Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Андрей, Егорьевск (Москва и область)
16 июня, 18:30

Страховой случай ОСАГО

Обратился в компанию СОГАЗ по страховому случаю ОСАГО. 19 мая зарегистрировано заявление по страховому случаю. В чат боте несколько раз задавал вопросы по своему страховому случаю Когда можно ремонтировать машину какие результаты рассмотрения заявления. Ни одного ответа мне так и не пришло менеджер со мной так и не связался. До сих пор не знаю когда мне можно начинать ремонтировать машину Когда придёт выплата по ОСАГО ничего не известно. Машина гниёт запчасти жду когда заказать можно в автосервисе тоже ждут когда можно приступить к ремонту. Всё упёрлось в согаз.
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Удобное приложение
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    17.06.2025 17:08
    Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуаций. Направьте, пожалуйста, Ваш отзыв на sogaz@sogaz.ru с указанием номера полиса, по которому заявлено страховое событие. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    18.06.2025 17:12
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.
  • Андрей
    Автор отзыва
    22.06.2025 17:16
    Номер страхового полиса отправил им сегодня до этого уже всю прошлую неделю созванивался с менеджерами узнать на какой стадии происходит рассмотрение выплаты. Все менеджеры кормят завтраками что менеджер с вами обязательно свяжется 17 числа несколько заявок было оформлено что со мной кто-то свяжется никто не связывался сегодня опять в воскресенье опять я связывался с менеджерами опять кормит завтраками шток со мной кто-то свяжется говорят что в личном кабинете вся информация есть но они врут так что буду готовить жалобу в Центробанк российский союзников автостраховщиков ну и так далее.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию 05.03.2021 с страховым событием ,произвели осмотр повреждения ,во первых не компетентно оценили повреждения(крыло смято очень сильно) поставили деталь под ремонт.Потом предложили сумму,которой категорический не хватает …
15 апреля, 12:14
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Купив, полис ОСАГО онлайн , спустя пару часов я решил вписать в страховку и жену, захожу в личный кабинет, изменяю условия договора, мне приходит по почте чек об изменении условий полиса, но изменённый полис на почту так и не отправили. Через неск…
14 апреля, 16:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Договор ОСАГО я всегда оформляю в АО СОГАЗ. Можно сказать постоянный клиент. Даже, как "безаварийщику" при каждом очередном страховании скидочку делают. В прошлом году получилось так, что мою машину зацепили на стоянке. Немного крыло помяли. Стра…
12 апреля, 20:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
11.03.2021 подал документы на урегулирование страхового случая. Сегодня 30 день заявление не рассмотрено, деньги не выплачены. На все звонки сотрудники заявляют что мне почтой России выдано направление на ремонт. Номер письма СГ-***. Позвонил на горя…
9 апреля, 15:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страхуюсь в этой компании не первый год свой автомобиль и автомобиль сестры, вечная проблема с оформлением полиса е-осаго. Выплаты по ДТП сильно занижены, оценщик который находится на ул. Костомарово не компетентен, приходится самому указывать на нал…
8 апреля, 09:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Страхуюсь несколько лет в данной компании. Проблем до этого не было. Сейчас, при продлении полиса ОСАГО внезапно оказалось, что у меня сбросился КБМ и на текущий момент составляет 0,95. При проверке на сайте РСА он внезапно тоже оказал…
8 апреля, 09:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Повелся на минимальную стоимость ОСАГО, так как пришлось вписать в страховку дочь, которая только сдала на права. Согаз предложили самую низкую стоимость.  Страхую автомобиль седьмой год поэтому есть с чем сравнить. -1) Отсутствие обратной связ…
7 апреля, 16:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховал две машины. С одной (Хонда) проблем не было: цепанули во дворе на парковке бампер, составили европротокол, выплата была через 2 недели где-то. Сумма покрыла ремонт и покупку нового бампера. А вот со второй (старенькая Бмв) возникли проблемы…
7 апреля, 09:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ежегодно при попытке продления полиса ОСАГО появляются ошибки. То несоответствие внесенных данных с данными РСА, то невозможно сформировать ссылку на оплату, то отсутствие связи с РСА. Прекрасно понимаю, что подобные ошибки возникают только потому чт…
5 апреля, 17:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Много лет страхуются все мои машины в СОГАЗ. И не так давно произошел страховой случай. Машина kia soul - 4 года , 27000 пробега!  Повреждения : передний бампер - замена, крыло переднее ремонт, тяга рулевая -замена, наконечником - замена, диск - зам…
2 апреля, 09:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Попала в аварию 10.03.2021. Я пострадавшая сторона, авария из 3 машин, у всех страховка. Оформили быстро. В этот же день все документы были переданы в офис СОГАЗа, оформлено заявление. ЖДИТЕ!!!! Через 5 дней мы Вам перезвоним и озвучим сумму! Ребя…
31 марта, 12:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Пришло время обновлять полис ОСАГО, начали атаковать страховые компании, в том числе согаз. Со мной связался представитель компании СОГАЗ предложил оформить полис ОСАГО, условия устроили и я согласился. Сделку назначили на 26.03.21. Офор…
30 марта, 09:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В январе попал в ДТП, обратился по полису в СОГАЗ. Получил направление на ремонт в РеймерсСервис. Дело № ***. В результате ремонта выявлены недостатки ремонта, 3 раза ездил в СТОА для устранения по гарантии, не устранили. 15.03.2021 г. была подана…
29 марта, 15:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Получила в дар автомобиль, сама она на текущий момент не являюсь водителем, однако скоро планирую получение ВУ.  Для того, чтобы переоформить автомобиль на себя требуется оформление страховки. При этом предполагала, что оформлю открыт…
26 марта, 05:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не так давно попал в дтп. Виновником был не я и быстро это выяснилось, но ущерб мне нанесли приличный! Хорошо, что у меня установлено мобильное приложение, через него я оформил извещение онлайн и тем самым исключил вероятность ошибки. Конечно пришлос…
23 марта, 16:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформляюсь ОСАГО в Согаз уже третий год, полис не кусается в цене на мою машину. "Повезло" попасть в дтп, где у виновника тоже был согазовский полис. Поддержка связывается обычно быстро, хотя пришлось подождать оценки. Оценивают адекватно, по крайней…
19 марта, 13:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
После неоднократных попытак оформить еосаго в альфе, решил попробовать сделать тоже в согаз, алгоритм тот же самый, заполняем данные, регистрируемся, опять заполняем данные, не проходим проверку в рса, предложение перейти к выбору другой страховой,  …
19 марта, 09:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
После подбора на сайте оформила ОСАГО в СОГАЗ. В апреле этого года заканчивается срок водительского удостоверения. Внести изменения можно только в офисе. Что за средневековье? Если изменения только в офисе, откуда тогда покупка в интернете? В прош…
18 марта, 16:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
За прошлый год у меня было мелкое ДТП, у виновника был как раз согаз, и мне понравилось с ними сотрудничать. Правда выплату пришлось согласовывать по вопросам покраски, но все решили и все остались довольны. Сейчас сам оформился у них в этом году. Оф…
17 марта, 16:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
16 ноября 2020 года ехал на работу и попал в ДТП. Виновник свою вину не отрицал, вызвали наряд ДПС. Сотрудники приехали, осмотрели наши повреждения (небольшие) и рекомендовали составить Европротокол. Схему нарисовал сотрудник, остальное мы с виновник…
17 марта, 14:55
ОСАГО
starstarstarstarstar
Согаз повёл себя как недобросовестная компашка, хотя до этого, мне нравился сервис обслуживания, когда в прошлом я оформлял полис в этой компании, а не получал возмещение. Причём ответы(или правильно - игнорирование) мне приходят уже с центрального о…
10 марта, 15:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Мною 08.08.2020 г. был оформлен и оплачен электронный полис ОСАГО Серия ХХХ №***с периодом использования сроком 6 месяцев. (12.08.2020-11.02.2021), по окончания периода использования 08.02.2021 я обратился в офис компании АО СОГАЗ в г. В…
4 марта, 00:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страхуюсь у них много лет ,сейчас , делают невозможным продлить осаго грузовиков принадлежащим частным лицам , платили 2200 рублей, сегодня запросили 11700 рублей и  (только  не ограниченная) ,либо гони грузовик к ним на осмотр  а это круг в 250 км ,…
2 марта, 19:31
ОСАГО
starstarstarstarstar
02.02.2021 я Г-на Д. И. стала участником ДТП на автомобиле Хёндай солярис ГРЗ, я являюсь потерпевшей стороной. Далее я обратилась в СК Согаз на возмещение денежных средств или ремонт моего автомобиля. 5.02.2020 на территории СТОА «АВто****» был пр…
2 марта, 09:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, к сожалению не удается оформить полис ОСАГО через сайт СК СОГАЗ, после заполнения всех форм выдает ошибку "Ошибка проверки данных. Возникла ошибка при загрузке проекта РСА". Второй год не удается оформить ОСАГО в этой СК.  На мой взг…
27 февраля, 14:13
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть