Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Маргарита, Рязань (Рязанская область)
16 июня, 11:05

Выплата денежных средств по договору

4 июня 2025г у меня закончился срок действия договора (полиса). 5 июня я написала заявление на выплату денежных средств по договору. Персональный менеджер лично звонила мне по данному вопросу. И пояснила, что денежные средства выплатят до конца недели, то есть до 11 июня 2025г. Однако до сих пор деньги так и не поступили.
Отзыв на проверке

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    16.06.2025 17:34
    Здравствуйте, нашли ваше заявление на страховую выплату, которое поступило нам 05.06.2025 и хотим подтвердить - ваше заявление нами получено, страховая выплата готовится и будет сделана на ваши реквизиты в срок от 3 х рабочих до 20 рабочих дней, о чем мы сообщили вам по смс после получения Заявления. Пожалуйста, напишите нам данные сотрудника Ренессанс жизнь, с котором вы обсуждали вопрос сроков выплаты и когда, чтобы мы могли проверить работу сотрудника и провести работу над ошибками, если потребуется. Ренессанс жизнь
  • Маргарита
    Автор отзыва
    17.06.2025 10:29
    Доброе утро! Никакого сообщения от вашей компании о том, что деньги поступят в течение 3-20 рабочих дней, не приходило. Не нужно обманывать. Что касается персонального менеджера, я могу ошибаться с именем, мне представлялась как Эльмира, она звонила с этого телефона +74950090040. Последний звонок был произведен вчера, 16 июня. Она снова подтвердила, что выплата произведена. Вместе с тем, после этого звонка, я позвонила на горячую линию Ренессанс жизнь, и мне сказали, что никакой выплаты ещё не производилось.
  • Администратор Народного рейтинга
    19.06.2025 17:17
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Первый раз сталкивалась со страхованием жизни 15 апреля 2022 года. Нужно было застраховать дочь для секции это была обязаловка. Понравилось, что мне сразу подобрали быстренько страховку. Причем стоит она не так и дорого, хотя страховое покрытие в 500…
27 января, 17:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я, честно говоря, вообще дуб дубом в этих финансовых делах. А хотелось бы уже начать откладывать хоть какие-то деньги на финансовую подушку безопасности. Думала может в банке помогут с этим, но им лишь бы впихнуть хоть что-то. В итоге меня только сил…
26 января, 16:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Дело было 14 декабря 2022 года. Приехали с мужем в магазин бытовой техники и решили брать в кредит посудомоечную машину. Нам давай вешать лапшу на уши, что процент будет низким, только если мы еще и страхование жизни оформим. И только дома, связавшис…
25 января, 22:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
20 декабря 2022 года закончилась программа Ценный Актив Смарт с 12% годовых на три месяца. Деньги были очень и очень к спеху, так как хотели уже закрыть все долги перед новым годом. Но в условиях договора достаточно большие сроки выплаты. Приезжали в…
25 января, 14:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. По полису выплатили компенсацию в размере 14590 рублей, поводом для обращения стал перелом ребра у ребенка и трещина в кости ноги, сын получил на тренеровке, до сих пор не понимаю как такое возможно вообще.Спорт страховка у нас обязат…
18 января, 21:18
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла себе полис накопительного стра-ия в Спб на чайковского, нашла офис с трудом и никаких указателей не видела, оказался вход во дворе бизнес центра. Сам по себе офис уютный, светлый и никах посторонних запахов, я подмечаю этот момент, потому ч…
12 января, 22:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
1 декабря подошел к концу мой договор накопительного страхования жизни. На тот момент я была в больнице и не могла приехать в офис самостоятельно, для завершения договора и написания заявления. Когда меня выпишут было не понятно. Онлайн я тоже не мог…
11 января, 16:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Никогда не думала, что так нелепо попаду на финансовый продукт. Сама банкир в недалеком прошлом. В 2019 году размещала средства в Газпромбанк и милый и « компетентный» сотрудник прямо уговорил в т ч взять 2 продукта Ренессанс жизнь с «очень высокой д…
11 января, 12:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Не знаю в чем смысл спортивных страховок, если доказать что получили травму на секции это тысяча и один круг ада. Сменили уже три компании за все то время что дочь ходит на фигурное катание. 2 раза оформляли выплаты в других компаниях - насчитывают п…
10 января, 17:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Нужна ли кому страховка это дело каждого, мое мнение по этому поводу, что она нужна особенно кто работает на производстве или занимается спортом. Чтобы понимать, я даже от клещей страхуюсь когда в лес за грибами езжу. У меня благо никаких казусов и с…
7 января, 14:46
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Я больше всех ору и всем талдычу, ребята всегда триста раз изучайте то, что подписываете и сама же оказалась в лохушках. Я короче в подарок маме в рассрочку взяла телефон в хоум кредите, девка которая оформляла меня, даже слова не сказала про страхов…
6 января, 21:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В целом у меня только одно пожелание - это сделать и в выходные рабочими офисы. В будние дни не совсем удобно. 9 декабря пришлось приехать к самому закрытию офиса, другого времени у меня не было. Хорошо менеджер Марина понимающая попалась и проси…
30 декабря, 19:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У меня не сама страховка жизни, а накопительное страхование. Страховая сумма там минимальная, конечно, но все же есть. Когда сын ы прошлом году руку ломал, то по спортивной страховке нам начислили 9 800 рублей. А я вот ломала ногу в сентябре, тоже ду…
29 декабря, 18:01
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Страховка понравилась, все страховые случаи прописаны в договоре, попали с другом в аварию, получила травму головы и бедра, обратившийся в компанию мне предоставили список необходимых документов, и их не мало, одна справка такая, ренген, заключение о…
29 декабря, 16:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пару месяцев назад оформил договор по программе Смарт ценный актив, неделю назад он завершился, сегодня пришли деньги. Все условия договора соблюдены надлежащим образом, претензий у меня нет, сумма копейка в копейку. За исключением способа расторжени…
28 декабря, 22:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отношение к ренессанс жизнь у меня положительное. По моему мнению одна из самых приличных страховых организаций, обслуживание всегда на одном уровне, походу начальство строго за этим следит и это правильно, для меня лично важно чтобы в первую очередь…
28 декабря, 12:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
На открытие программы Смарт ценный актив меня сподвигла реклама и удачные обстоятельства в виде неожиданно быстрой продажи квартиры. Оформлял все в офисе на Чайковского, поскольку как выяснилось, ставку в офисе дают на полтора процента больше – 13,5%…
26 декабря, 20:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Делала страховку мужу перед операцией, сложно и грустно все прошло, нам потребовалось сделать еще одну, потому что были серьезные осложнения. Пишу и хочется плакать, но речь идет именно о самой страховой компании, я подала после всего произосшедшего …
26 декабря, 17:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Продала в августе машину, чтобы деньги не лежали просто так, решила воспользоваться программой Смарт на 3 месяца и с 12% годовых от ренессанс жизнь. Офис в Мурманске почему-то закрыли, оформляла все через горячую линию и сайт. На горячей линии переве…
22 декабря, 17:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
15.12.2022 наконец-то пришла выплата на карту от Ренессанс Жизнь. В офис к ним приезжала чтобы оформить возврат 9.12.2022. Приняли нас сразу и в отличии от сотрудников Газпром Банка не врали нам, что нельзя отказаться от страховки, которую они же нам…
22 декабря, 10:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
По определенным обстоятельствам вынуждена была сменить страховую, с прошлой сотрудничала 4 года, но об этом я написала свое мнение по поводу всего, на сайте этой страховой. Отличной альтернативой нашла для себя в интернете компанию ренессанс жизнь, в…
21 декабря, 12:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Услышала про эту программу от подруги, позже видела массу положительных отзывов в интернете, решила оформить, благо как раз была n-ная сумма на счете. Так получилось. что в субъекте, в котором я проживаю офисов нет, оформлять программу нужно было онл…
20 декабря, 18:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ренессанс Жизнь,ужасная компания,люди обходите ее стороной. Поют такие песни,что бы к ним вкладывали свои деньги,в итоге,вы без денег,без процентов и этой компании вы еще каждый год на протяжении вклада будете относить такую же сумму что положили. Го…
20 декабря, 12:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Получить выплату по страховому случаю, это не так просто оказалось. Мне пришлось убить целый день на сбор справок, чтобы доказать что сын не сам по своей воле сломал руку, с какой то стороны я все понимаю, но меня это бесит))) Со всеми собранными бум…
19 декабря, 13:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В августе 2022 года я купил автомобиль в автосалоне Рольф-Вешки. Покупка совершалась в кредит, при оформлении кредита мне были навязаны несколько доп. услуг, в том числе страхование жизни от компании Ренессанс Жизнь. Условия от Рольф были следующие:[…
18 декабря, 22:06
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть