Обращался в марте-апреле 2025 года по страховому случаю. Произошло подтопление одной из комнат. Вся информация, пошаговая инструкция с подробными пояснениями по этапам заполнения заявления была доступна в приложении сберстрахование. Весь процесс подачи заявления интуитивно понятен, вопросов возникло немного. После подачи заявления процесс рассмотрения происходил со своевременными уведомлениями, при необходимости что-то уточнить приложение подсказывало когда и как лучше всего это сделать. При заявлениях сроках рассмотрения результат получили гораздо быстрее. Выплата прошла в кратчайшие сроки. С результатами расчёта согласен не во всём, но в целом остался весьма доволен. Компанию рекомендую.