Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗОСАГО
Страховой случай
Андрей, Егорьевск (Москва и область)
16 июня, 18:30
Страховой случай ОСАГО
Обратился в компанию СОГАЗ по страховому случаю ОСАГО. 19 мая зарегистрировано заявление по страховому случаю. В чат боте несколько раз задавал вопросы по своему страховому случаю Когда можно ремонтировать машину какие результаты рассмотрения заявления. Ни одного ответа мне так и не пришло менеджер со мной так и не связался.
До сих пор не знаю когда мне можно начинать ремонтировать машину Когда придёт выплата по ОСАГО ничего не известно. Машина гниёт запчасти жду когда заказать можно в автосервисе тоже ждут когда можно приступить к ремонту. Всё упёрлось в согаз.
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Удобное приложение
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
СОГАЗ17.06.2025 17:08Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуаций. Направьте, пожалуйста, Ваш отзыв на sogaz@sogaz.ru с указанием номера полиса, по которому заявлено страховое событие. С уважением, Команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга18.06.2025 17:12Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.- АндрейАвтор отзыва22.06.2025 17:16Номер страхового полиса отправил им сегодня до этого уже всю прошлую неделю созванивался с менеджерами узнать на какой стадии происходит рассмотрение выплаты. Все менеджеры кормят завтраками что менеджер с вами обязательно свяжется 17 числа несколько заявок было оформлено что со мной кто-то свяжется никто не связывался сегодня опять в воскресенье опять я связывался с менеджерами опять кормит завтраками шток со мной кто-то свяжется говорят что в личном кабинете вся информация есть но они врут так что буду готовить жалобу в Центробанк российский союзников автостраховщиков ну и так далее.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Добрый день, хочу поделиться опытом общения с представительством страховой компании СОГАЗ в городе Томске. Дней 10 назад попал в аварию(я виновник, являюсь клиентом СК Росгосстрах). Мы с потерпевшим вызвали аварком, заполнили все документы и сразу же…
17 июля, 11:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Два года обслуживаюсь в компании АО "СОГАЗ" по программе обязательного страхования автомобиля ОСАГО, первый раз оформляла полис через сотрудника подразделения так как было корпоративное обслуживание, второй через сайт. Мало того, что после первого го…
14 июля, 18:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Владельцу машины, которой я управляю продали возможно поддельный полис, суммы страховой премии не совпадают, коэффициенты указанны не верно, по базе полис проходит как СОГАЗ, но не проданный, номер полиса [url=https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0…
19 июня, 00:25
ОСАГО
9й день безуспешных попыток оформить еосаго на мотоцикл, каждый раз перенаправление в рса. Несколько обращений в службу поддержки, где говорят все прекрасно всё работает. Выполнены все танцы с бубном, смены браузеров, чистка кэшэй и историй. Результа…
9 июня, 18:44
Отзыв проверен
ОСАГО
В янао тесть страховал по понятным причинам. Решил продлить в СПб в 2019 году (не все компании страхуют с номерами янао). Онлайн документы прикрепить не получалось, постоянно виснет сайт. Решил приехать лично. В офисе все оформили. Ответ по результат…
21 апреля, 02:22
Отзыв проверен
ОСАГО
11.05.2017 года, в четверг вечером, управляя служебным авто, сдавая назад, допустил наезд на стоящую
машину. Результат – пара царапин. Вызвал комиссаров. Всё оформили. Авто было застраховано (ОСАГО) в АО «СОГАЗ». 16 мая 2020 года, во вторник, то ест…
20 апреля, 13:26
ОСАГО
Доброго времени суток всем посетителям и администраторам.
25.03.2020 Произошло ДТП с участием моего ТС и ТС клиента СК СОГАЗ. ТК у меня страхового полиса не имеется мне пришлось иметь дело со страховщиком виновника. После получения все необходимы…
19 апреля, 16:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Компания СОГАЗ отказалась выплачивать страховку по машине, получив все необходимые документы со стороны владельца автомобиля. Полгода я собирал документы и предоставил в офис. Мне пообещали, что всё будет выплачено и в итоге пришло письмо из Москвы с…
9 апреля, 13:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Про то, что при оформлении ОСАГО их сайт постоянно выдает ошибку, что дата выдачи первого удостоверения не совпадает с базой РСА, я повторять не буду. В общем, спустя 4 часа (да, да, когда пару раз выдаст ошибку, предлагают попробовать только через 3…
5 апреля, 00:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Доброго времени суток! Компании АО "СОГАЗ" я безгранично доверял до февраля 2020 года.
В этой компании от предприятия у меня оформлен медицинский полис ОМС (ОАО "РЖД"). Компания плотно взаимодействовала (по моей информации) с банком ВТБ24, в кото…
20 марта, 13:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Действительно отвратительная компания.
Стал регистрироваться на их сайте. Мало того что нет галки "Собственник является страхователем" , заполняешь по два раза одни и те же данные, так постоянно вылезает ошибка: "Ошибка проверки данных. Населенный…
14 марта, 19:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Уже много лет мой муж и свёкр пользуются этой компанией .Я тоже подумала и решила попробовать её после того как 25 февраля 2020 года мне поступил звонок от СОГАЗ , предложили оформить ОСАГО, менеджер Ирина мне всё рассчитала , сумма полиса меня устро…
3 марта, 23:14
Отзыв проверен
2 услуги
Являюсь клиентом страховой компании СОГАЗ и не простым а корпоративным)
Имею 2 вида страховки ОСАГО и КАСКО.
Произошел страховой случай вина третьей стороны. Обратилась по ОСАГО, но написала заявление что в связи с тем что по ОСАГО предусмотрена…
20 февраля, 12:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
При заключении договора ОСАГО никто не предупредил элементарно, по человечески, о том, что если я стану виновником ДТП, то буду обязан копию своего банка ДТП принести в СОГАЗ в течение 5 дней после этого. По прошествии трёх лет с незначительного ДТП,…
17 февраля, 23:59
ОСАГО
[b]ОТКАЗ в выплате разницы после пересчета КБМ.[/b]
Несколько лет страховала транспортное средство в страховой компании СОГАЗ. Стаж безаварийного вождения более 15 лет. Сотрудник компании не разу не предложила перепроверить скидку КБМ.
11 февра…
13 февраля, 15:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
05.02.2020 обратился на сайт страховой копании СОГАЗ для продления полиса ОСАГО. В личный кабинет сайт не позволил войти в течении полутора часа. В этот же день обратился в поддержку, на сайте компании указав причину. Ответ пришел на телефон в виде С…
10 февраля, 13:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Никому не советую покупать страховку в компании "СОГАЗ". Подход к работе с клиентами по страховому случаю просто ужасен. Сотрудники колл-центра позволяют себе , не дослушав вопроса, просто перебить, а на вежливую просьбу не делать этого, бросают труб…
23 января, 19:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
20.11.2019 попал в д.т.п 21.11.2019 подал все документы на в страхавую компанию а через 4 дня приехал ко мне оценщик составил ущерб и сказал ожидать выплату. По истечению 20 дней выплаты так и не поступила. На 21 день я позвонил на горячие линию и кр…
17 декабря, 15:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Уважаемый СОГАЗ, сделайте уже что-нибудь со своим сайтом, невозможно оформить полис ОСАГО, жму "Продлить полис", выдает стандартное:
"Ошибка проверки данных. Дата выдачи первого водительского удостоверения Водителя 2 не соответствует данным базы Р…
16 декабря, 20:28
Отзыв проверен
2 услуги
Попал в ДТП 6.08.19.
7.08.19 обратился к своей страховой по прямому возмещению. Отправили к эксперту.
9.08.19 поехал к эксперту, провели экспертизу.
В итоге 11.08.19 приходит 73900 на счет. С такой выплатой я не согласился и поехал к неза…
5 декабря, 03:55
Отзыв проверен
ОСАГО
09.09.2019 подали документы по осаго в Согаз,
12.09.19 произвели осмотр и после этого тишина,
08.10. произвели независимую экспертизу,
22.10. подали претензию,
25.11. ездили в офис Согаза и звонили на горячую линию ответа на претензию нет, го…
26 ноября, 20:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Видимо включили "итальянскую забастовку".
Сайт работает, показывает застрахованные машины, предлагает продлить страхование, принимает все данные, проверяет, говорит, что все здорово, и в самый последний момент когда надо перейти на страницу оплаты…
21 ноября, 21:40
Отзыв проверен
ОСАГО
22 октября 2019 года попал в ДТП как потерпевший, 25 октября подал в филиал СК заявление о страховом возмещении, поскольку у компании не заключены договора с СТОА в радиусе 50км и, со слов специалиста в филиале, моя просьба о выдаче направления на ре…
19 ноября, 18:24
ОСАГО
28.10.19 обратилась по адресу г.Москва Уланский 26 с заявлением по страховому случаю ОСАГО.
В течении 20 календарных дней обещали дать ответ и причислить ден.средства по страховому случаю.
Сегодня 19.11.2019 ответа нет,денежные средства на сче…
19 ноября, 18:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день!
8 ноября был куплен полис Е-ОСАГО на сайте СОГАЗ. Денежные средства в сумме 17398.30 были списаны, чек пришел на почту, а полис не пришел. Написала обращение в личном кабинете, тишина. На почту sogaz@sogaz.ru , в ответ так же тишина.…
10 ноября, 22:06
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
2
Шальная императрица
Кто такие дропперы и как им не стать
5
cat in the rain
Новости по вкладам с максимальными процентами. Июнь 2025. Часть 2
5
Виктор 80
В России начнут выращивать бананы.
14
Совкомбанк
Совкомбанк запускает новую бизнес-карту для юрлиц и ИП
2
Мировая
Начало лета: минус один и плановые закрытия у банков
5
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
Злой макрушник
Банки будут предупреждать клиентов об уменьшении кредитного лимита за 30 дней
1
FinancierPro
Эльвира Набиуллина и Дмитрий Песков за сотку
11
Parasolka
В Нижнем Новгороде будут наказывать за дискриминацию женщин на работе
21
Ещё 76 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование