Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Тюмень
29 августа, 00:43

Невозможно оформить / продлить полис ОСАГО

2 дня ( 27.08.2018/ 28.08.2018 ) пытаюсь застраховать машину , но так ни чего не получается ( до этого в мае пыталась продлить страховку , в июле застраховать вторую машину ) И ВСЕГДА выходит вот такое сообшение - [i]К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через некоторое время, либо продолжить оформление полиса через систему гарантирования заключения электронного договора ОСАГО с использованием интернет-сайта РСА. В случае получения вашего согласия на передачу заявления, вам не нужно будет повторно заполнять заявление на страхование – только ввести номер ПТС и зарегистрироваться на странице «Гарантированное заключение договора ОСАГО в электронном виде» на интернет-сайте РСА. Сайт переводит на страницу и предлагает застраховать машину в страховых которых даже НЕТ в Тюмени , как это так ?!? [/i]Звонила сегодня в офис спросить почему у них постоянно проблемы с сайтом и не могу оформить полис , на что мне ответили - мы являемся посредником между страхователем и РСА , это вас РСА перебрасывет на другие компании , мы ни чего не можем сделать, попробуйте оформить полис позже! Зато в офисе у другой Югории все полиса оформляются отлично , РСА не посылает нас оформить полис в другой компании, не смешно ли!?!?! 😀 При том на сайте , в личном кабинете , вот уже который год есть предупреждение - что по каким то не извествныи причинам есть сложнос и при оформлении электронного полиса !!!!! Я так понимаю страховая компания не собирается исправлять свой сайт , чтоб он работал корректно , ну или , что скорей всего , руководству Югории просто не выгодно чтобы их клиенты , которыми мы являемся не первый! год, оформляли полисы электронно и экономили свое время. Нарушение закона ,для меня, очевидно!  Придется попрощаться, наверно, с Югорией и пойти в страховую компанию в которая ценят своих постоянных клиентов!!!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    29.08.2018 07:31
    Уважаемая Po9rkova! Спасибо за ваше сообщение. Для нас важно ваше мнение. Сообщите, пожалуйста, номер действующего полиса и номер расчета, мы постараемся вам помочь.
  • Автор отзыва
    29.08.2018 10:06
    Номер действующего полиса ХХХ 0011982585 , заканчивается 29.08.2018 !  Речи от том, что были какие то изменение и тд быть не может, застраховало вторую машину в июле 2018г. в офисе, после после многих неудачных попыток застраховать онлайн! В офисе все прошло отлично , не посылали в другую СК. 1 29.08.2018 548032923 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 30.08.18 - 29.08.19  2 28.08.2018 548032168 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 30.08.18 - 29.08.19  3 28.08.2018 548031334 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 30.08.18 - 29.08.19  4 28.08.2018 548031266 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 29.08.18 - 28.08.19  5 28.07.2018 547929633 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 29.07.18 - 28.07.19  6 28.07.2018 547929601 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 29.07.18 - 28.07.19  7 27.07.2018 547928721 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 28.07.18 - 27.07.19  8 27.07.2018 547928709 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 28.07.18 - 27.07.19  9 27.07.2018 547928702 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 28.07.18 - 27.07.19  10 27.07.2018 547928667 Вид: Первоначальный ОСАГО Выбрана другая СК 28.07.18 - 27.07.19
  • Автор отзыва
    08.09.2018 12:09
    Очередной раз возникла проблема с оформлением электронного полиса ОСАГО Югория !!!  Югория пропускает оформление полиса только после того как написали отзыв на сайте или как это называется ????  [table]08.09.2018548066878 Вид: ПервоначальныйОСАГОВыбрана другая СК11.09.18 - 10.09.19207.09.2018548065812 Вид: ПервоначальныйОСАГОВыбрана другая СК10.09.18 - 09.09.19307.09.2018548065809 Вид: ПервоначальныйОСАГОВыбрана другая СК10.09.18 - 09.09.19
  • Автор отзыва
    08.09.2018 12:14
    [quote][b]KazakovaNA[/b] пишет:[i][/i]Уважаемая, Po9rkova! Мы устранили ошибку, попробуйте оформить полис сейчас, оплатив по расчету 548032923 . Будем благодарны за обратную связь после оформления полиса.[/quote] Спасибо !полис оформила , оплатила . по какой же причине программа не давала сделать полис ОСАГО?
  • Автор отзыва
    08.09.2018 15:20
    Уважаемый клиент. К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через некоторое время, либо продолжить оформление полиса через систему гарантирования заключения электронного договора ОСАГО с использованием интернет-сайта РСА. В случае получения вашего согласия на передачу заявления, вам не нужно будет повторно заполнять заявление на страхование – только ввести номер ПТС и зарегистрироваться на странице «Гарантированное заключение договора ОСАГО в электронном виде» на интернет-сайте РСА.Согласие на передачу персональных данныхДаю свое согласие на передачу моего заявление, содержащего мои персональных данные третьим лицам (система гарантирования заключения электронного договора ОСАГО). Перейти на страницу «Гарантированное заключение договора ОСАГО в электронном виде» Остаться на сайте страховой компании
  • Автор отзыва
    08.09.2018 15:47
    так же прошу проверить КБМ .... Почему в предыдущем полисе КМБ был 0,95 и сейчас в действующем тоже 0,95?! Скидка пропала по вине Вашего сотрудника, которая заместо того чтоб изменить мои данные внесла меня просто как нового водителя! Заявление и копии документов были предоставлены в офис Югории. Действующий полис ХХХ 0054437633 . Особые отметкиКБМ = Класс "4"; Выдан взамен полиса серия ХХХ № 0054289849 в связи со следующими изменениями: Изменение списка лиц, допущенных к управлению;  проверка КБМ на сегодня 08.09.2018г.: КБМ для указанных данных равен 0.95Предыдущий договор ОСАГО[table]Серия полиса ОСАГОЕЕЕНомер полиса ОСАГО2003816914Дата начала действия договора30.08.2017Дата окончания действия договора29.08.2018КБМ водителя по договору0.95Наименование страховщикаЮГОРИЯ
  • Автор отзыва
    11.09.2018 09:56
    ОШИБКА: Оплата невозможна. Договор аннулирован, т.к. оплата не была произведена до даты вступления в силу. (U#20180911065118 ) не могу оплатить договор, вот что пишут.
  • Автор отзыва
    11.09.2018 11:57
    11.09.2018548074126 Вид: ПервоначальныйОСАГОВыбрана другая СК14.09.18 - 13.09.19
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! У меня есть действующий полис ОСАГО компании «Югория» ХХХ 0237569213 от 28.04.2022 г. До конца действия полиса осталось меньше двух месяцев, мою машину забирает брат и я хотела внести его водителем. 10 марта все внесла в личном кабинете,…
13 марта, 18:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дтп было 18.12.2022 сегодня 11.03.2023 по сей день страховая не осмотрела машину, естественно не выплатила деньги! Отвратительная страховая компания стала, пришлось обратиться в независимую для решения данной ситуации! Не рекомендую данную страховую!…
11 марта, 17:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Два дня пыталась купить электронный полис ОСАГО на сайте - когда дохожу до пункта "Оплата", происходит "бесконечная" загрузка. При обращении в техподдержку по телефону - сказали написать на почту. Пишу. Приходит ответ сначала стандартный про смен…
2 марта, 11:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Некогда уважаемая компания опустилась до уровня мошенников. Сначала она пишет, что ни один документ не подтвержден в рса (это уже обман, так как другие компании свободно рассчитывают стоимость и берут данные из рса), после отправления документов они …
24 февраля, 21:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховые кровососы придумывают все новые и новые способы, чтобы не заключать неудобные договора осаго.  Сначала делали нечитаемые символы подтверждения или обязательные страховки, потом перекидывали на сайт рса или сравни, теперь просто не дают опла…
24 февраля, 10:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отвратительно  ведет себя компания. Не дает на сайте оплатить полис! Якобы документы проверены, переходите оплачивайте, ииии и на этом все бесконечная загрузка оплаты, сколько можно людям отказы то рисовать ? Жаловаться на вас надо ежедневно! А п…
15 февраля, 01:23
ОСАГО
starstarstarstarstar
После проверки документов, выводится статус "согласовано" ,  при попытке выйти на оплату ничего не происходит, т.е. Югория намеренно не даёт оплатить полис ОСАГО нарушая закон. Номер проекта ***84, почта : ***@yandex.ru.
3 февраля, 08:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытался оформить ОСАГО на мотоцикл. Появился проект договора в статусе "СОГЛАСОВАН", нажимаю ОПЛАТИТЬ, но получаю бесконечное ожидание загрузки. Проблема не зависит ни от браузера, ни от операционной системы. Все выглядит так будто страховая таким об…
31 января, 11:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В страховой компании "Югория" не первый год оформляем договоры Осаго и от несчастного случая, и не раз не возникало сложностей в оформлении. Все очень быстро и качественно. Также хочется поблагодарить менеджера Юлию за внимательное отношение к клиент…
30 января, 18:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже несколько лет пользуюсь услугами страховой компании "Югория" Хочется отметить работу сотрудницы Анны, которая очень быстро и оперативно спешит на помощь в оформлении полиса. Сама отслеживает сроки полиса, за благовременно оповещает. Оформляетс…
30 января, 15:49
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Очень много лет сотрудничаю с СК ЮГОРИЯ. Оформлял КАСКО, ОСАГО, страхование жизни, зеленую карту и пр. За это время только положительные впечатления о сотрудничестве.  Всегда быстро и грамотно оформят, всегда подскажут. Были страховые случаи. Вопросы…
27 января, 10:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Гениальная схема страховой компании и СТО. У нас произошло ДТП, в котором мы не виноваты и по ОСАГО нам должны отремонтировать автомобиль за счёт страховой выплаты. Компания Югория направила нас сразу на СТО для оформления документов и последующего р…
23 января, 10:14
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
... это нельзя не написать. и сказать огромное человеческое спасибо, вряд ли какая другая страховая на такое способна. - была куплена машина в японии на аукционе. за месяц то растаможки решил оформить страховку. заявку подал.  когда машина была С…
16 января, 20:38
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В 2019 году муж приобрел полис ОСАГО,  выезжал из автомойки ,сдавал задом и цепанул слегка старый кроссовер с женщиной за рулем, которая на своей и без того покоцанной машине обнаружила «царапину» и настояла на вызове дорожного комиссара, тот все офо…
14 января, 07:52
ОСАГО
starstarstarstarstar
Случился страховой случай, и когда нужно было произвести осмотр машины на внутренние повреждения по моему заявлению они сказали, что выберите сами на каком СТО будете делать осмотр, а так как нужно было оплачивать съем бампера, они в акте написали, ч…
27 декабря, 16:05
ОСАГО
starstarstarstarstar
Заранее узвестили об окончании полиса. В офисе очереди нет, менеджер Анна работает быстро и качественно. Предложили оформить дополнительный полис защиты. В данное время не имею на него средств, но , обязательно вернусь за ним позже. Оформил договор О…
23 декабря, 15:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
После оплаты полиса -по счету mkp_8475348 в сумме 4501.49 руб, полис не пришел на почту. Зарегистрировалась на сайте Югории , там тоже пусто. Смотрю, не только у меня эта проблема, похоже на мошенничество. Оплачивали с моей карты , полис подруге.  Ра…
20 декабря, 17:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Приехали после ДТП (являемся потерпевшими). Сегодня 14 декабря, запись предлагают только на 23-е число!!! Росгосстрах решал все в одно посещение, плюс у них не было условий, чтобы машина была чистая!!! Сейчас ее помыть просто невозможно, так как на у…
14 декабря, 10:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
12.12.2022 оформил полис ОСАГО, произвёл оплату, но сам полис осаго не получил. Получил только номер полиса, который в базе РСА выдаётся как недействующие. Служба поддержки ГСК Югория не работает. Помогите решить данную проблему. Номер полиса: XXX …
13 декабря, 10:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Руководству надо решить они имеют отношение представительствам в регионах или нет. я уже в возрасте. написал через сайт , мне обещали в грудь били себя в переписке что позвонят и мы оформим ОСАГО. я инвалид мне нет возможности ехать лично. и чего? а …
12 декабря, 20:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
[list][*]Благодарим компанию югория за быстрые и оперативные страховые выплаты!!! [/*][*]Так же хочу поблагодарить страховых агентов в Городе Усинске, девочки все очень доброжелательные, отзывчивые, компетентны приятно оказывают консультацию!!!👍🔥Так…
8 декабря, 22:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Попытка внести изменения в полис ОСАГО в связи с изменение СТС не увенчалась успехом, если говорить цензурно. По двум телефонным номерам ответа ноль, дозвониться удалось, но это стоило мне целого рабочего дня. Помочь особо мне не смогли. В чате писал…
5 декабря, 20:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Несколько лет я страховала автомобиль в СК Югория в г Магнитогорск. Заболела мама и мне пришлось уволиться и переехать в Чебаркуль. 21.04.2021 г на парковке задела чужой автомобиль. Вызвали комиссара. Составил европротокол. Он сказал, чт…
5 декабря, 18:24
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику страховой компании "Югория" Б. Ольге Олеговне. Ольга оперативно подготовила все документы, подробно и понятно (доступно) все объяснила. Приняла меня во время своего обеденного перерыва. СПАСИБО!!! Взаи…
29 ноября, 19:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь  клиентом  СК  Югория,  обратилась  по  дтп, в офис по адресу: г. Екатеринбург, ул. Вайнера, д. 19 ТЦ "БУМ",  все   очень оперативно  оформили,  без  лишней  суеты  и  беготни,   выплата  пришла  очень  быстро. Спасибо  большое  специалисту Т…
29 ноября, 09:39
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть