Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Федор, Владивосток (Приморский край)
16 июня, 08:07

Недобросовестные сотрудники!

Пришел продлить полис ОСАГО. Очень долгое ожидание в очереди, так как из вдух окон работает только одно. Во втором окне сотрудница просто в течении часа занималась своими делами. Далее приема осуществляла К-а Белла и заставляла оплату произвети по Qr коду, хотя передо мной стоят рабочие терминала для прикладывания карты. В оформлении полиса отказала, так как отказывалась по другому принимать оплату.
Отзыв проверен
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • ВСК
    16.06.2025 13:13
    Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • ВСК
    18.06.2025 11:34
    Добрый день! Проверили информацию по вашему отзыву. Во время вашего посещения офиса САО "ВСК" проводились технические работы в системе, и оплата договора страхования была возможна только с помощью QR-кода. Сотрудником был предложен единственный возможный способ оплаты, но вы отказались от него. На данный момент работы завершены, и все способы оплаты снова доступны. Также 17.06.2025 и 18.06.2025 сотрудник Компании пытался связаться с вами для дальнейшего оформления договора страхования, но звонки были сброшены. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
По страховому делу № 10 229 555 произвели денежную компенсацию вместо направления на ремонт без моего согласия. Хотя единственный способ компенсации ущерба по умолчанию - он же "приоритетный" согласно №40-ФЗ - направление на ремонт. С чем я катег…
25 октября, 16:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло событие по ОСАГО. В течении одного дня записали и приняли случай, произвели осмотр и в течении нескольких минут произвели расчёт, очень быстро и качественно, огромное спасибо специалисту Марина Р-на, всё объясни и подсказала по заполнению д…
25 октября, 10:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обращался по страховому случаю по ОСАГО.  Обслуживание и выплата устроила, сумма достаточная, ожидание выплаты не долгое. Не первый год страхуемся с родственниками. Компанию рекомендую 👍 Спасибо сотруднику Р-на Марина! Так же большое спасибо человеку…
25 октября, 08:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь представителем таксопарка, был на приёме у Е-вой С. С., все отлично, в срок и готовностью помочь. Так же хочу выразить огромную благодарность, всей команде Вск. По сфере своей деятельности, часто обращаюсь в различные СК, но в Вск, как то все…
22 октября, 18:26
ОСАГО
starstarstarstarstar
В прошлом году у меня произошло небольшое ДТП. Пострадала задняя часть автомобиля. Так как застрахован в ВСК (пользуюсь услугами этой компании более 15 лет), то сразу с места дтп позвонил в службу поддержки. Там мне объяснили порядок действий, сказал…
22 октября, 17:42
ОСАГО
starstarstarstarstar
От всей души хочу поблагодарить всех работников СК "ВСК", а в частности за грамотное и приветливое отношение к клиенту по полису ХХХ 0***4, а/м Фольксваген Поло К***ОЕ 198 и ХХХ 0***1, а/м Фольксваген Поло Е***УЕ 198. Непосредственно Е-ву Светлану за…
22 октября, 16:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о данной страховой компании вск города Пскова, так как пользуюсь их услугами уже давно, одни положительные эмоции. Особо хочу отметить специалиста Х-ну Анну, отзывчивая и компетентная сотрудница во всех вопросах касаемо области ст…
22 октября, 15:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Много лет страхую свой автомобиль в компании ВСК страхование города Омска. Не было ни одного случая чтобы мне нахамили или как-то плохо отнеслись. В аварии на своëм автомобиле попадал не единожды, зачастую не по своей воле, всегда ко…
22 октября, 08:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Самое ужасное отношение к клиентам, подумайте тысячу раз прежде чем обращаться в эту организацию.  Обманным путём вынудили подписать абсолютно не нужное соглашение на копеечное возмещение ущерба (возместили 200 000, а самый бюджетный ремонт в гаража…
21 октября, 21:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не первый год страхуем автоответственность (ОСАГО) в ВСК. Как постоянные клиенты уже имеем скидку на страховые продукты.  Конечно, приходилось обращаться за выплатами по страховым случаям. Хорошая обратная связь! Назначили удобное время, сразу про…
21 октября, 21:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже не первый год страхую автомобиль в ВСК, всегда всё быстро и чётко. Сотрудники компании всегда заранее звонят, напоминают о том что пора продлить страховой полис. За эти годы несколько раз возникали страховые случаи, в ВСК всё очень быстро решал…
21 октября, 18:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обращался в страховую после ДТП. Все прошло быстро! Полис ХХХ 0***2 Мое дело оформляла Ж-а Надежда О. № дела УБ9909341 Я на самом деле к Надежде обращаюсь почти каждую неделю, работаю в таксопарке, и у нас часто машины попадают в ДТП. Могу если н…
21 октября, 13:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность специалисту страховой компании ВСК (г. Псков) Ф-ной Анне Н. за оперативную помощь при получении страховой выплаты по факту ДТП. Денежные средства переведены оперативно в полном объеме. По совету специалиста, написали до…
21 октября, 12:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже 3-й день не получается внести изменения в ОСАГО, хотела добавить в страховку еще одного водителя, но просто приложение не дает и так 3 дня, выходит ошибка, пишу в поддержку там говорят мы не можем изменить и направляют в help@vsk.ru. Там присл…
19 октября, 17:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло дтп 15.10.2024,номер дела 10294475,мой а/м хундай солярис пострадал от виновника,я застраховалась в вск по осаго ххх0***3,записалась на прием га удобное время и пришла в офис в 3 дня после дтп,приняли документы Р-на Марина Ф. все пояснила,г…
18 октября, 09:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Был страховой случай по ОСАГО 15.10.2024 Номер дела 10299943, я как потерпевшая сторона, приехал в офис компании. Сотрудник Р-на Марина оказалась приятной и вежливой, всё доходчиво объяснила и быстро оформила. С осмотром автомобиля проблем не было, в…
18 октября, 08:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В страховом доме ВСК страхуюсь не первый год. За время действия страховки осаго обращался по дтп всё выплатили во время и нормально. В данный момент пришлось снова обратиться в страховую по дтп. Дело номер 10300026 ВСК ОСАГО дтп от 16.08.24. Сотрудни…
18 октября, 07:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всем доброго дня. Я застраховал свой автомобиль в компании ВСК. 11 Октября 2024 года в мой автомобиль, стоящий на перекрестке, въехал другой автомобиль. Номер дела10297258 от 11.10.2024 г. Обратился в свою компанию на Красина 6 к специалисту Р-на Мар…
17 октября, 08:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застрахована в «ВСК». Попала в ДТП, обратилась в свою страховую компанию. Специалист Надежда Ж-ва подробно объяснила порядок дальнейших действий. Быстрая подача документов, выплатой осталась довольна. В дальнейшем продолжу страховаться в ВСК, спасибо…
16 октября, 13:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Большое спасибо за внимательное отношение к клиенту, профессионализм и качество работы. Грамотность, оперативность,клиентоориетированность, желание помочь - это отличительные признаки сотрудника Р-вой Татьяны С. Процесс оформления документов занял не…
16 октября, 12:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не первый год страхую здесь машину по ОСАГО. По выплатам очень удобно. Сумму почти всего озвучивают сразу, выплачивают быстро. Очень доволен. Последнее Дело 10285864, принимала Р-на Марина. Приятная девушка и отличный специалист.  Планирую страховат…
16 октября, 07:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Помню как то в 2017 года девушка виновник в ДТП была оформлена в ВСК (ОСАГО), так компания ВСК отказывалась мне выплачивать страховку, но в итоге выплатила (осадок остался). По непонятной причине для самого себя решил взять ОСАГО через ВСК на маши…
12 октября, 13:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Чудесная компания, страхуюсь не первый год. Заранее сообщают, что страховка заканчивается., даже несколько раз.  при посещении офиса все проходит очень быстро, очереди почти нет, приветливый персонал.  Даже  с учетом того, что я не особо что-то …
11 октября, 16:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
После дтп обратился в свою страховую компанию ВСК для получения выплат по ОСАГО(был не виноват в дтп), попали к специалисту Х-ной Анне! Хочу сказать слова благодарности, она реально профессионал своего дела, все быстро оформили без каких-либо проволо…
11 октября, 09:22
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратился в офис для внесения изменений в полис ОСАГО в связи с продажей автомобиля с юридического лица физическому лицу. Сотрудник Л-ая Е. С. выдала новый полис, по расчету получилось, что должны вернуть денежные средства что то около 7000 рублей. …
10 октября, 13:24
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть