники ст…
Впервые использую опцию страхования недвижимости. Был приятно удивлен качеством обслуживания и четким исполнением договорных обязанностей.
После ремонта квартиры был приобретен долгожданный кухонный гарнитур. Сделан по индивидуальному проекту, со…
Добрый день
Произошел залив квартиры, в Т-страховании приняли всю информацию, со мной быстро связался менеджер, которая занималась моим случаем, всё профессионально, доходчиво и вежливо.
Как только я отправила все необходимые документы, мне со…
Впервые столкнувшись с вопросом возмещения убытка после страхового события, был приятно удивлен качеством обслуживания, оперативностью сотрудников и слаженностью бизнес-процессов в компании. Вызывает уважение нацеленность Т-страхование на быстрое и к…
Сделал дорогой ремонт в новостройке и на всякий пожарный оформил полис 346*****11 на страховку стен, отделки и мебели от потопов и других невзгод, тк пока делал ремонт уже успели накосячить соседи сверху! Но там я быстро среагировал и обошлось. наход…
Добрый день ВСЕМ!.
МЕНЯ зовут Евгений я из города Чебоксары. Не так давно пришло в июне месяце предложение от Т-банка ЗАСТРАХОВАТЬ СВОЕ ЖИЛЬЕ. Полис выписывается на месяц с возможностью продления автоматически каждый месяц. Цена полиса была адекват…
Мне понравилось работать с данной страховой компанией! Отлично и слаженно все прошло.
После получения информации о страховом случае со мной на связи всегда был менеджер по урегулированию. На все свои вопросы получала полные и емкие ответы. О ходе …
Ранее страховался в другой компании. Решил попробовать в Тинькофф застраховать квартиру (была акция). К сожалению, квартиру мне залили квартиру с порчей техники. Вопрос от обращения до возмещения занял менее месяца.
С моей стороны не потребовалось…
Хочу написать положительный отзыв о работе Т-страхование. В мае этого года первый раз обратилась к ним по страхованию квартиры (имущества) и так случилось, что неделю назад в санузле у меня возникла протечка сверху от соседей. На след. день я через …
У соседей сверху рванул полотенцесушитель. Их начало заливать и нас топить. Вода расползлась по потолку ванной, туалета и коридора, плюс ещё пошла по стене последнего. Восприняли ситуацию потопа на расслабоне, потому что за полгода до этого оформил с…
В моей новой квартире неоднакратно происходил затоп в районе потолка на кухне. При расследовании с представителями УК причин выявлено не было, что соответственно было отражено в акте осмотра и указано, что виновной стороны нет.
Соответственно УК …
Добрый день!
Согласно полису №4***9 от 23.05.2024г мне осуществлена выплата по страховому случаю.
Дело вел персональный менеджер С-я Александра.
Компетенцией и быстротой решения вопроса менеджера Александры оцениваю наивысшей оценкой "+5".
Вы…
Очередная протечка от соседей…
Страховая компания сработала быстро и четко, без лишней воды, отправил фото, акте о протечки, и номер счета… через 2 дня деньги были уже на моей карте.
В дальнейшем планирую продлевать страховку именно у Т-банка, бо…
Я живу заграницей и сдаю квартиру в аренду, у арендатора сломалась стиральная машина и затопила коридор, вследствие чего, немного вздулся ламинат.
арендатор связалась со страховой, после чего все общение между мной и страховым агентом проходило че…
Впервые пользуюсь страховкой в своей жизни, страховую компанию выбрал T-Страхование так как уже много лет являюсь клиентом банка Тинькофф и доверяю ему.
Был очень приятно удивлен простотой оформления документов и сервисом обслуживания. Сразу опре…
Добрый день!
Сам случай был для нас неожиданностью как и предстоящим ремонтом ,как и был бывает !
Но страхование , смегчило последствие потопа , и претензии соседей , что не мало важно в наше время !Не хотелось !
Оформление прошло , в онлайн ф…
Нас затопили соседи сверху, все произошло ночью, а утром они уже все убрали. Доказать невозможно, у нас сухо , мы вас не топили их ответ,времени бегать по инстанциям у меня -нет .
Позвонила в страховую и все решилось очень быстро. Менеджер Юлия, …
Произошел залив из трубы Горячего водоснабжения 6 августа 2024 . Т- страхование как всегда на высоте, оперативно в полном об’еме произвели оценку и выплатили страховую сумму, достаточную для проведения ремонта. Всю недвижимость страхуем только в т-с…
Оформил полис зимой в январе, полный на свою квартиру. 15.08 ночью произошел страховой случай, нач залили соседи сверху. Лило всю ночь. в 7-48 я заявил о страховом случае, мне сказали со мной свяжутся в течении двух рабочих дней.
Прошли два раб д…