Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дмитрий, Ульяновск (Ульяновская область)
13 июня, 10:23

ДМС от СОГАЗ днище

13.06.2025 (с 09:31 по 10:30 по местному времени) Я с такими "не умными" первый раз сталкиваюсь... Записался на прием к кардиологу, он назначил обследования - ЭХОКС (это УЗИ), ХМЭКГ, естественно мед. центр потребовал гарантийное письмо - ок, обращаюсь через приложение, приложил фото протокола врача. ХМЭКГ - одобрено ЭХОКС - нет, причина - по этому протокола недостаточно информации. Спрашиваю - а что нужно, чтобы было достаточно? Ответ - нужно чтобы по протокола было указано ЭХОКС/УЗИ Ок... иду снова к врачу, жду очереди, захожу, объясняю - он говорит - иди0ты... при этом поясняет, что нет таких терминов... переделал протокол как им надо, отправил фото обновленного протокола в приложении. Параллельно мне почти поставили монитор, сказали побрить грудь, я поехал домой...приезжаю... Читаю чат в приложении - вам отказано, диагноз не входит в ДМС, гарантийное письмо на ХМЭКГ отозвано Я всё понимаю, что есть регламент ДМС, и что туда входит не всё, но! Я отпросился с работы, я потратил время, бензин, я зачем-то побрил грудь после согласования!!! На меня почти повесили холтер... А оператор в поддержке еще и говорит - да, пришлось бы платить самому. Это ваша ошибка! Вы не умеете работать, вы пудрят мозги людям, они из-за вас теряют время, деньги и нервы и вам всё равно???
Отзыв на проверке
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
13.06.2025 (с 09:31 по 10:30 по местному времени) Я с такими "не умными" первый раз сталкиваюсь... Записался на прием к кардиологу, он назначил обследования - ЭХОКС (это УЗИ), ХМЭКГ, естественно мед. центр потребовал гарантийное письмо - ок…
13 июня, 10:23
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Так уж вышло, что я сменил место работы и вместе со сменой работодателя мне пришлось сменить и компанию которая предоставляет ДМС. Так вышло, что теперь это СОГАЗ. Самая большая и самая самая конторка, как они заявляют. Каждый третий мой опыт взаимод…
16 мая, 21:26
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть