Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование Жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дмитрий, Тверь (Тверская область)
17 июня, 12:14

Получена первая выплата

Получил первую выплату по полису Гибкий курс 16.06.2025. Заявление на выплату мной было направлено 13.06.2025 через сайт, выплата поступила быстро – в первый рабочий день. Однако сумма в личном кабинете в поле «Дожитие Застрахованного лица до окончания срока страхования» не соответствует поступившей выплате на мой расчетный счет, в связи с чем 17.06.2025 обратился по телефону в контактный центр для уточнения причины. Сообщил оператору Гаяне номер полиса. Оператор попросила уточнить ФИО и дату рождения, а также адрес регистрации. Попросила ожидать на линии. После недлительного ожидания оператор вернулась к разговору и спросила, какой у меня вопрос. Я сообщил, что мне на счет поступила меньшая сумма, чем указанная в личном кабинете. Гаяне ответила, что с 1 января 2025 года налоговая инспекция удерживает 13% с доходной части, т.е. с разницы суммы по итогу и суммы внесенных платежей удерживается 13%. Я уточнил, является ли страховая компания в данном случае налоговым агентом, оператор ответила утвердительно. Больше вопросов у меня не возникло.
Отзыв проверен
Что нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование Жизни
    17.06.2025 16:06
    Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
  • Администратор Народного рейтинга
    22.06.2025 23:29
    Оценку засчитали.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! 22 июля 2016 года из-за тяжёлой болезни ушёл из жизни мой сынок, Колесников И.В.(1985г.р.). Он был застрахован по корпоративному страхованию от ООО "ГЛОВИС РУС" в Санкт-Петербурге (договор №G00465-16). Сотрудники компании в Санкт-Петерб…
1 марта, 21:37
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Изначально думал что придется писать отрицательный отзыв, но проблема успешно решилась. Ситуация: В конце февраля 2016г оформлял кредит в магазине Икеа, оформляя бумаги, сотрудник банка уведомил меня, что нужно оформить страховку (прошу заметить…
16 марта, 14:44
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть