Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗОСАГО
Страховой случай
Андрей, Егорьевск (Москва и область)
16 июня, 18:30
Страховой случай ОСАГО
Обратился в компанию СОГАЗ по страховому случаю ОСАГО. 19 мая зарегистрировано заявление по страховому случаю. В чат боте несколько раз задавал вопросы по своему страховому случаю Когда можно ремонтировать машину какие результаты рассмотрения заявления. Ни одного ответа мне так и не пришло менеджер со мной так и не связался.
До сих пор не знаю когда мне можно начинать ремонтировать машину Когда придёт выплата по ОСАГО ничего не известно. Машина гниёт запчасти жду когда заказать можно в автосервисе тоже ждут когда можно приступить к ремонту. Всё упёрлось в согаз.
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Удобное приложение
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
СОГАЗ17.06.2025 17:08Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуаций. Направьте, пожалуйста, Ваш отзыв на sogaz@sogaz.ru с указанием номера полиса, по которому заявлено страховое событие. С уважением, Команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга18.06.2025 17:12Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.- АндрейАвтор отзыва22.06.2025 17:16Номер страхового полиса отправил им сегодня до этого уже всю прошлую неделю созванивался с менеджерами узнать на какой стадии происходит рассмотрение выплаты. Все менеджеры кормят завтраками что менеджер с вами обязательно свяжется 17 числа несколько заявок было оформлено что со мной кто-то свяжется никто не связывался сегодня опять в воскресенье опять я связывался с менеджерами опять кормит завтраками шток со мной кто-то свяжется говорят что в личном кабинете вся информация есть но они врут так что буду готовить жалобу в Центробанк российский союзников автостраховщиков ну и так далее.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
У меня произошел страховой случай по ОСАГО. 21 декабря 2017 года подал полный пакет документов в страховую. 9 января 2018 года позвонили из сервиса. 10 января машину стояла в сервисе. И тут понеслась якобы мне придется доплатить 37% за износ деталей,…
6 марта, 13:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Крестной хотел помочь оформить ОСАГО через интернет. Так как старое ОСАГО у нее было от СОГАЗа решили тамже и попробовать получить Е-ОСАГО. Благо во всех Информационных источниках КРИЧАТ .."Все налажено, оформление Е-ОСАГО на контроле в РСА".....Люди…
5 марта, 22:43
Отзыв проверен
ОСАГО
27 и 28 февраля плотно сел возле ПК и начал оформлять полюс ОСАГО на сайте СОГАЗ. Я давно был там зарегистрирован и на протяжении нескольких лет был добросовестным страхователем автомобилей и имущества через офис. Приготовив все необходимы документы,…
28 февраля, 16:22
Отзыв проверен
ОСАГО
После покупки машины нужно было оформить ОСАГО, так как сам не из СПб, пытался оформить в разных СК, среди которых также была и СОГАЗ. Потратил 4 дня по 6 часов, на каждом сайте заполнял все поля по машине и по 2 водителям, прикреплял сканы всех доку…
8 февраля, 11:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
После 5-часового оформления полиса е-ОСАГО и после всего этого невозможность выдачи полиса и перенаправления на сайт РСА. Это не сервис это издевательство над людьми. В офисе оформить без допов ничего нельзя, онлайн также невозможно - так зачем ваша …
31 января, 06:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Это отвратительно. Мало того что превратили оформление осаго в невыполнимый квест, так еще и после прохождения этих 7 кругов ада, с капчами и бесконечными проверками выскакивает вот такое сообщение, и мы благополучно переходим на сайт другой страхово…
26 января, 14:47
Отзыв проверен
ОСАГО
С первого взгляда показалось, что СК Согаз солидная компания и решил оформить у них страхорвку с 19 декабря 2017г и с 19 января 2018г. Но, увы! После долгого введения многочисленных данных, регистраций и фиктивных проверок, присланных мною копий доку…
19 января, 13:36
Отзыв проверен
ОСАГО
С первого взгляда показалось, что СК Согаз солидная компания и решила оформить у них страховку. Но, увы! После долгого введения многочисленных данных, регистраций и фиктивных проверок, присланных мною копий документов. Сайт компании, выкинул меня на …
17 января, 00:54
Отзыв проверен
ОСАГО
14.01.2018 в 14:40 был оформлен полис осаго через РСА. Квитанцию и смс с номером полиса прислали, но самого полиса нет! На сайте РСА написано, что полис у страхователя, но это не так! К 22:00 14.01.18 полис так и не пришел, смотрю, что такие дела у м…
14 января, 22:03
Отзыв проверен
ОСАГО
18.12.2017 - ДТП
21.12.2017 - ГИБДД признало меня потерпевшим -
22.12.2017 - обратился в СОГАЗ - отделение на ул. Профсоюзной 57 - страховая виновника
Сотрудник СК, выяснив, что в ДТП участвовали 2 ТС, пострадавших нет, документы принимать отк…
28 декабря, 14:57
ОСАГО
Потратил кучу времени, пытаясь оформить е-ОСАГО в других компаниях. Тут быстро и по делу, проверка документов занимает не более 20 минут. Иногда приходится вносить одни и те же данные несколько раз. Надеюсь клиентский сервис так же на высоте как и он…
23 декабря, 20:13
ОСАГО
После 2 дней попыток оформить е-ОСАГО в других СК, удалось оформить только в СОГАЗе, причиной отказа 90% этих страховых была переадресация на РСА в связи с загрженностью, сбоями и под разными предлогами. РСА же адресовала в фирму у которой офисы толь…
23 декабря, 09:21
ОСАГО
19.12.17 после предварительной консультации с горячей линией Согаз, пришёл в офис для оформления полиса ОСАГО на свой автомобиль. В нарушении закона отказали в оформлении полиса без покупки дополнительного страхования жизни за 1800 рублей. По телефон…
19 декабря, 17:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте всем) сегодня ночью я оформлял полис осаго онлайн, много где пробовал...
Короче получилось только в согазе, все довольно быстро, кстати говоря)) в РСА полис появился. НО есть НО - в личном кабинете полиса нет, и никак его туда не добави…
15 декабря, 12:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Мы с женой страхуем автомобили по ОСАГО в страховой компании длительное время и были довольны работой, ценами, отсутствием "обязательных", "добровольных" поборов в виде доп услуг, отношением сотрудников к клиентам. По всем этим критериям мы оценили с…
7 декабря, 09:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
При оформлении ОСАГО (продление - ранее ОСАГО оформлял у них же) обязали заключить договор страхования имущества за 1000 рублей. При отказе предложили обратится в другую страховую компанию или писать заявление на рассмотрение в течение 30дней. Пришло…
22 ноября, 14:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
[b]Безобразное отношение к клиентам, пользующимся услугой оформления полисов ОСАГО. [/b]Для оформления полисов на весь полуторамиллионный город Новосибирск страховой компанией выделен [b]один единственный специалист[/b], обслуживающий клиентов на М. …
22 ноября, 10:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Единственная компания , у которой работает электронная версия ОСАГО. Кстати, перекинуло на их сайт после неудачной попытки в другой СК. Так что БОЛЬШОЕ спасибо за качественный продукт. Потратил 25 минут своего драгоценного времени и ВУАЛЯ и это вмест…
19 ноября, 09:35
ОСАГО
Получил электронный полис ОСАГО от компании СОГАЗ. Не скажу, что это было просто. Сделано 5 подходов в течение 3 суток, потрачено не менее 10 машинных часов.
С вводом "капчей" проблем особых не испытал: да, кнопки обновить на "капче" не хватает, н…
16 ноября, 08:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день.
12.11.17 был оформлен и оплачен полис ЕОСАГО ХХХ 0018246577, на почту полис и чек об оплате пришел, НО на сайте autoins.ru его так и нет до сих пор! Тем временем уже 14.11.17. По телефону горячей линии сначала говорили ждать сутки, есте…
14 ноября, 21:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Уже третьи сутки пытаюсь оформить эелектронный полис ОСАГО, результат нулевой, постоянные сбои, то севис РСА недоступен, то мох данных нет В РСА, каждая проверка документов 20 минут, если неверно ввели капчу данные сбрасываются, приходится вводить сн…
9 ноября, 19:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Не знаю, как выплачивают по ОСАГО. Но страховать одно удовольствие. Есть конечно немного приколов, например, сброс введенных данных при неправильном вводе капчи, но НЕТ перехода на РСА. Сегодня двум знакомым после обеда сделал две страховки. Надеюсь …
2 ноября, 15:26
ОСАГО
24.10.2017 проводил расчет стоимости полиса, вбивая данные водителей. Дальнейшее оформление не проводил. 26.10.2017 прошел техосмотр и попытался провести оформление полиса. Но теперь процесс оформления заблокирован на серверной стороне. Сразу выдаетс…
26 октября, 14:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Пытался помочь е-ОСАГО пожилому родственнику около пяти дней. Изначально через другую СК, но он отправлял постоянно в РСА, также как и другие и еще несколько подобных компаний. После очередной отправки в РСА, решил попробовать через еще одну компанию…
24 октября, 08:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформлял онлайн полис, на авто жены. После двух дней безуспешных попыток оформить электронный полис в разных страховых компания получилось оформить только в Согаз, хоть и заняло это довольно продолжительное время из-за постоянных проверок документов,…
22 октября, 20:31
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Свой Банк повышает доходность коротких вкладов
2
Джулия Иванова
Какая мобильная связь выгоднее?
4
Злой макрушник
В России разрабатывается программа льготной аренды жилья для молодежи
2
Parasolka
В Нижнем Новгороде будут наказывать за дискриминацию женщин на работе
21
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
urist48
Лечение по полису ОМС в платных клиниках ВОЗМОЖНО!!!
4
Совкомбанк
Совкомбанк инвестирует 4,7 млрд рублей в создание финтех-центра в Костроме
3
Амира Васильева
8 популярных заблуждений об МФО
1
MrNoCat
Как я начал вести личный бюджет и перестал тратить деньги "в никуда"
5
Viktoria Ki
Внимание, флешмоб!🔥
82
Ещё 34 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование