Взяла потребительский кредит в ПАО Промсвязьбанк, навязали страховку в Ресо- Гарантия в размере 100 703 34р, сказали что при досрочном погашении будет возврат страховки. Кредит взяла 14.08,2023г. закрыла 11 06.2025г., написала заявление в Банк,на возврат денежных средств по остатку страховки. В договоре указано,что все вопросы через банк и возврат при досрочном погашении 100%, за минусом срока использования. В оконцовке вернули 2518, 65 руб. , и это при условии,что страховка использовалась менее 2х лет,при оплаченных 4х. При звонке на горячую линию банка, поступил ответ,что страховая вам больше ничего не должна. Как это возможно? Что за обман?