Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РосгосстрахОСАГО
Страховой случай
Олег, Находка (Приморский край)
17 июня, 02:33
Прошу организовать выездной осмотр
Проживаю в г. Находка, Приморский край. Произошел страховой случай. Спустя неделю пришла телеграмма от Росгосстрах, о необходимости провести осмотр ТС в г. Владивостоке. Обратился в контактный центр компании об организации выездного оценщика, на что получил ответ, что мне лично необходимо обратиться в офис компании, который находится также во Владивостоке, и написать заявление на выездной осмотр ТС.
Для справки: расстояние от г. Находка до г. Владивостока порядок 160 км, два часа езды. При этом, в г. Находка есть ваш офис, но заявление на выездной осмотр они не принимают.
Уважаемый Росгосстрах! Прошу организовать выездной осмотр ТС, номер дела 20411576. Ответ прошу оставить здесь, на сайте.
Отзыв проверен
Официальные комментарии
- Росгосстрах17.06.2025 08:48Здравствуйте, Олег! Спасибо за подробный отзыв. Сожалеем, что подобная ситуация произошла и нам не удалось оправдать Ваши ожидания. Проверка по отзыву уже в работе и скоро вернемся с обратной связью. Команда «Росгосстраха»
- Росгосстрах18.06.2025 15:58Здравствуйте, Олег! Нам искренне жаль, что произошла данная ситуация и у Вас сложилось негативное впечатление о работе компании. Уточним, мы получили Почтой РФ Ваши документы и заявление о страховом случае и по техническим причинам направили телеграмму для прохождения осмотра. Мы обязательно проработаем этот вопрос для исключения подобных ситуаций в дальнейшем. Отметим, выездной осмотр Вам назначен на 26.06.2025 г. на 10:00 г. Находка. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше и быть ближе к клиентам. Команда «Росгосстраха»
Администратор Народного рейтинга20.06.2025 11:20Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Проблема решена
Был назначен осмотр повреждённого авто на 10/07/2024 17:49. Я приехал на место в 17:30 (освободить авто от тента), но специалист так и не появился. Дозвонившись на горячую линию спросил что случилось, мне принесли извинения и сказали что со мной свяж…
11 июля, 17:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день!
Хотела бы поделится опытом поиска страховой компании, для оформления договора осаго.
Я в декабре 2022 года получила водительское удостоверение. Все друзья и знакомые твердили, что стоимость страховки осаго будет просто космическая. Про…
9 июля, 09:16
Отзыв проверен
ОСАГО
За прошедший страховой год не было ДТП по моей вине. Решил заранее проверить стоимость продления полиса и обнаружил, что Росгосстрах повысили мой КБМ до максимума! 3,92 пункта.
По отзывам понял, что мой случай далеко не единичный. Более того, в …
7 июля, 10:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день,
случилось дтп, я пострадавший. Росгосстрах предложил мне сумму или ремонт в сто. С этой суммой я не согласился, мне предложили ее пересчитать и в течении 3 рабочих дней озвучить другую сумму.
По истечению 3х дней звонка не посту…
6 июля, 00:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Случилось дтп, я пострадавшим являюсь. Ущерб причинен бампер, крыло, обвесы, плюс дверь начала шоркать, краску сшоркала. Бамперы по ценам в среднем 25-45, но будем иметь хотя б уж 30тр, плюс покраска 15. Покраска крыла 15, плюс там еще ремонт возможе…
5 июля, 10:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
05.03.24 я попал в дтп, виновником которого был я.
Был вызван аварийный комиссариат и оформлен европротакол со всеми фотографиями. И пострадавший также оказался клиентом Росгосстрах, как сказал комиссар проблем быть не должно.
06.03.24 я предоста…
4 июля, 15:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Несколько дней подряд пытаюсь оформить ОСАГО через сайт компании.
После заполнения анкеты и ввода всех данных появляется кнопка "Расчет".
При её нажатии идёт расчет, но когда он доходить до 7-8% происходит автоматическое обновление страницы и перех…
4 июля, 02:38
Отзыв проверен
ОСАГО
12.02.24г. произошло ДТП, виновником которого была я. На место ДТП приехал комиссар, зафиксировал ДТП в виде фото и составления европротокола. Все сохранено в фото. На следующий день я связалась по телефону со страховой компанией РОСГОССТРАХ, где мне…
3 июля, 06:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте.
12.01.2024 года в 12: 05 произошло ДТП с участием автомобиля Ipsum и автомобилем Lexus находившемся под моим управлением, был вызван комиссар и составлен европротокол. Далее я поехала в офис компании "Росгосстрах" объяснила ситуацию,…
2 июля, 06:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Приобрел полис ОСАГО, ездил пол года, беды не знал, и вот, приобрел новую квартиру в своем же городе на другой улице. Соответственно сменился адрес регистрации, где, напоминаю, город остался прежним, сменилась только улица и номер дома. Из за смены р…
1 июля, 14:57
ОСАГО
Номер дела ДТП: 0020010171
Сосед по неосторожности на парковке помял мой автомобиль. Я сразу зафиксировал на камеру своего телефона обстоятельства ДТП: на моем автомобиле Лада Веста вмятины на левом переднем крыле, вмятины на передней левой двери, т…
1 июля, 09:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Здравствуйте.
27.02.2024 года стал виновником мелкого дтп, был составлен европратокол и в пятидневный срок отправили документы на эл. почту "Росгосстрах".
На следующий день позвонил и убедился что документы в порядке и хотел уточнить дату ког…
27 июня, 23:06
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день.
Застраховали в Вашей компании автомобиль по ОСАГО и Каско от бесполисников. Так как опыта вождения у меня мало, многие компании отказывали в страховании, но Росгосстрах одна из немногих компаний которая не отказала мне в страховании.
…
25 июня, 15:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
06.04.2024 Г я стал виновником мелкого ДТП, был оформлен европротокол и предоставлен в Страховую компанию Росгосстрах г. Воркута. 14.04.24 Г я выехал из г. Воркута в отпуск, возвращаюсь из отпуска 31.07.24. 24.06.24 От компании Росгосстрах пришло соо…
25 июня, 14:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Полис ОСАГО куплен онлайн на официальном сайте 24.06.2024, оплата с карты Сбербанка прошла, деньги списались, электронный полис не пришел на электронную почту, его нет ни в папке спам, ни в личном кабинете Росгосстрах. Было создано обращение по этой …
25 июня, 11:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Обратился по осаго в Росгосстрах 29.05.2024. Предоставил все документы которые требуются по закону. Хотел чтобы авто починили, указал это в заявлении. Дни шли, никто не связывался со мной от РГС. Ждал направление на ремонт. Решил сам позвонить узнать…
25 июня, 10:09
Отзыв проверен
3 услуги
В марте заканчивался срок действия страховок ОСАГО, КАСКО и недвижимого имущества, обратился в Росгосстрах для приобретения полисов, сотрудники компании оперативно и приветливо рассчитали стоимости полисов, собрав всю необходимую информацию, стоимо…
24 июня, 17:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день!
В июне у меня заканчивался полис ОСАГО, по этому, нужно было купить новый. посмотрела отзывы в интернете и остановилась на Росгосстрахе. оформила на сайте цифровой полис ОСАГО. занесла данные прав, СТС и паспорта. оплатила по ссылке.…
24 июня, 17:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страхуем дом и машину, спасибо агенту, сама приходит и приносит страховку за дом, ОСАГО делают в офисе быстро, без проблем и очередей. Никогда не променяю Росгосстрах на другую страховую, так как они дольше всех работают и всегда решат любую возникшу…
24 июня, 17:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добавлю и я в копилку историй про досудебные претензии от Росгосстраха.
12 января моя жена при движении назад столкнулось с другой машиной. Признала вину, вызвали комиссара, который составил протокол. У нашей машины был сломан задний бампер и прав…
20 июня, 12:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день.
17 июня 2024 года на официальном сайте был приобретён полис Е-ОСАГО, оформление прошло как обычно, деньги списались, было написано, что полис придёт на электронную почту, но его там всё ещё нет, как нет его и в личном кабинете и в базе …
18 июня, 16:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Потребовалось внести изменения в полис еОСАГО (изменился адрес регистрации, номер СТС). На сайте РСА да и на сайте РГС указано, что сделать это можно через личный кабинет онлайн. Однако, приводе новых данных, калькулятор предлагает доплатить около 50…
18 июня, 13:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
продал машину. ОСАГО до сентября. позвонил на ЛК - робот сообщил, что можно приехать[u] в любой офис продаж[/u] и расторгнуть договор ОСАГО. 14.06 приехал в офис м. Марьино. Менеджер сказал, что расторжение только в одном офисе на ул Киевская.
Уд…
14 июня, 18:18
Отзыв проверен
ОСАГО
[b]10.10.23[/b] было совершено ДТП, виновником происшествия являюсь я, на месте был оформлен европротокол.
[b]15.10.23[/b] был согласован визит в страховую компанию по адресу Бориса Ельцина 1а, дата визита для осмотра автомобиля была назначена на …
13 июня, 15:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Произошло ДТП 24.01.2024 убыток 0019865771 в котором повредили мой автомобиль. На осмотр мне удалось записаться только 27.02 т.к другого свободного времени у страховой компании на запись не было! Через дней 5-10 с СК Росгосстрах позвонили и предложил…
13 июня, 10:23
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
nelimoshka
Телефонные мошенники выдают себя за сотрудников банка: как распознать обман
9
Злой макрушник
«Занимательная экономика». Когда и где была самая высокая инфляция в мире?
8
Блондинка и финансы
Индикатор пиццы или просто совпадение?
8
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Шальная императрица
Кто такие дропперы и как им не стать
5
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
7
Софи
Как раскрутить продажи хэндмейда?
9
Tasssya
Поход с палатками - отдых или испытание на прочность?
31
Ещё 57 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование