Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Ольга, Казань (Республика Татарстан)
11 июня, 17:22
Страховой случай утеря/задержка багажа
Летела Эдинбург-Стамбул-Казань 08.06. компария Turkish airlines. По прилёту выяснилось ,что багаж не пришел(задержка),вечером этого же дня в чат банка написала о проблеме т.к ранее была приобретена страховка,полис 8***6 .
В течение 5 минут мой вопрос передали специалистам группы страхования, проблема была принята в работу.сотрудник направил мне список необходимых документов.10.06 мне пришла сумма компенсации на счет .В течение 2дней специалисты были со мой на связи ,компетенция сотрудников на высшем уровне,отвечали быстро на любые вопросы,оперативно передавали информацию.Настолько корректной,быстрой и слаженной работы я еще не встречала! Огромное спасибо специалисту Анастасии-всегда на связи,компетенция уровня Бог!
Браво,Тинькофф! Вы - лучшие! Рада,что когда-то выбрала ваш банк!!!
Не влияет на рейтинг
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование11.06.2025 17:47Здравствуйте! Приятно, что отметили нашу работу теплым отзывом и оценили сервис на высший балл! Всегда рады стараться для вас 😊
Администратор Народного рейтинга17.06.2025 17:19Спасибо за отзыв. Ситуацию рассматривали в отзыве https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/125795/. Оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Потеряли багаж в аэропорту вылета.
Один чемодан из 4-х не прилетел из Пекина в Москву. Чемодан был супруги, но страховка путешественников моя. Супруга написала заявление в аэропорту, я сообщил о страховом случае.
На следующее утро улетели дальше отд…
28 июля, 19:51
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхали в Турции, шла с внучкой на море ,подскользнулась ,и опух палец,посинел,обратилась в страховую компанию через чад,и решили мою проблему очень быстро,машина приехала забрали в больницу,сделали снимок,перелома нет ,сильный ушиб,выписали рецепт …
28 июля, 19:38
Страхование путешествий
Страховой случай
Мой багаж при транзитном рейсе не доехал до меня, задержался в другой стране и его привезли только через сутки, сразу обратилась в чате Т-банка по поводу наступления страхового случая и через несколько дней со мной связались и выплатили 150 долларов)…
28 июля, 19:15
Страхование путешествий
Страховой случай
Был утерян багаж при перелета 22.07 из мск транзитом в Пекине до Бангкока,позже был найден, обращался через чат в приложение банка, но страховой случай был зафиксирован в мою пользу по причине:задержки багажа,все решили очень быстрого и оперативно.Д…
28 июля, 17:35
Страхование путешествий
Страховой случай
Мой авиарейс Сочи-Москва 20.07.25 был сперва несколько раз перенесен, а потом и вовсе отменен. Обратился в страховую, направил пару подтверждающих документов и уже через несколько дней получил страховую выплату. Все максимально оперативно, вежливо и…
28 июля, 17:09
Страхование путешествий
Страховой случай
7го июля обратился в т-страхование с вопросом о компенсации за задержку багажа, был перелёт Санкт-Петербург-Москва--Хабаровск, багаж в Москве не выдали к сожалению.
8го июля мне в мессенджер написала специалист Анастасия, она запросила документы по …
28 июля, 15:04
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховой полис путешественников № 7000763600
Я была в путешествии. Вернулась домой в Санкт-Петербург. Я вернулась, а вот мой чемодан остался в Пекине. Чемодан не потерялся, его просто не погрузили в самолет, по не известным мне причинам. На стойке …
28 июля, 13:38
Страхование путешествий
Страховой случай
Задержали багаж в Стамбуле в июле 2025 года. Подал обращение в страховую из приложения, прямо из аэропорта. Заявление в страховой отработано быстро, четко, деньги по выплате получены в течение 4 дней. Очень приятно
Менеджер вышел на связь оператив…
28 июля, 12:53
Страхование путешествий
Страховой случай
Произошол страховой случаи,задержка багажа на 27 часов,обратился по телефону Т-Страхование, мне сразу же ответила через месенджер ватсап Александра,так как через приложение Тинькофф были какие-то неполадки,вопрос решился довольно таки быстро,выплата …
28 июля, 11:16
Страхование путешествий
Страховой случай
На отдыхе в Турции моя жена получила травму спины. Я не волновался по поводу оказания медицинской помощи т.к. у меня была страховка от Т-Банка (Т-страхование) для всей семьи. Мы написали в чат банка и нас оперативно перевели в чат страховой компании.…
27 июля, 23:57
Страхование путешествий
Страховой случай
Находясь в путешествии на Шри-Ланке , заболел желудок. Обратились в Т-банк по страховке путешественника. В этот же день уже через полчаса была предоставлена онлайн консультация доктора, назначено лечение. Отличная страховка, все решено оперативно. В…
27 июля, 20:41
Страхование путешествий
Страховой случай
5 июля в Пулково была серьезная проблема с авиарейсами по понятным причинам.
Для людей это была трагедия. Непредвиденные случаи, потери средств.
И мой рейс переносился около 8 раз, то есть с назначенного времени вылета до фактического прошло более …
27 июля, 14:11
Страхование путешествий
Страховой случай
Покупала страхование дочке на авиарейс в Сочи. И не зря, рейс задержали больше чем на 4 часа. Обратилась в чат оформить страховой случай через Т-Банк. Мне назначили персонального менеджера, она со мной общалась вежливо, отвечала быстро( в рабочие час…
27 июля, 11:59
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформила страховку для путешествия с детьми в Тайланде. В отпуске у ребенка заболело ухо. Обратилась в чат страховой для обращения к врачу. Оперативно организовали прием в клинике. Ребенку была оказана помощь, взяты анализы, выписаны лекарства. Все в…
27 июля, 07:32
Страхование путешествий
Страховой случай
Опуская медицинские подробности, 26 июля 2025 г. нам с женой понадобилось срочно обратиться в мед. центр на болгарском побережье Черного моря (Солнечный берег, мед. центр Св. Николая). Сотрудники центра попросили у нас полис, связались по своим канал…
26 июля, 21:55
Страхование путешествий
Страховой случай
19 июля я обратилась в службу поддержки в приложении Т-Банка, заявив о страховом случае (номер полиса 7188832268): задержка багажа авиакомпанией. Поддержка оперативно ответила, что со мной свяжется персональный менеджер от Т-Страхования в течение 5 р…
26 июля, 21:24
Страхование путешествий
Страховой случай
На отдыхе в Черногории ребенок повредил ухо ватной палочкой - в субботу, в Европе, на пляже!
Была уверена, что только в понедельник попадём к врачу.
Однако после контакта со страховой врач приехал в апартамент, осмотрел, назначил лечение.
Все решил…
26 июля, 20:02
Страхование путешествий
Страховой случай
Не особо верила компании,но так как нужно было лететь и стоимость была в сравнении с другими компаниями ниже,решили попробовать,в надежде,что нам это не пригодится.Но так случилось,по прилету в Турцию,у дочки на 3 сутки обсыпало все тело,сильно шея,ж…
26 июля, 14:02
Страхование путешествий
Страховой случай
14 июля 2025 года мы с мужем из Хабароска полетели до Санкт Петербурга через Москву, на участке Москва-Санкт-Петербург багаж моего мужа был утерян.Путешествие было спланировано и забронировано дальнейшее передвижение до Карелии поэтому нам пришлось в…
26 июля, 12:27
Страхование путешествий
Страховой случай
Летела из Ниццы в Тбилиси с пересадкой в Афинах с багажом и обнаружила уже на пересадке, что багаж не погрузили на самолет (в чемодане был AirTag)
в итоге задержали багаж на двое суток, страховой агент Дарья К помогла оперативно составить заявление. …
25 июля, 21:14
2 услуги
Страховой случай
Перед путешествием в другую страну я решила купить полис страхования жизни и от задержки рейса (хотя вообще об этом не думала, потому что рейс больше, чем на 1 час в моей жизни не задерживали) в компании. Т-Страхование. Я являюсь клиентом Т-банка, у …
25 июля, 18:43
Страхование путешествий
Страховой случай
В марте оформил страховой полис 4291087934 со страховым покрытием Отмены поездки, так как планировал лететь у Португалию и боялся, что не выдадут Шенген.
Помимо этого добавил в полис задержку багажа и задержку рейса. Летел через Стамбул, туда-обратн…
25 июля, 18:22
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращение по полису путешественника Весь мир (бесплатный полис по Т-премиум), за программу привилегий плачу ежемесячно 1990р
Полис включает страховку багажа
В данный полис можно включить до 5 человек.
Данный страховой случай произошел с моей дочерью…
25 июля, 18:15
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился по случаю компенсации посещения врача терапевта. В поездке в Грузию случилась сильные боль в левом подреберьи. Обратился в клинику назначили терапию. Затем уже обратился в Т-страхование для покрытия страхового случая. Очень понравилось что …
25 июля, 16:32
Страхование путешествий
Страховой случай
№2115142313
Получили отказ в визе в Японию. В результате чего пришлось обращаться за возвратом билетов. Менеджер Светлана оперативно связалась с нами, запросила все документы, через неделю от момента страхового случая мы получили возврат средств. Бла…
25 июля, 15:44
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Свой Банк отмечает рост корпоративного кредитования в первой половине года
2
Элвис Валентинович
Лимитированная светящаяся кредитка с бесплатным обслуживанием от Т-Банка
11
Виктория Кутузова
Триумф технологий или начало катастрофы: ИИ против человека
7
empirereads
Бизнес-модель газетных автоматов: как Швеция сократила 40% потерь прессы
11
ООО МФК МигКредит
Денум Солюшнз за 3 минуты разместил облигации на 100 млн рублей
1
Колдунья
Почему нужно собирать чеки.
6
ВебЗайм
На какой срок дают микрозаймы и какова максимальная переплата
2
Владимир Чернов
Какие компании выиграют от снижения ключевой ставки ЦБ?
9
Murrl0ve
Налог на бездетность уже давным-давно работает.
5
Виктор 80
Кэшбэк до 100% на оплату поездок каждый день.
10
Ещё 80 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование