Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Тюмень
29 августа, 00:43

Невозможно оформить / продлить полис ОСАГО

2 дня ( 27.08.2018/ 28.08.2018 ) пытаюсь застраховать машину , но так ни чего не получается ( до этого в мае пыталась продлить страховку , в июле застраховать вторую машину ) И ВСЕГДА выходит вот такое сообшение - [i]К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через некоторое время, либо продолжить оформление полиса через систему гарантирования заключения электронного договора ОСАГО с использованием интернет-сайта РСА. В случае получения вашего согласия на передачу заявления, вам не нужно будет повторно заполнять заявление на страхование – только ввести номер ПТС и зарегистрироваться на странице «Гарантированное заключение договора ОСАГО в электронном виде» на интернет-сайте РСА. Сайт переводит на страницу и предлагает застраховать машину в страховых которых даже НЕТ в Тюмени , как это так ?!? [/i]Звонила сегодня в офис спросить почему у них постоянно проблемы с сайтом и не могу оформить полис , на что мне ответили - мы являемся посредником между страхователем и РСА , это вас РСА перебрасывет на другие компании , мы ни чего не можем сделать, попробуйте оформить полис позже! Зато в офисе у другой Югории все полиса оформляются отлично , РСА не посылает нас оформить полис в другой компании, не смешно ли!?!?! 😀 При том на сайте , в личном кабинете , вот уже который год есть предупреждение - что по каким то не извествныи причинам есть сложнос и при оформлении электронного полиса !!!!! Я так понимаю страховая компания не собирается исправлять свой сайт , чтоб он работал корректно , ну или , что скорей всего , руководству Югории просто не выгодно чтобы их клиенты , которыми мы являемся не первый! год, оформляли полисы электронно и экономили свое время. Нарушение закона ,для меня, очевидно!  Придется попрощаться, наверно, с Югорией и пойти в страховую компанию в которая ценят своих постоянных клиентов!!!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    29.08.2018 07:31
    Уважаемая Po9rkova! Спасибо за ваше сообщение. Для нас важно ваше мнение. Сообщите, пожалуйста, номер действующего полиса и номер расчета, мы постараемся вам помочь.
  • Автор отзыва
    29.08.2018 10:06
    Номер действующего полиса ХХХ 0011982585 , заканчивается 29.08.2018 !  Речи от том, что были какие то изменение и тд быть не может, застраховало вторую машину в июле 2018г. в офисе, после после многих неудачных попыток застраховать онлайн! В офисе все прошло отлично , не посылали в другую СК. 1 29.08.2018 548032923 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 30.08.18 - 29.08.19  2 28.08.2018 548032168 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 30.08.18 - 29.08.19  3 28.08.2018 548031334 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 30.08.18 - 29.08.19  4 28.08.2018 548031266 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 29.08.18 - 28.08.19  5 28.07.2018 547929633 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 29.07.18 - 28.07.19  6 28.07.2018 547929601 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 29.07.18 - 28.07.19  7 27.07.2018 547928721 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 28.07.18 - 27.07.19  8 27.07.2018 547928709 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 28.07.18 - 27.07.19  9 27.07.2018 547928702 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 28.07.18 - 27.07.19  10 27.07.2018 547928667 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 28.07.18 - 27.07.19
  • Автор отзыва
    08.09.2018 12:09
    Очередной раз возникла проблема с оформлением электронного полиса ОСАГО Югория !!!  Югория пропускает оформление полиса только после того как написали отзыв на сайте или как это называется ????  [table]08.09.2018548066878 Вид: ПервоначальныйОСАГОВыбрана другая СК11.09.18 - 10.09.19207.09.2018548065812 Вид: ПервоначальныйОСАГОВыбрана другая СК10.09.18 - 09.09.19307.09.2018548065809 Вид: ПервоначальныйОСАГОВыбрана другая СК10.09.18 - 09.09.19
  • Автор отзыва
    08.09.2018 12:14
    [quote][b]KazakovaNA[/b] пишет:[i][/i]Уважаемая, Po9rkova! Мы устранили ошибку, попробуйте оформить полис сейчас, оплатив по расчету 548032923 . Будем благодарны за обратную связь после оформления полиса.[/quote] Спасибо !полис оформила , оплатила . по какой же причине программа не давала сделать полис ОСАГО?
  • Автор отзыва
    08.09.2018 15:20
    Уважаемый клиент. К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через некоторое время, либо продолжить оформление полиса через систему гарантирования заключения электронного договора ОСАГО с использованием интернет-сайта РСА. В случае получения вашего согласия на передачу заявления, вам не нужно будет повторно заполнять заявление на страхование – только ввести номер ПТС и зарегистрироваться на странице «Гарантированное заключение договора ОСАГО в электронном виде» на интернет-сайте РСА.Согласие на передачу персональных данныхДаю свое согласие на передачу моего заявление, содержащего мои персональных данные третьим лицам (система гарантирования заключения электронного договора ОСАГО). Перейти на страницу «Гарантированное заключение договора ОСАГО в электронном виде» Остаться на сайте страховой компании
  • Автор отзыва
    08.09.2018 15:47
    так же прошу проверить КБМ .... Почему в предыдущем полисе КМБ был 0,95 и сейчас в действующем тоже 0,95?! Скидка пропала по вине Вашего сотрудника, которая заместо того чтоб изменить мои данные внесла меня просто как нового водителя! Заявление и копии документов были предоставлены в офис Югории. Действующий полис ХХХ 0054437633 . Особые отметкиКБМ = Класс "4"; Выдан взамен полиса серия ХХХ № 0054289849 в связи со следующими изменениями: Изменение списка лиц, допущенных к управлению;  проверка КБМ на сегодня 08.09.2018г.: КБМ для указанных данных равен 0.95Предыдущий договор ОСАГО[table]Серия полиса ОСАГОЕЕЕНомер полиса ОСАГО2003816914Дата начала действия договора30.08.2017Дата окончания действия договора29.08.2018КБМ водителя по договору0.95Наименование страховщикаЮГОРИЯ
  • Автор отзыва
    11.09.2018 09:56
    ОШИБКА: Оплата невозможна. Договор аннулирован, т.к. оплата не была произведена до даты вступления в силу. (U#20180911065118 ) не могу оплатить договор, вот что пишут.
  • Автор отзыва
    11.09.2018 11:57
    11.09.2018548074126 Вид: ПервоначальныйОСАГОВыбрана другая СК14.09.18 - 13.09.19
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию Югория насчет оформления полиса страхования. Объяснили все отлично , все просто делается без проблем. Обращался в городе Краснодаре 2 июня в 10:13. Очень понравился обслуживающий персонал, отлично объясняют , консуль…
10 июня, 11:45
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался за оформлением полиса ОСАГО в апреле 2025 г. на портале Банки.ру. Быстро оформили полис по выгодной цене. Весь процесс занял непродолжительное время. Оплата прошла быстро. Полис был отправлен на почту. Весь процесс прошёл без посещения офис…
2 июня, 13:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
10.07.2024 быстро и удобно подобрал выгодное страхование на своего б/у немца. При помощи агрегатора на Банки.ру удалось найти самое выгодно предложение по страхованию за фантастически низкую цену в АО "ГСК "Югория". Так дешево еще никогда…
28 мая, 13:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Если хотите, чтобы вам не возмещали ни чего по страховым случаям - то обращайтесь в компанию югория. 10 лет сижу за рулем и за это время было у меня 3 ДТП, первый раз пару лет назад притерли меня на парковке, тогда была страховая СОГАЗ и я помню, что…
28 мая, 10:08
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Кучу проблем,звоню сотрудникам проблем на сайте не наблюдаем.Так и не смог оформить осаго.При том что с гайде все ок. В итоге оформил у другой ск.В жизни не вернусь в Югорию.Если проблемы на этапе оформления то страшно подумать как они работают в…
24 мая, 18:12
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Вставляю свои 5 копеек. Больше 20 лет за рулём. Всегда пользовался только этой страховой конторой. Так как стараюсь быть аккуратным водителем, за это время было всего два ДТП не по моей вине, связанные именно с этой страховой компанией, рабочий автом…
22 мая, 21:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сделал ОСАГО в страховой Югория на 15 дней, через их агентов Зелёная Карта greencard-sc.ru +7(919)******92 . Моя поездка отменилась, попросил аннулировать полис и вернуть деньги, до даты начала действия страховки. Деньги не вернули, сославшись на…
22 мая, 12:06
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Делал полис 8 апреля 25 года в Югории. Всё понравилось: от доброжелательного отношения до оперативности решения вопросов. Сделали полис быстро без каких-либо ошибок, результатом доволен. Девочки молодцы, очень внимательные. Работал с агентом Марин…
20 мая, 18:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ваше заявление по событию от 10.05.2025 18-50 зарегистрировано. Номер дела 009/25-48-001004. Прислали документы на подписание прямого урегулирования убытков. Их не хватит даже на одну сотуб полученного ущерба. Все документы у меня на руках. Я п…
19 мая, 21:28
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился за продлением полиса ОСАГО на сайте банки.ру. Калькулятор выдал список предложений,которые приятно удивили. Цены были ниже,чем предлагали сайты страховщиков плюс предоставлялись бонусы в виде баллов банки.ру. оформление без задержек произош…
19 мая, 15:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Было ДТП ,обратился с заявлением о выплате за страховой случай и вызов эвакуатора на место ДТП. За ДТП выплатили, а за эвакуатор нет, за это 4*. …
19 мая, 13:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Перми обращался по страховому случаю, все быстро оформили, выплата была в течении 2-х недель, расчет как и полагается по ОСАГО. Очень компетентные сотрудники, обе Елены. Офис находится на Героев Хасана, 9А, проблема со стоянкой, но по записи,…
29 апреля, 09:35
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила полис Каско в офисе компании Югория, цена устроила, все посчитали и сделали полис с рассрочкой на 4 платежа. В последний раз у меня не было возможности приехать в офис для оплаты, я позвонила и мне отправили ссылку для онлайн оплаты, чт…
24 апреля, 12:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Благодарю компанию Югория, за оперативную помощь. Произошел страховой случай. Обратились в тот же день в филиал Югории в г.Кемерово. Сотрудники компетентны, вежливы, все объяснили и помогли) Большое спасибо! Буду рекомендовать компанию Югория! Впеча…
22 апреля, 09:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Югория очень ужасная компания , при возникновение не хороших ситуаций , решать их не хотят А также Банки. ру ужасное приложение, им важно продать , информацию дают ложную Отвечать за сложившуюся ситуацию не хотят. Ссылаются друг на друга, прямого …
21 апреля, 20:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Если вы хотите решить свои проблемы быстро, качественно и безболезненно, то не стоит обращаться в Югорию. Один плюс: доброжелательные спокойные сотрудники. Стала участником ДТП, страховая виновника - Югория. Тут начинается квест. Обратились с муж…
27 марта, 08:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заканчивается действующий полис ОСАГО от "Югории", но трехнедельные самостоятельные попытки его продлить ни к чему не привели. У меня спецтехника, поэтому оформление происходит на старом сайте https://e-osago.ugsk.ru, который скорее мертв…
18 марта, 17:45
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Получил письмо Исх.№ 20***10/1 от 03.02.2025г. от АО "ГСК "Югория" с исковым заявлением в суд о возмещении ущерба в порядке суброгации по ВД№033***85. 27.02.2025г., мной была оплачена задолженность в размере: - сумма …
6 марта, 12:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была застрахована в Югории, за это время произошло ДТП от 27.03.2023, в котором я являюсь потерпевшей, для подтверждения есть все документы из ГИБДД, и подписанное с виновником мировое соглашение о том, что он как виновник выплачивает мне денежные ср…
21 февраля, 15:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
добрый день. Произошло дтп страховка у нас югория , позвонила на горячую линию сообщить о страховом случае. Зафиксировали, но не записали на подачу документов так как нужно было подтвердить номер телефона. Для этого на номер прислали четыре цифры и…
15 февраля, 08:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Знакомство с компанией прошло стандартно. Позвонили записались на осмотр. Так как ДТП с пострадавшими соответственно в страховую виновника нас направили. Это наш первый опыт с ДТП. За более 10 лет стажа не было ни одной аварии. Приехали к назначе…
4 февраля, 07:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
30.12.2024 попал в ДТП, номер обращения 073/24-0001283. 21.01.2025 позвонила девушка из офиса в Кемерово и озвучила сумму на выплату 38 тысяч рублей и это по её словам отличная сумма, которой мне должно хватить на замену двери, зеркала, снятие и уста…
22 января, 05:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о страховой фирме Югория. Очень маленькая выплата. Попали в ДТП, виноваты не были.  - бампер задний под замену полностью, соответственно окрашивание (оценили в 5 тыс ремонт) - Панель задка -окрашивание - сонар повреждён - крон…
13 января, 14:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
После ДТП  дали направление на осмотр , приехал оценщик т.к. автомобиль не находу! От фотографировал за 7-10мин и уехал . Сделали выплату в сумме 278900 р , без уведомлений , без оценки скрытых повреждений , без утраты стоимости автомобиля ! Я бы…
26 ноября, 14:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Третий день не могу в ЛК е ОСАГО открыть договора, чтобы внести водителя, тех поддержка пишет что все нормально (это как обычно), поменял уже три браузера и на Атоме и на Яндексе и на опере, очищал кеш и все что можно, разрешил все что можно, и в бра…
21 ноября, 11:12
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть