Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируйте QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Росгосстрах

2 услуги

Страховой случай

Нелли, Москва (Москва и область)

17 июня, 20:53

В беде не бросят

Name: Возврат денежных средств по договору
Item: Росгосстрах
Rating: 1

Просто спасибо, что был полис. Кран прорвало ночью, соседи пришли злые, а у меня паника. Позвонила в страховую в 9 утра ответили. Сказали, что виновата, но раз есть страхование, все компенсируется. Соседи передали свои акты, я только подтвердила обстоятельства. Потом меня даже не трогали, страховая все урегулировала. Очень спокойное и корректное обслуживание. Без давления. Оценка 5.

Не влияет на рейтинг

Что нравится

Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение

Официальные комментарии

Росгосстрах
18.06.2025 09:51
Здравствуйте, Нелли! Спасибо за оценку "5"❤️ Будем рады продолжать наше сотрудничество. Мы сделаем всё возможное, для того чтобы Вы чувствовали себя под нашей защитой. Команда «Росгосстраха»
Администратор Народного рейтинга
20.06.2025 16:50
Прикрепите, пожалуйста, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) в комментариях к данному отзыву.
Администратор Народного рейтинга
13.08.2025 17:33
Оценка не засчитана по п. 3.8.3 Правил «Народного рейтинга».

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги

Страховой случай

В беде не бросят

Читать полностью

17 июня, 20:53

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

2 услуги

Страховой случай

Оформили все достаточно быстро

Ситуация неприятная до дрожи затопила соседей, пока была на работе. Вернулась у себя все сухо, а у них с потолка капает. Сразу написала в страховую, потому что ответственность у меня была включена. Девушка на телефоне все объяснила, оформили дело быс…

Читать полностью

3 июня, 16:14

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

2 услуги

Страховой случай

В принципе, доволен работой компании

Протек бачок унитаза, затопил санузел у соседей. Обратился по страховке, в которой была включена гражданская ответственность. В целом, все решаемо, от меня попросили только объяснение и фото своей стороны. Деньги перечислили соседям через месяц. Но д…

Читать полностью

26 мая, 16:09

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

2 услуги

Страховой случай

Не знаю, что делал бы, если бы не страховая

Неприятная ситуация: прорвало шланг в ванной, и залил соседей снизу. Стыдно было очень. Там пожилые люди живут, им помочь некому было бы (да и я пока сам покрыть все не смог бы). Но повезло, что еще полгода назад застраховал квартиру с ответствен…

Читать полностью

23 мая, 16:15

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

7 услуг

Страховой случай

Страховка

Здоровье, обращалась за страховкой по здоровью 21,05.2019 Якутск, впечатления огонь

Читать полностью

16 мая, 12:36

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

5 услуг

Обман в возврате денег!

Добрый день! Находясь в трудной жизненной ситуации вынуждена была обратиться 05.08.2019 к в ПАО БАНК"ФК ОТКРЫТИЕ" г.Мытищи. так как являюсь зарплатным клиентом этого банка,за кредитом на сумму 500 тысяч рублей на два года. Мне ответили приходите …

Читать полностью

29 февраля, 18:07

Отзыв проверен

6 услуг

Повторная жалоба

Я, К-ва Кристина Сергеевна,19.02.1996 года рождения, паспорт серия: 60 16 номер: 930583 выдан: 10.03.2016 г. ОТДЕЛОМ УФМС РОССИИ ПОРОСТОВСКОЙ ОБЛ. В ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ Р-НЕ ГОР. РОСТОВА-НА-ДОНУ. код подразделения ***-010**.04.2019 года заключила с ПАОБ…

Читать полностью

14 января, 18:11

Ответ страховой

2 услуги

Возврат денежных средств по договору

18 апреля 2019 года оформляла кредит в ОТП Банк, навязали страховку от росгосстрах, 20 апреля обратилась в отделение страховой компании с заявлением о расторжении, документы приняли, так же приняли реквизиты на которые необходимо произвести возврат. …

Читать полностью

21 мая, 13:35

Отзыв проверен